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信息系统项目管理师-人力资源管理知识点

标签: 信息系统项目管理师人力资源管理知识点软考高级
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项目人力资源管理

项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程,项目团队成员是项目的人力资源。

项目临时性意味着项目内个人之间和组织之间的关系都是暂时的。

项目人力资源一般包括项目团队、项目的客户、项目的出资者、项目的子承包商、项目的供货商等,总而言这,项目的人力资源包括所有和项目有关的干系人。

马斯洛需求层次理论:生理、安全、社会、尊重、自我实现,前四种为基本需求。

赫兹伯格双因素理论:一是保健卫生,包括薪金福利、工作环境以及老板对员工的看法,

类似于马斯洛的生理、安全和社会需求,二是激励需求,类似于马斯洛的自尊和自我实

现的需求。

X 理论:X理论认为员工是懒散的、消极的、不愿意为公司付出劳动,所有要完成的工作必须很好清晰地分配给每一个人员,并且需要督促和指导以及更多的控制。

Y理论:认为员工是积极的,在适当的环境下,员工会努力工作,尽力完成公司的任务,

从工作中得到满足感和成就感。

作必须很好清晰地分配给每一个人员,并且需要督促和指导以及更多的控制

项目团队形成:

1、形成期:开始形成共同目标,团队沉浸在对未来的美好期待中

2、震荡期:开始执行分配的任务,一般会遇到超出预想的困难,希望被现实打破,个体之间开始争执,互相指责,并开始怀疑项目经理的能力

3、正规期:经过一定时间磨合,团队成员相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够确立正确的关系

4、表现期:随着相互之间的配合默契和对项目经理信息,成员积极工作,努力实现目标,集体荣誉感非常强。

成功项目团队的特点

1、团队目标明确,成员清楚自己工作对目标的贡献

2、团队的组织结构清晰,岗位明确

3、有成文或习惯的工作流程和方法,而且流程简明有效

4、项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准,工作结果公正、公司、赏罚分明

5、有较好的组织纪律性,因为违反纪律往往会牺牲多数人的利益,“以人为本”绝不是“以个人为本”

6、相互信任,善于总结和学习。

人力资源管理包括四个管理过程:

1人力资源计划编制:识别项目中的角色、职责和汇报关系,并形成文档,制定人员配备计划。

2组建项目团队:获取项目所需要的人力资源

3项目团队建设:提高个人和团队的技能以改善项目绩效

4管理项目团队:跟踪个人和团队的绩效、提供反馈,解决问题并协调各种变更以提高项目绩效

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  • wojiushiwo987
  • wojiushiwo987
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  • 5117

信息系统项目管理师-整体管理-思维导图

<br />备考 便于记忆 见图<br /> <br /> 
  • win2k3net
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  • 2011-05-04 23:25
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考试十次,终获前十(分享信息系统项目管理师考试经历)

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  • littletigerat
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  • luozhuang
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为什么要报考信息系统项目管理师考试?

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  • littletigerat
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写在毕业入职一年后,以此文纪念一下这一年的工作心路历程。本人参加的是2017年上半年信息系统项目管理师考试,今天看到2017上半年考试的成绩合格分数为45,也算是侥幸通过,在这里写一写自己是如何备考的,供各位考友参考一下。 这里说的50天是指白天上班以业余时间备考所需的时间,由于每个人的情况不一样...
  • gisboygogogo
  • gisboygogogo
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信息系统项目管理师-常用术语中英文对应

常用术语中英文对应 SOW(Statement of Work,工作说明书) WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构) OBS(Organizational Breakdown Structure,组织分解结构) RBS(Resource Breakdown ...
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  • GarfieldEr007
  • 2015-10-15 17:20
  • 868

软考高级信息系统项目管理师视频下载

软考-->高级信息系统项目管理师考试视频下载地址:http://pan.baidu.com/s/1kTsYxKz  此视频是自己出钱在淘宝上买的培训视频,自己也在备考中,学习了部分收获非常大,对于备考非常有帮助,免费分享给大家,祝有追求之人美梦成真。
  • ItJavawfc
  • ItJavawfc
  • 2015-01-27 23:49
  • 3069

信息系统项目管理师--47分论文--范围管理

16年很幸运考过了信息系统项目管理师,论文其实准备了4篇。考试我写的是范围管理,论文47分,下面的就是这篇论文。 因为考试是背写的,我只能保证大概内容,我就是背的这篇。在这里知识为了记录(好久没来这里写文章了),当然也是为了分享。 范围管理 摘要   ...
  • lushuaiyin
  • lushuaiyin
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  • 3484

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  • longshengguoji
  • longshengguoji
  • 2013-11-07 19:56
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