关于天盈数据中心
汕头天盈信息数据中心是一家提供高档次、全方位服务的互联网数据中心,机房位于汕头市粤东信息大厦内,为不同用户提供安全、可靠、快速、全面、专业的IDC服务。天盈信息还通过各级专业代理商及业界合作伙伴合作,为各行各业提供各式电信级的互联网专业服务。
关于天盈的服务品质
汕头电信互联网数据中心保证为用户提供电信级高水平的服务保障,以及全省联动的7x24小时客户服务和一站式解决方案。
· 保证每月的网络联通性在99.5%以上。
· 保证7x24小时电力供应,提供双路市电,UPS、备用柴油发电机等,保证持续供电率达99.99%保证在合同签订后10个工作日内,为用户开通IDC业务及IDC内部网络线路:用户另外申请的IDC与外部网络互连的专线开通时限小于等于20个工作日。
· 如遇IDC内部网络或电信网络割接、扩容、调测等会对用户线路造成影响的情况,提前3天通知客户即时受理用户报障,并每隔30分钟将故障解决情况回复客户,直至故障排除。故障处理完毕后5个工作日内提交故障处理报告给客户。
· 在用户书面授权前提下,提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等。
· 技术操作保证:如需对用户设备进行相关操作,操作人员必须经过培训,操作必须得到双方认可,并按照双方确定的操作规程进行。
· 提供7x24小时保安、监控系统。
·完善的用户投诉申告体制。
我们的优势
1.天盈公司为国内同时拥有ISP、ICP、IDC等多种经营许可证的少数几家运营商之一,手续齐全合法,绝无后顾之忧。我公司入IDC行业已经有5年多了,服务器方面的经验丰富,经过全体工作人员的不懈努力,取得了巨大的腾飞,在短短5年的时间里,完成了资源和人力的整合,成为本地区多线IDC运营商的领军集团。
2.得天独厚的资源优势。广东的带宽是资源是比较充裕的,机房的配置级别高。首先,我们在粤东数据中心和珠池数据中心的有自己的机位,总出口分别是100G和80G,带宽充裕,还没有得到充分的利用;除了机房布署了黑洞、CISCO GUARD等流量牵引系统,我们自主拥有8G硬件集群防火墙,速度快、稳定性强、安全性高。
附联系方式:
公司网站:http://www.stidc.com.cn/http://www.tyinfo.com.cn
联系人:江涛QQ:2596054211
电话:18675463446