【转载】书写考证传奇:他怎样取得4个CCIE资格?

原创 2004年08月09日 15:13:00
书写考证传奇:他怎样取得4个CCIE资格?
  Michael Purcell目前是思科系统內部销售部门的一位系统工程师,他在1998年9月取得了他在Routing & Switching方面的第一个CCIE资格,接着在2001年的4月取得了ISP Dial方面的CCIE资格,在2001年的7月取得SNA/IP方面的CCIE资格,并在近期,取得了Security方面的CCIE资格.在以下访问中,他将讲述在这四次追求达到网络方面的顶峰,个中的滋味到底是怎样的,同时也讲述这四个顶尖资格对他的事业起了什么影响.

  问:是什么驱使你去追求你的第一个CCIE资格?

  答:当我在1997年9月刚从学校毕业时,我就加入了TAC(思科技术支援中心).在TAC里,我们做为技术员工的,都被期望能取得CCIE资格.而事实上,回想那个时候,如果没有取得CCIE资格的话,那么员工所得到晋升也是有限度的,至少在那时我们都是这么认为的.由于必须要掌握所有的技术和产品资讯,在十个月之后,当我觉得我已熟悉了有关技术,就开始为CCIE的实验考试准备起来.

  为CCIE的实验考试做准备是考取CCIE过程中我最喜爱的部分.回想当我还是一个小童时,我总是喜欢架立一些东西.例如Lincoln的积木,其他一些可令它竖立的裝置,或是Pinewood Derby的汽车.因此,架设CCIE所需的操作网络是我最喜爱的部分---而且是越复杂,我越喜欢.我对网络间所用的协定(protocol)也很好奇,常研究某个网络协定(protocol)的每个特性,它如何令到整个网络运作,以及如何影响到整个网络.而CCIE的实验考试就是评估我已经学了些什么,掌握了什么的最好方法.CCIE的实验考试可说是终极挑战.

  虽然心中有着这远大的目标,但我知道成为一位CCIE只能对我现在从事的网络工作有利,例如在思科公司以及比思科公司更加高级的公司.而在那个时候,我只想可以在思科公司得到一个系统工程师的职位,也觉得如果取得CCIE的资格,一定有所帮助.就象命中注定我会得到CCIE资格一样,在我进入思科公司工作刚好一年的时候,我通过了Routing & Switching的CCIE实验考试.在不到一个月之后,我也升为思科公司的系统工程师
  答:曾经有一个时候,我从没有想到要参加其他CCIE的考试,因为那时我觉得拥有一个CCIE资格就已经足够了.然而在2000年于费城举行的全国销售会议上,现任思科世界渠道的技术运作副主席Kevin MacRitchie给予我们一项我不想错过的挑战,他说到了下一届全国销售会议举行的时候,任何已经取得两个CCIE资格的人,他都会提供一个访问点(Access Point)和网络卡给他.三天之后,在颁奬宴会上,他们介绍了一位已经取得了三个CCIE资格的人出场,即时令到那个场面轰动起来.我从不知道原来得到多个CCIE资格是可以如此的受到重视.我知道我有那个能力可以取得多个CCIE资格.并且在那个时候我就決定了:到了明年全国销售会议时,我就会已经取得了三个CCIE的资格.

  无论你相不相信都好,以上谈到的并不是我追求多个CCIE资格的最主要原因.在那个时候,我已经在內部销售担任系统工程师快两年了.內部销售糸统工程师的工作百分之九十五都是负责售前方面的,与在TAC工作刚刚相反,在那百分之九十五是负责售后工作的.两年之后,由于我想得到一些实际操作经验,这样我必须再去接触路由器.同时也开始为CCIE的设计实验考试做准备.但不幸的,在我还末为CCIE设计实验考试做准备之前,那个设计实验考试就宣布停考了.事实上,如果那个实验考试不停考的话,考试安排的名单上,接着就轮到我了.因此我必须另觅努力的方向.

  访问连接(Access dial)的案例是我在TAC担任工程师时最害怕接触的,因此我必须学习多一些相关的知识---这正是逼使我学习有关知识而不是以取得ISP Dial CCIE资格为目的的较好方法. 同时也是学习有关IBM技术的较好方法.当我成为一位糸统工程师时,IT业正处于从SNA过渡到IP的末期.担任糸统工程师的工作,有一些来电求救的电话我是害怕接听的,因为我是一个比较''新时代''的网络学习者,从未接触过有关FEPs,大型主机等等这一类型的东西.同样,这也是驱使我学习相关知识,而不是以取得SNA IP CCIE资格作为目的的较好方法.至于Security(网络安全方面的)CCIE,我已反复学习了有关security和Cisco Secure ACS方面的知识,以应付ISP Dial的考试.另外,为了准备CCIE设计考试,也多学习了一些安全方面的知识.在秋季职业运动联盟的节目结束之后,我开始复习之前所学过的东西,同时也学习了一些新的网络安全知识,以补足了我在网络安全方面的知识的不足之处.至于其余的事,由于不太重要,就不赘述了.
  完全坦白地说,推动我考取多个CCIE资格的还有一个因素.每个认识我的人都很可能会说我是一个强而有力的竞争者.回看在公司聘请热潮时,我们提出將受聘要求调得很高,对于前来面试的人都精挑细选,因为受到聘请的人都会立即加入我们的团组之中.由于这样严格,使我们找到了适合的人选,组成了一个网络工程的梦幻组合.在我的直属团队里,共有10位糸统工程师,其中有两位已经取得了二个CCIE的资格,有两位已取得三个CCIE资格,我也是其中一位.如果当这个访问发表时,以上我所提供的数据已经过时(例如其中有人已取得多一个CCIE资格),我是完全不会感到惊讶的.因此,不用说,在如此友好的竞争环境下,我们都在互相推动着前进.

  问:有传言说,在某个时候,你竟然不能通过某个CCIE的实验考试,这是不是真的?

  答:是的,大概是这样的.我在考头三个CCIE实验考试的时候,都在第一次时就通过了.但在第四个CCIE实验考试时,我就不能再象以往那么幸运了.但是能够在参加五次CCIE实验考试中,就得到四个CCIE资格,仍然不是太差.要是我打垒球的平均击中次数也能这样就好了.说到我考试的成功之道,那是因为我勤奋学习,不放过每个细节的缘故.

  问:在末来的日子里,你会考取第五个CCIE的资格吗?

  答:当然会.只要有新知识可以学习,同时有一个方法可以衡量你掌握了多少知识,何乐而不为呢?目前对于我来说,剩下可供我考取的CCIE资格就只有沟通和服务(Communications and Services)的CCIE资格了.考虑到我掌握有关Optical和MPLS的知识还很少,而这也正是驱使我去学习它的原因.我希望到了这个访问刊登的时候,我已经通过了Optical的CCIE笔试.至于Optical的实验考试,我就不清楚何时才能考取得到.而好消息则是关于Optical的实验考试场设在北卡罗莱纳的Research Triangle Park,这样到我要考试时,不须长途跋涉.但坏消息则是春季运动联盟的比赛快开始了.同时适合机动滑板的季节也即将到来.

  问:在考取这些CCIE的资格的过程中,你有没有牺牲过什么,或是遇到什么困难?

  答:最主要的牺牲就是自己的业余时间,我想每一个需要准备考CCIE实验考试的人都需要做这样的牺牲.虽然这是一个很大的牺牲,不过我觉得比起分阶段逐步学习,还是全力投入地去准备的为好.这就是为什么我总是在冬季时才学习,因为那时我不用做太多工作,于是我可以做其他工作之外我喜欢做的事情.而我遇到的一个困难就是当我考第一个CCIE的实验试时,缺乏专门的实验设备可供我练习.当然,我在TAC工作的地方,有着无数的路由器和交換机,但这些设备是作为客戶有问题时,重组客戶案例之用,这样就不能用来做准备CCIE实验考试的用途了.或许这也是为什么当我成为一位糸统工程师时,我第一批決定要达成的计划之中,其中有一个就是游说有关人士,可否为其他糸统工程师们设立一个专门作CCIE实验考试练习之用的间隔.在那个时候,我想虽然以后不须再考CCIE,(这个专供CCIE实验考试之用的间隔我用不着,)但这样做对其他想考取CCIE的同事达成他们的目标却有帮助.可是我想不到后来我还是需要用到它.我很幸运,所有的管理阶层都支持和奬励我们这个团队的员工取得CCIE资格(或多个CCIE资格).

 问:当你取得第一个CCIE资格时,你的教育程度如何?

  答:我在1996年毕业于北卡罗莱纳州立大学,取得了电子工程系学士学位,接着我到佐治亚科技学院进修,于1997取得电子工程硕士学位毕业.我以前总是认为我必须起码取得硕士学位,然后才踏入社会工作.同时在那个时候,我也听说过思科的技术支援中心是不聘请未毕业的大学生的.在那时有一位刚在前一年于北卡罗莱纳大学毕业的朋友,他过去一直都在IT行业里工作,同时也曾申请入思科公司工作,那位朋友告诉我见工面试的过程是如何的难倒人.这些经历加强了我一定要完成硕士课程的信念,以增加我能够进入思科公司工作的机会.在我进入研究生大学的第一个星期,我参加了一个工作招聘会,在那里遇到思科公司,我极力表现自己,务求给他们留下好印象,以使在我下一年硕士毕业时他们会聘请我.

  我在读大学时,在一间隶属IBM的合作社兼职,而在攻读硕士学位时,也一直边做着协助研究的工作,但是这些都不如思科公司举办的为期三周的互联网络启动学习营(bootcamp),这个启动学习营是所有刚加入思科公司的TAC工程师所必须参加的.那时我参加这个启动学习营时,还是由思科学院的高级TAC工程师任教.直至今天,在学习网络知识方面,它仍是我所见过的最佳学习场所.加上成为TAC工程师之后的一年里所再接受的教导,就构成了一套相当完整的网络知识培训-----这些相信在其他地方是肯定找不到的.

  问:取得多个CCIE资格对于你的专业成就带来什么影响?

  答:影响是颇深远的.如果我没有取得多个CCIE的资格,恐怕现在你也不会访问我吧?有人可以有机会成为达到某个里程碑的第一人,这个情況并不经常有,这样看来,我取得多个CCIE的资格的确是非常值得自豪的.开始时,我想取得CCIE资格只是为了成为网络界的高级份子,也为了使我的工作更有保障.我想无论情況变得多么糟,思科公司很可能也不会解雇取得CCIE资格的员工,但如果思科公司真的解雇取得CCIE资格员工的时候,那么对于取得CCIE资格的人来说,找工作也相对容易些.抛除找工作的事情不说,现今知识就是力量,我作为一位系统工程师,越掌握多些知识,就越能为我的客户经理和客戶提供更好的销售服务.
 问:自从你得到多个CCIE资格之后,你做过什么项目,同时在其中你担任什么角色?

  答:直至现在,我已经做了三年的內部销售系统工程师,內部销售系统工程师比一般领域的工程师有点不同.一般领域的工程师通常只需支援一至两个客户经理.而內部销售系统工程师就要支援所有由六至十六个內部客戶经理.作为內部销售系统工程师,并不需要舟车劳顿,因为只是纯粹提供售前的技术咨询.我们经常被要求给予技术意见和提供完整的解決方案,或是某个思科产品的经销商联糸我们,要求我们澄清某个技术细节.不用说的是,每天的项目都不同.但在我最重要的项目之中,其中之一就是帮助纽约在9/11袭击之后的重修工作,这支由思科糸统工程师和系统工程经理们所组成的巨大团队,在悲剧发生之后帮助修复和建立紧急网络,能够成为其中的一份子,我觉得非常光荣.

  问:取得多个CCIE资格怎样帮助了你全力以赴,以达成职业上的目标?

  答:我在之前已提及过了,我认为一位系统工程师应该很专业才行,系统工程师所要做的,就是成为思科解決方案上的权威.我觉得一位好的系统工程师需要知道哪一种产品能给予所需的功能.而要成为一位优秀的系统工程师,却要通晓怎样使这些功能在该产品上运作.这个层面的知识使客戶对我们公司另眼相看,产生极大的信任,客戶既然高兴了,自然就会为我们公司带来商业上的回报.而要得到这个层面的知识,最好的方法就是亲自去实践,以吸取经验.我为了考取CCIE资格,经过了多种实习,这些都令我得到了几个不同产品领域中,有关这个层面的知识.

  问:为什么你觉得考取专业资格是值得的?

  答:知识,知识,知识!我认为,知识是没有代替品的,同时也没有(比考取专业资格)更好的方法去获取知识

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