在外界想来,一个搜索引擎公司的反作弊团队,不同于 Google 其他工程师组合,多少让人觉得有些严肃和另类,当认定某个搜索结果是作弊后的产物时,他们似乎有能力做出并执行冷酷的判决。但实际上,在 Google,他们是一些既有原则又充满创意的工程师。
反作弊天条一:善意原则 “假设网站设计意图是好的”,很像英美法系——“无罪设定”模式在 Google 内部反作弊的复制,我们称呼它为“善意原则”,这是我们在施行反作弊技术时的起点。在确定某一网站是否有作弊嫌疑时,Google 会花很长时间,走很多流程,收集证据,来辨别这些网站是否真有所谓“恶意”。没人会武断地给某一个网站下结论,轻易冤枉任何网站。这是一个挺让人愉快的行为方式——不要错杀。因为,我们相信,错杀一个网站,就是对用户有价值信息的损失。
比例尺搬家风波 Google 内部,有一个比较世界各地反作弊水平的图标。这是个很容易让各国技术团队紧张的图标,就在前不久 Google 中国反作弊小组在谷歌全球都引起一个小小“比例尺搬家风波”。 原来,坐标的比例尺在靠近横轴的右下角,半年来,经过中国团队发作弊团队的共同努力,中文作弊结果比例下降很快,曲线与坐标横轴太接近以至被比例尺挡住,为此,这个通用多年的图标不得不将比例尺从图标右下角搬家至左下角才解决了问题。 然而,与网络搜索作弊的博弈,漫长得看不到尽头,我们仍需努力。通常,Google 内部一个产品研发周期是 6 个月,但是,在这个快速创新的氛围中,却有一个恒久不变的内容,那就是反作弊技术。
最后,大家猜猜看这是什么意思
其实,这是 Matt Cutts 挂在办公室外被“篡改”了的名牌。Matt Cutts 是 Google 最早发现并研究搜索引擎作弊的“教父级人物”。(庆幸一下,能跟这样许多的大牛一起讨论问题) 在总部,Matt Cutts 和他团队的成员们分享一间带隔板的写字间。在写字间的隔板上,贴着主人们(照片中暂时擦去其他同事的名字)的名字。恰好 Matt Cutts 旁边的工位一直空着,有一次,一个团队成员突发奇想,将 Matt Cutts 的名字同时贴在两个CD 盘中(Google 用 CD 盘放名牌),并在上边大大地标注“Keyword Stuffing”(关键词填充),以表示“看,Matt Cutts Spam 了两个办公位”