D4A (Design for All)

Méthodologie en 4 étapes: 

1, étapes liées à l'usage: SAVOIR ACCEDER PERCEVOIR COMPRENDRE REALISER 

Savoir que le produit/service existe, où il peut le trouver, s'il répond bien à son besoin et en savoir envie (perception attrayante, non stigmatisant) 

Y accéder(accès physique à un service, facilité d'ouverture d'un emballage) 

Percevoir et comprendre le mode opératoire, les messages interactifs 

Atteindre son objectif et pouvoir se tromper sans risques 

Et le cas échéant 

Savoir en assurer l'entretien 

Savoir gérer la fin de vie de produit 

... 

2, capacités humaines mobilisables 

Voir: bien voir ( avoir une bonne acuité visuelle) 

Caractéristiques observées dans la population française 

Comment améliorer un produit pour des malvoyants 

Entendre: 

détecter les sons-discriminer la parole d'un bruit de fond 

Améliorer un produit pour des malentendants- prévoir un réglage du volume; doubler l'information sonore en visuel ou tactile chaque fois que c'est possible; .. 

Toucher: 

Distinguer les formes, la dureté, chaud, froid, douleur 

Pour des personnes qui n'ont pas le sans du toucher: touches assez grandes, en relief; rétroaction sonore ou visuelle pour savoir si l'appui a  été efficace ou non 

Sentir: odeur, goût 

Se déplacer: 

Dextérité: 

3, je peux le faire? 

Étapes essentielles 

Étapes secondaires 

4, amélioration des points faibles, évaluation globale 

Quels sont les points fables de mon produit 

Trouver des solution pour lever ce point faible 

Le coût des solution 

 

Quand utiliser cette approche: 

Lors de l'élaboration du cahier des charges 

Lors de la conception 

 

Exemple: le téléphone 

Cas pratique 

Station météo intérieur 

... 

 

这节课是干毛用的呢？

Design for all = universal design

wiki: https://en.wikipedia.org/wiki/Universal_design

通用设计又名全民设计、全方位设计或是通用化设计，系指无须改良或特别设计就能为所有人使用的产品、环境及通讯。它所传达的意思是：如何能被身心障碍者所使用，就更能被所有的人使用。在学术领域，“Universal Design”还有一个名称为“共用性设计”。

通用设计的七项原则：

1. 公平使用：这种设计对任何使用者都不会造成伤害或使其受窘。
2. 弹性使用：这种设计涵盖了广泛的个人喜好及能力。
3. 简易及直觉使用：不论使用者的经验、知识、语言能力或集中力如何，这种设计的使用都很容易了解。
4. 明显的资讯：不论周围状况或使用著感官能力如何，这种设计有效地对使用者传达了必要的资讯。
5. 容许错误：这种设计将危险及因意外或不经意的动作所导致的不利后果降至最低。
6. 省力：这种设计可以有效、舒适及不费力地使用。
7. 适当的尺寸及空间供使用：不论使用者体型、姿势或移动性如何，这种设计提供了适当的大小及空间供操作及使用。

 三项附则：

1. 可长久使用，具经济性
2. 品质优良且美观
3. 对人体及环境无害

以下是课上展示：分析某电动牙刷的设计优劣性。

第一列：产品的主要功能：刷牙，充电，清洗

第二列：各功能下的使用步骤

第三~第九列：看，听，触摸，移动，控制，灵活性，考虑，沟通，读说语言

×：表示该步骤需要用到此项技能/能力

假如我没有此项技能（比如我无法看见），我能否正常进行此步骤：

oui：是的，我可以正常进行

diff：可以，但是会有困难

non：不行，我完全无法正常进行