2014年01月_SunRise_2016

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转载全国DNS顶级域名根服务器故障，疑遭黑客攻击

摘要：21日下午，国内访问通用顶级根域名服务器出现异常，部分国内用户无法访问.com域名网站。目前故障已开始恢复。根据基调网络监测报表中心数据反馈，此次故障影响范围广，波及了多个行业，影响时间将超过12个小时。北京时间1月21日下午3点开始，国内访问通用顶级根域名服务器出现异常，部分国内用户无法访问.com域名网站。目前故障已开始恢复。根据基调网络监测报表中心数据反馈，此次故障影响范围、波及行

2014-01-21 23:18:04 1444

原创走进BYOD移动办公

BYOD是企业未来办公的趋势 BYOD（Bring Your Own Device）指自带设备办公，这些设备包括手机、平板、个人电脑等，通过这些智能终端，企业员工可以在任何时间，任何地点，通过任何设备完成邮件收发、资源访问和业务处理。BYOD更像是一场由员工个人使用习惯引发的企业办公模式的革新，它得益于智能终端计算能力的日益强大、触控体验的逐步完善，以及移动互联网的迅速普及。

2014-01-18 22:27:34 1258

原创呼叫中心系统云化技术优势

呼叫中心系统云化 VS 传统呼叫中心 1.减少现场维护，降低维护成本 PC机松散的机械结构、复杂脆弱的桌面操作系统，使得维护人员陷入频繁的现场维护工作，在硬件故障、软件配置丢失、操作系统补丁升级、病毒清除、杀毒软件更新等等事务中疲于奔命。一个中等规模的呼叫中心，往往需要配备3～4名维护人员，周期性投入昂贵的病毒防护措施，及占用大量维护成本。2、节能减排降

2014-01-07 11:55:47 1722