美则传奇----小公司是如何挑战宝洁的？

美则传奇—-小公司是如何挑战宝洁的？

很多关注创业的朋友都知道，有本书叫《美则传奇》，记录了美则这家公司神奇的成长经历。美则公司有什么神奇之处呢？我们都知道，家居清洁市场几乎已经被宝洁这样的大公司全面垄断了，而且很少人会换洗洁精的品牌。但在这种情况下，美则依然快速地从一家小公司，发展成了几十亿美元的成功企业。它是怎么做到的，对创业感兴趣的朋友不妨听听。

第一点，美则把设计放在第一位，可以说是公司的思想和大脑。

在公司刚创立的时候，美则就花了公司所有的预算，请了一个设计师。这个叫卡琳·拉希德的工业设计师，在业界特别有名，被叫做“塑胶诗人”。美则请他来专门设计包装。你可能会说，洗洁精的包装不都是一个样吗？还用得着设计？如果你看过美则的包装，就不会这么想了。美则的洗洁精、洗手液的瓶子，漂亮的跟香水瓶一样，设计感十足。这么说吧，美则的产品摆在货架上，每个路过的人，都会情不自禁地拿起来看看，看过了就想买回去用，用了之后肯定会对朋友说：你看，我买的这个牌子的洗洁精瓶子多好看。结果，美则公司根本不用做广告，很多大型超市都抢着进他家的货，因为美则的包装实在太好看了，摆在那儿就能吸引顾客。美则的产品在市场上快速流行也就不奇怪了。

第二点，美则非常清楚，哪些部门能外包，哪些一定要自己来做。

比如，很多公司都会把设计外包给广告公司，但对美则来说，设计是大脑，大脑怎么能外包呢？而且，美则觉得广告公司那种程式化的设计，也拿不出来出人意料的作品。所以，美则一直有个原则，请顶尖设计师，把他们留在公司。除了设计之外，客服和售后也不外包。因为服务体现的是公司的文化和理念，一定要控制在自己手里，而且，只有这样，才能第一时间知道客户的反馈，随时做出调整。那在美则，什么是可以外包的呢？那就是制作。如果说设计是大脑，那制作就是身体。大脑不能外包，但是身体可以。而且只有外包制作，才能更好地实现设计。因为外包之后，设计产品的时候，就可以只考虑效果，不用考虑去哪找材料，去哪生产的问题了。因为在生产上，那些专门的工厂才是专业的，找最大的塑胶瓶厂，找最厉害的商标生产厂商，不同的大脑配不同的身体，才能生产最好的产品。

第三点，美则在培养员工的时候，也希望每个人都能有设计师心态。
什么叫设计师心态呢？就是你做出来的东西是全新的，是别人想不到的。比如说，美则有一次给一家大公司做销售简报。一般来说，公司为了拿下业务，都会准备精美的ppt，但是美则没有。美则的员工在会议室里架起了衣架和晾衣绳，又在晾衣绳上挂满T恤，把简报画在了T恤上，你要在屋子里来回走动，才能看完所有的简报。这个创意很出乎这家大公司的意料，觉得很惊喜。这样，美则轻而易举地拿到了这笔订单。美则的公司里，到处都有白板，员工在任何时候有任何点子，都可以在白板上记录下来。

第四点，我们说说美则的面试。

美则招人的时候，有两个很有意思的环节，一个是跨职能面试，就是让公司的市场部、财务部、技术部等等，每个部门都出一个人参加候选人的面试。七八个人面试一个人，目的就是让候选人知道，你加入的是一家公司，而不是一个部门。这样沟通下来，你就能知道，这个候选人是不是能很好地跟各个部门的同事相处。另一个有意思的环节是家庭作业，让候选人回答：你会如何保持公司的搞怪文化。一旦候选人对这个问题有怀疑，就会被取消资格。

第五点，美则检验市场也很有一套。

一方面，他们不相信市场调研。因为美则不是一个跟随潮流的公司，而是一个引领潮流的公司。而市场调研得到的都是些已有的需求，其实很多人是不知道自己需要什么的。另一方面，有了新产品，美则会先小范围地销售，然后观察客户的反馈。反馈好，再大规模生产。反馈不好就直接撤回。这样试错成本就非常低。

这些都是美则之所以能成功的秘籍。秘籍当然不止这些，感兴趣的朋友可以自己去了解一下。

本文源自：解读版电子书《美则传奇》