技术服务于业务(工作总结)

技术服务于业务


       还有不到两周的时间就要过年了,想到现在工作的各种不如意,并面临的年后找工作的问题。今天在13号线上,对自己近三年的工作总了一个简单的总结,那就是技术服务于业务——也算是对三年工作总结的一种价值观吧,不求大家认同,只求领会其中的用意。

       技术服务于业务,所以我这三年工作中,不会说是为想去学习一门技术而去学习。而是,要实现一种什么业务,必需要用到什么技术才会去学。

     (1)03年参加工作要做webApp,学习了基于javascript的框架senchaTouch、当时还要做产品用到大数据,也涉及了一些简单的Hadoop基本知识、03年微信以及微信公众平台慢慢火起来了,学习了微信公众平台开发。

     (2)04年换了工作,因为03年较早的接触了微信公众平台开发,所以做了项目经理。做了有关电力和交警的两个微信运营平台的开发工作。这一年中,做了项目管理中有关项目建设方案制定(也算是架构吧)、项目报价、项目工时/任务分配、客户交流、项目汇报、接口对接、也做一些核心代码的编写工作相关的一些工作。当然在技术方面也接触了像maven、angular.js、bootstrap 等技术,但并没有做一个深入的研究。

    (3)05年我来到的北京,对自己的未来做了一个规划,并做了一个决定。转web前端开发,原因一:过去工作做的大部分都是web前端项目,想专注一点深入研究。原因二:个要喜欢javascript、html5等技术。所以05年工作重点,系统的总结了javascript基本知识、看了jQuery部分源码(有关动画方面和反向代理生成jQuery对象方面)、做了有关基于webapp开发自适应各种屏幕手机js插件(zoom.js)以及有了一些web前端开发的经验。

    

      所以在今后工作当时,也会重点研究有关javascript、html方面的技术以面对业务需求。并继续看jQuery源码,开始看angular.js源码。学习其中的思想。


      在过去的工作中,业务需求面对采用哪种技术时,出过三种情况。

     (1)不知道用什么技术、没有思路:先说最糟糕的一种,刚出道时这种情况比较多,以后慢慢会变少。这时需要一个有经验的领导的指导,慢慢的积攒经验。

     (2)知道用什么技术解决什么问题:这种情况工作中,遇到的较多,在项目开发过程中,一般的问题都可以通过百度的方式解决。

     (3)清楚解决问题的思路:这差不多该算是领导级别了,清楚采用的技术以及通过该技术如何实现业务需求。


       技术服务于业务、我个人认为通过技术解决业务需求时,个人的成长不只在于你对该技术的认知。而在于通过该技术解决业务需求过程中,解决问题能力的提升。采用过的技术以后很可能都不会再用到。但是,面对问题的态度以及解决问题的思路才是个人成长最重要的部分。


       

       

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### 回答1: IT运维服务工作分析与规划是指对IT系统运维服务工作进行全面分析和合理规划的过程。其目的是确保IT系统的正常运行和稳定性,提高系统的可靠性和可用性,同时降低系统故障的发生率和处理成本。 首先,需要对现有的IT系统进行全面分析,包括硬件设备、网络设施、软件应用等方面,了解系统的结构、功能和运行状态。通过对系统的性能指标、故障记录和用户反馈等进行分析,可以确定系统存在的问题和瓶颈,并找出改进和优化的方向。 其次,根据分析结果,制定相应的工作规划。这包括确定IT运维团队的职责和任务分工,配备合适的人员和技能,制定运维流程和规范,建立合理的工作机制。同时,制定系统的升级计划和故障应急方案,确保系统能够在故障发生时能够及时恢复。 在规划的过程中,需要考虑到系统的成本效益和持续发展。根据系统的特点和需求,制定合理的IT运维预算,并进行资源的合理配置。同时,进行技术研发和知识管理,提升团队成员的技术水平和专业能力,保证IT运维服务能够满足系统的需求并适应新的技术发展。 最后,要加强对IT运维服务工作的监控和评估。建立有效的绩效考核体系,定期对系统的运行状况进行监测和评估,及时发现并解决问题。同时,定期与用户进行沟通和反馈,了解用户需求和满意度,不断改进和优化服务质量。 总之,IT运维服务工作分析与规划是确保IT系统正常运行和稳定性的重要环节,通过全面分析和合理规划,可以提高系统的可靠性和可用性,降低系统故障的发生率和处理成本,为用户提供更好的服务。 ### 回答2: IT运维服务工作分析与规划是指对企业的IT运维服务工作进行全面的分析和规划,从而确保IT系统的稳定运行和高效管理。 首先,分析工作是通过对企业的IT基础设施和运维流程的评估,了解现有的设备、软件、网络以及人员组织结构等方面的情况,发现潜在的问题和风险。通过分析可以确定IT系统目前的状况,了解存在的瓶颈、故障点以及运维过程中的问题,并制定解决方案。 其次,规划工作是根据分析结果制定符合企业需求的IT运维服务策略和目标。根据企业的规模和需求,合理安排IT人员的岗位职责和工作流程,建立完善的运维管理制度和标准。同时,确定IT系统的升级和维护计划,保证系统的安全性和可靠性。 在规划过程中,需要考虑以下几个方面: 1. 人员配置:根据企业规模和IT系统复杂程度,合理配置运维人员的数量和技能水平,确保能够及时处理各种运维问题。 2. 风险管理:确定IT系统的风险点,并采取防范措施,建立灾备机制和安全保障体系,保障数据的安全和系统的稳定性。 3. 工作流程优化:优化运维工作流程,提高工作效率和质量,减少繁琐重复的手动操作,提高问题的响应速度。 4. 技术支持和培训:建立技术支持渠道,为用户提供及时的技术支持和培训,提高用户对系统运维的满意度和使用效果。 综上所述,IT运维服务工作分析与规划是一项重要的工作,通过对企业的IT运维情况进行全面分析,制定合理的服务策略和目标,可以提高IT系统的性能和稳定性,降低故障风险,提升企业的运维效率和服务质量。 ### 回答3: IT运维服务工作的分析与规划是确保企业信息技术系统正常运行和高效运营的关键环节。分析与规划主要包括以下几个方面: 首先,需要分析企业的信息技术环境和业务需求。通过了解企业的IT架构、硬件设备、软件系统以及员工的实际使用情况,可以评估和把握IT系统的运维需求。同时,通过与企业管理层、用户部门的沟通,了解他们的需求和期望,有助于确定IT运维服务的优先级和目标。 其次,需要进行IT基础设施的规划。分析企业的IT系统架构,包括网络拓扑、服务器部署、存储设备等,评估是否满足业务需求。根据分析结果,制定IT基础设施的改进和扩展计划,确保系统能够稳定运行,并具备扩展性和灵活性。 然后,需要分析现有的IT运维流程和管理制度。通过评估IT服务管理的成熟度,包括问题管理、变更管理、配置管理等方面,发现问题和瓶颈,并提出改进方案。同时,还可以通过引入ITIL等流程标准和自动化工具,提高IT运维效率和质量。 最后,需要规划IT运维团队的组织结构和人员配备。分析企业的规模和业务需求,评估IT团队的人力资源,确定适合的人员配备方案,确保IT运维团队能够高效地支持业务需求。同时,需要规划培训计划和绩效评估机制,提高团队的专业技能和工作质量。 总结而言,IT运维服务工作的分析与规划是为了确保企业的信息技术系统稳定运行和高效运营。通过对企业的信息技术环境、业务需求、IT基础设施、运维流程和团队人员等方面的分析,制定合理的规划方案,提高IT运维的效率和质量。

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