APP开发外包注意事项有哪些？

我们是一家和移动互联网没关系的传统公司，想要做一个APP，我们都不懂技术，所以想整个将开发外包，但因为从来没做过，也不懂，所以想问问应该是什么样的流程？是不是我们提需求，双方协商，确定产品方案，签合同，开发，测试，上线？合同一般都怎么签？怎么避免被宰？总之，一切需要注意的都说出来！

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网友回复：

在外包公司做过两年多的APP开发和项目管理，现在自己创业，这段时间接触了大大小小的很多外包项目，分享一下在这个问题上面的一些看法或经验：

1. 如何找到接包的公司或团队？

建议到国内的外包网站发布一个项目（如智城），流程并不复杂，只需要对这个项目做一些简单的需求或功能描述，一般在两到三天之内会有十几到几十家竞标的团队或公司竞标你的项目（前提是价格适中，项目的实现不复杂），很多团队或公司竞标的时候都会附近一些案例和公司或团队的介绍资料，这时可以从中进行筛选，找到几家适合的再进一次联系了解，对比不同团队或公司的经验，能力，价格等等。通常情况下优先考虑本地的公司或团队，一方面节省沟通成本，另一方面，有一些情况下需要面对面交流或了解对方的情况，如到对方公司考察，签合同等都会方便很多

2. APP外包的流程是怎样的？

一般外包的项目都需要经常这几个流程：

1）需求沟通：双方沟通项目的需求，对项目的可行性进行分析

2）工作量评估：在确认了项目的需求后，外包团队对项目的价钱和进度进行评估，并提供一份详细的报价表及项目进度文档，确认开发进度及时间安排

3）签署NDA与项目合同：双方在项目报价和开发时间上如果达成统一意见，则正式签署项目合同，之后项目将正式启动

4）设计,研发,测试,上线：根据最终确认的设计方案，对整个项目进行产品原型，视觉图的设计，研发，测试，验收，最终发布上线

5）相关文档与源码交付：完成所有的设计和开发，根据实际需要进行必要的技术输出，合作完成。

6）维护升级：一般的APP项目开发完后都需要进行维护，因为随着手机系统的升级，或长时间的使用，或多或少都会有其他一些新出现的问题需要维护

具体可参考: http://www.kollway.com/customDev

3. 找个人，团队还是公司？

最主要的决定因素应该是在开发成本方面，个人兼职的话成本最低，一般一天的开发薪酬为300-700不等（一般都是找开发人员接手），但时间上会拖得比较长，进度上相对难掌握，还有就是除了开发外，设计，测试，沟通，服务器，上线，后期维护等方面缺乏相应的经验。团队的经验和综合能力相对个人强很多，开发薪酬一般是500到1000不等（仅代表个人了解到的情况），但做一些比较大的项目经验可能尚缺。公司相对正规很多，各方面的能力和经验都比较好，但成本相对较高，通常是按照1000-2000的薪酬计算（仅代表个人了解到的情况）。

4. 关于签合同有哪些注意事项？

一般合同都是接包的公司提供的，里面主要包括项目双方的责任和义务，其中关于项目报价，项目进度，分几期付款，维护升级还有源码版权方面需要特别留意。正规公司一般会按2-4期进行收款，有4-4-2的，也有5-3-2或5-4-1三期收取的，不同公司的收款方式都不一样。签合同之前，需要沟通好需求，明确功能要点，然后让对方提供详细的报价表，以及进度安排计划，这些如果没有明确好的话，以后会出现很多问题。

5. 关于成本预算方面

开发一个app项目，不单单只是开发成本，还需要考虑每个月的服务器费用，维护升级费用，上线APP市场的成本（如iOS上线到appstore需要每年交99美金，上传到Goolgle Play需要交25美金，国内的安卓市场免费）以及运营的成本等等，这些通常并没有算入开发成本当中。

以上是个人了解到的一些情况，如有其他问题或说得不对的地方，请帮忙指出来，我会尽量一一解答。

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网友回复：

的第一个回答，献给工作了。。。

先介绍一下，我一直在一家app外包公司工作，到现在一年多了，整个项目流程算是从头到尾都经历过了，说下自己的看法哈，觉得有用的就给顶顶吧谢啦先~~

首先呢，“被宰”这事儿，如果您找的是私人团队什么的，那就要看您平时扶过多少老奶奶过马路给多少老爷爷让过座了，有真心想做项目的，也有骗钱的呗，有大牛也有小虾。放在大些的公司上这个应该不太可能发生，如果注重价格那就多比价，没有经验的话尽量选择价格在中上游的基本差不了太多。能力啊技术水平啊这种就不多说了，大点规模的公司还是应该很注重自己的品牌的，可以看案例。

与外包公司合作项目的风险主要在于是否能按时按质的完成项目，也就是说绝大多数的外包公司他们想把东西做好，但是出于各种各样的意外，项目超出了他们自身的能力范围（可能是技术，可能是管理），合作体验差，产品出来品质差，最重导致甲乙双方都不愉快。一般不会是故意的，所以还是那句话基本不存在”被宰“，因为项目做不顺利乙方自己也是又相当大的损失的，就像七伤拳，”宰人先宰己“。任何行业的项目都有着这种问题，所以我的回答可能跑偏，下面这些都是真对在app外包中怎样降低项目失败概率从而降低经济损失的。

必须承认的是我们公司的项目也是有出现过问题的（但愿老板看不到），有段时间做项目总监，要了解公司的所有项目，发现他们的潜在瓶颈也就那几个点，大多是类似的。跳出我们公司，站在旁观者的角度说下流程规范，不谈技术。

1、话说流程基本就是：找外包方-阐述需求-报价-签合同-交钱-做ue-画ui-种码-测试-验收-上线。。。没啥特别的，尤其是签合同和传统行业的项目一样一样的。不懂技术也没关系，合同公平与否自有法务审核，重要的还是执行过程。一般行业标准都是有首付款的，然后有免费维护期，还有注意要提供源码

2、整体外包多数来说是个好事。我见过的一个不愉快的项目就是甲方把app找了我们做，后台找了几个兼职的。这种痛苦啊，你能懂么他们是兼职所以白天根本不能做，只能晚上做，然后各种进度跟不上，十一放假的时候给我们的技术打电话要求我们加班。。。

所以，不是12306那种大项目的话尽量找一个牛的公司让他自己做。免得为两公司的磨合买单。

3、切记：严防转包。要切实看到乙方是否有真正的开发实力。我们有几个客户就是被上一家公司做砸了又找到我们重做的，做砸的原因就是他们私自转包，最近进度失控。转包的失败概率是非常非常非常高的，自己控制都有风险更何况倒一手。

4、需求理解要自上而下自甲而乙的统一。很多项目是初期产品没定义好，后来发现很多功能甲乙双方的理解有偏差，后果可想而知。这种情况多数是由甲方对接人不能领会领导的意图和乙方PM对产品需求把控能力差所致。乙方的PM和项目经理的确在项目中起到很重要的作用，开发前一定让乙方把UE做的十分清晰，UE重中之重，开发顺利与否个人认为一半的决定因素在UE。乙方PM有义务为app提一些建议，但是最重要的建议还是来自甲方的高层领导哈，这个没办法领导的意志就是方向。见过一个客户他自己不了解某个功能是什么意思，又不敢问领导最后貌似被开掉了，但是因为他个人这个项目耽误了好久。

5、该到UI了，记得事前跟乙方说好你们有没有特别想要的风格色调，是否和公司的VI什么的保持一致。切忌要什么“高端大气上档次，低调奢华有内涵，时尚前卫国际感，庄重优雅贵族范儿”身为ppt狗都对这些词语自动屏蔽了更别说设计狗了。说了这些只会提高预期却提不到点子上。提意见的时候最无语的就是“这不好看，换一个”，哪里不好看，想改成什么样的明确说会让UI进度更快（经验表明这个节约的时间可能不止一星期）

6、不知道你们要做的项目有多大，要考虑并发量什么的，还有容灾系统什么的，总之安全性拓展性方面的东西如项目有必要记得合同前沟通，这个也会影响到价格的。架构真心重要，张志东老师的qq和一般创业聊天软件的区别就在这里啦

7、iOS的app上线是需要苹果账号的，这个又分个人账号、公司账号、企业账号神马的（这仨账号啥区别您可以和外包公司的人交流下，如果以后还不懂可以随时问我），如果您想让自己的app以后显示来自自己的公司，那就要去申请个账号了，不然等开发完才想起这个事儿就要耽误上线时间了。我们的客户有的规模很大很注重这个，有的不注重的直接用我公司的账号上传了就。。

8、如果有必要跟乙方吵架，记得可以对项目经理凶，但是不要对技术说的太难听。。。这个很讲究，好处您想想就知道了

9、项目开始前一定要求乙方提供时间进度表，大多数时候时间进度表和实际有偏差，但是进度表可以使双方知道我们的阶段目标在哪里。有进度总比没进度好。

先写这几点，好长啊会不会没人看啊。。。。。别的想到了以后再补。最后还是做个植入性广告吧。。。各位如有开发app的需求还请照顾一下，我们公司案例很多，电信啊央视啊什么的都有合作，自认为app外包服务行业国内领先，谢大家了。

-------------------------华丽的分割线（糗百上都这么说不是）--------------------------

好久没回来了，猛然发现居然有好多个赞了，很开心啊谢谢大家。

鉴于好多童鞋问我工作单位网扎啥的，不好意思了哈，目前公司业务收缩了下，专做手机上IM即时通讯引擎这块了，与IM有关的定制开发也做~~~如果有兴趣可以看看我们网站,www.clcong.com,谢谢大家照顾呢

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网友回复：

流程是：

• 明确产品方向明确功能点确定app交互设计及视觉设计交由app开发者评估工作量及时间 签合同付首付开发验收，修改及完善付剩下的款，但一般留5%做维护待发布到一定时间，app上线无问题，付剩下的5%

这个里面出问题最多的是，往往发包方在没有明确需求前就找开发，造成双方需求理解不一致，开发过程中不符合需求或因沟通不畅，导致难度评估错误，接包方因此放弃或拖延。

而这其中的原因，在于缺失了设计的环节，仅有需求，按照严格的流程，是不能直接开发的，还应至少确定交互设计。

如果是单纯签开发的合同，除了传统的规定时间、金额，最好附上交互设计图作为附件约束，这样最不容易出问题。

如果是签设计合同，因为设计这种无法量化的工作，作为接包方的利益考虑，那就要规定好改版的次数等，防止发包方不停的改动设计需求，造成成本的无限上升。

防止被忽悠，第一找靠谱的公司，例如朋友；第二在项目进行过程中，做有效的监控和预防，控制好需求，做好验收；第三、合同签署时一定要尽量详尽。

合作是双赢，所以无论是发包还是接包，都要问题考虑周到，遇到问题时以诚待人、积极的态度去解决问题。走到官司那一步，无论对哪方都是损失，没有赢家。

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网友回复：

货比三家，提要求，看案例，很容易看出哪家实力强。

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网友回复：

我是一名企业Java 程序员，业余自学了半年iOS 开始接了第一个外包给我得项目，工期一个月，基本沟通好需求就直接开发了。等出炉了来分享。第一个项目我想做好它。让对方也能看到诚意这个最重要

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