字符集导致的备份失败

现象描述

用RMAN对oracle数据库实例orcl进行备份，失败，RMAN日志显示错误如下

ORA-27040: 文件创建错误, 无法创建文件
OSD-04002: ？???？？?
O/S-Error: (OS 3) ？？？????？???？?????

问题分析

错误一堆乱码，首先想到的就是字符集。搜罗一下错误号，基本能肯定错误的信息

看了一下备份保存路径，包含了中文。修改了一下保存路径（英文+数字），备份成功。百分百确定是字符集的问题了。

那么到底用什么字符集才能使用中文呢？

用 select * from sys.nls_database_parameters看了一下当前字符集，恰好本机还有一个实例（RMAN备份，路径包含中文，并且成功）进行了对比

支持中文的字符集ZHS16GBK

不支持中文的字符集 US7ASCII（这个也是默认安装使用的字符集）。后来查资料得知，此字符集虽然支持中文编码，但是是使用了单字节编码。如果采用单字节的字符集来存储中文信息，数据库的字符集虽然是US7ASCII编码，但里面存储的数据编码实际上却是另外的编码格式，这种不一致的情况很容易引起问题。

具体处理

到这里思路就很明确了，修改字符集为ZHS16GBK。

具体操作步骤如下：

sqlplus "/ as sysdba"

SQL> SHUTDOWN IMMEDIATE
SQL> STARTUP MOUNT
SQL> ALTER SYSTEM ENABLE RESTRICTED SESSION;
SQL> ALTER SYSTEM SET JOB_QUEUE_PROCESSES=0;
SQL> ALTER SYSTEM SET AQ_TM_PROCESSES=0;
SQL> ALTER DATABASE OPEN
SQL> ALTER DATABASE CHARACTER SET INTERNAL_USE ZHS16GBK;
SQL> SHUTDOWN IMMEDIATE
SQL> STARTUP

之后查询字符集，确认修改成功。再次进行备份，一切都很正常。

总结

在实验环境中，多做一些对比试验，总能找出原因；在客户环境中，就需要根据日志，大胆猜测。