IT项目管理知识体系42过程

 

 

 

 

 

                         IT项目管理知识体系42个过程

 

 

名称	“PMBOK”的定义	注解
制定项目章程	制订一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反应干系人需要和期望的初步要求的过程	诞生项目并为项目经理“正名”	项目整合管理
制定项目管理计划	定义、编制、整合和协调说有子计划所必须的行动进行记录的过程	编制项目执行的蓝图
指导与管理项目执行	为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作过程	按图索骥
监控项目工作	跟踪、审查和调整项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程	盯着不停的盯着
实施整体变更控制	审查所有的变更请求，批准变更，管理对可交付成果，组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程	让变更在可控之内
结束项目或阶段	完成所有项目管理过程组的所有活动，已正式结束项目或阶段的过程	给项目（阶段）画句号
收集需求	为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程	收集要做什么	项目范围管理
定义范围	制定项目或产品详细描述的过程	确定要做什么
创建工作分解结构	将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更容易管理的组成部分的过程	细化交付成果到可估算、可分工、可控制的程度
核实范围	正式验收项目已完成的交付成果的过程	让用户接受项目成果
控制范围	监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程	让范围在可控之内
定义活动	识别为完成项目可交付成果而采取的具体行动过程	把工作包分解为可估算、可分工、可控制的活动	项目进度管理
排列活动顺序	识别和记录项目活动间逻辑关系的过程	确定工作执行的先后顺序
估算活动资源	估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程	确定到底需要什么才能完成工作
估算活动持续时间	根据资源估算的结果、估算完成单项活动所需工作时段数的过程	确定完成工作所需要经历的时间
制定进度计划	分析活动顺序、持续时间。资源。资源需求和进度约束、编制项目进度计划的过程	描绘出整个项目的实施进程
控制进度	监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程	让进度在可控之内
估算成本	对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程	确定完成工作所需要付出的代价	项目成本管理
制定预算	汇总所有单个活动或工作包的估算成本、建立一个经批准的成本基准的过程	批准完成工作所需要付出的代价
控制成本	监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程	让费用在可控之内
规划质量	识别项目及其产品的质量要求和标准，并书面描述项目将如何达到这些要求和标准的过程	确定合格的标准	项目质量管理
实施质量保证	审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程	通过过程保证质量
实施质量控制	监测并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要变更的过程	让结果符合既定的质量标准
制定人力资源计划	识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系。并编制人员配备管理计划的过程	需要什么人需要多少人	项目人力资源管理
组件项目团队	确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程	让巧妇能为有米之炊
建设项目团队	提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围、以提高项目绩效的过程	激发团队的潜能
管理项目团队	跟踪团队成员的表现。提供反馈。解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程	大家好才是真的好
识别干系人	识别所有受影响的人员或组织，并记录其利益、参与情况和对项目成功之影响力的过程	搞清楚谁与项目相关	项目沟通管理
规划沟通	确定干系人的信息需求，并定义沟通方法的过程	项目干系人需要什么，如何给他们
发布信息	按计划向项目干系人提供相关信息的过程	把信息传递给需要的人
管理干系人期望	为满足干系人的需要与之沟通和协作，并解决所发生的问题的过程	沟通并满足干系人的需求
报告绩效	收集发布绩效信息（包括状态报告、进展测量结果和预测情况）的过程	是骡子是马拉出来溜溜
规划风险管理	定义如何实施项目风险管理活动的过程	定义如何对待风险	项目风险管理
识别风险	判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程	风险你在哪里
实施定性风险分析	评估并综合分析风险的发生概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程	揭开风险的面纱
实施定量风险的分析	就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程	揭开风险得真相
规划风险应对	针对项目目标，制定提高机会，降低威胁的方案和措施的过程	定义如何应对风险
监控风险	在整个项目中，实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性的过程	让风险在可控之内
规划采购	记录项目采购决策、明确采购方案、识别潜在卖方的过程	买什么，如何买	项目采购管理
实施采购	获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程	购买要买的东西
管理采购	管理采购关系、监督合同绩效以及采取必要的变更和纠正措施的过程	让本次购买可控
结束采购	完成单次项目采购的过程	给本次购买画“句号”