我1993年大学毕业，1996年从硬件设计转向软件，2002年中旬被指派管理一个8个人的软件团队，但这次管理实践非常失败，在向上层述职时我认为自己根本不适合管理。

2003年初，在一个偶然的机会里我购买了清华大学出版社出版的《人月神话》，我第一次理解到管理和自己的想象差距很大。此后陆续购买了《人件》、《自适应软件开发》、《创建软件工程文化》等书籍，其中《人件》对我的触发很大——管理的实质是人，而不是技术，而此前我们一直希望通过学习新的编程语言来提高软件质量（例如：将编程语言由VB转为VC，进而转为.net或C#）。

2003年底，有幸购买了Weinberg系列丛书：《你的灯亮着吗？》、《成为技术领导者》及《程序开发心理学》，通过《成为技术领导者》我找回了作为管理者的自信（第一次管理失败后，我重新转向研究技术），而《程序开发心理学》告诉我人才是培养出来的而不是招聘来的（此前我们一直要求人力资源部给我们招聘“高素质”的人才，而人力资源部提供给我们的人才我们都很不满意）。

今年4月，我重新被任命为管理者，管理一个5个人的软件团队，遗憾的是我从上次的失败吸取的经验有限：（1）我仍将大量的时间花费在技术性工作上；（2）由于无法预见变化，我仍然拒绝制定任何计划；（3）每个项目组成员都承担了多于2项的任务。唯一改进的是，从5月中旬开始，我们对各项任务所占用的时间进行了统计。

今年7月，我买到了《质量软件管理——系统思维》、《咨询的奥妙》、《与熊共舞》，我用了一个月时间来反复阅读和反思《质量软件管理》，可以说，这本书触发了我对管理的“顿悟”（此前我已经购买了Weinberg的《系统化思维导论》、《系统设计的一般原理》、《走查、审查与技术复查手册》，我还奇怪作为一个管理者，Weinberg为什么要出版“思维”方面的书）。从这个月开始，我们开始施行极限编程（《程序开发心理学》中所说的“无私式软件开发），我们也开始制定计划并将实际进度和计划进行比较（《质量软件管理》中的“反馈”），我也尽力保证每个项目组成员同一时间段只承担一项任务，同时将我所承担的技术性任务逐渐向其他成员转移（《质量软件管理》中的“解除知识锁定”），当然这些措施暂时还看不出效果，但我相信对软件质量一定会有改进。

This article is originally written by zb_1971.

发表于 @ 2004年08月19日 12:55:00|评论(loading...)|编辑