解决苹果审核Metadata Rejected

提交app到苹果商店被拒绝,状态是Metadate Rejected(元数据被拒绝),苹果在resolution center中的邮件内容问题:

- Who is the target audience?
- Is this an existing service? If yes, where is it available?
- Is the app an indispensable part of the service or can the service work without the app?
- How does the user/company pay for the service (not for downloading the app)? Is it subscription-based or one time fee? What is the cost, what does it pay for, and what are the payment options (ex. credit card, PayPal, bank transfer, carrier billing, etc.)?
- Does the user/company pay per device or user?
- Is there additional charge (other than the price of the app) for mobile access?
- Is there a paid upgrade option outside of the app?

之前曾有app因为上述的问题同样被拒绝过,注意到苹果对收费很严格。因此涉及到“应用收费”问题,如果应用是免费的,回答时就一定要针对“免费应用”相应回答。


网上有一篇很详细的文章:

http://blog.csdn.net/huangchentao/article/details/26684179  ,这篇文章详细介绍了遇到此类问题该如何解决,主要界面“免费应用”该如何处理。有一点不是很确定的是“Metadata Rejected之后,如果没有其他问题,那么变为 Ready for Sale 状态大约为7天",我个人通过审核的时间是2天,网上其他人也有提到大概2天左右就可以了。


下面是我个人的如何通过审核的一个情况:

1)目前我的情况是,在resolution center中回复苹果的问题后,app审核状态还是“Metada rejected ”状态,并没有像网上一些前辈说的状态会变成in review状态。

回到app审核页面,只有一个“提交以供审核”按钮,但是若提交这个,页面提示“您的 App 无法在 App Store 上使用。要使您的 App 可以在 App Store 上使用,请接受协议、税务和银行业务中最新协议的条款”,网上有资料说“收费”应用才需要填写这个条款。因此,我就没有填写条款,也没有提交,app状态就还是“Metada rejected ”。

2)于是等到隔天,苹果并未给我答复,app状态也没有改变,按照网上前辈的经验,我在resolution center中继续回答问题或者提问苹果如何操作可以帮助苹果更好的审核。

同时,咨询苹果技术支持,他们建议:点击itunesconnect网站页面上的“联系我们”,根据问题类型,一步步操作,直接联系相关苹果人员(此方法适用遇到app审核有疑问,可以直接在这里咨询,相对得到答复比较快)。

下面是在“联系我们”中对app审核问题疑问的选项:


因此,app审核状态是Metada rejected 状态,没有变成in review状态,问题不大;resolution center中尽可能详细的回复苹果的问题;resolution center中多联系苹果审核人员;如果有疑虑,点击itunesconnect网站页面上的“联系我们”,根据问题类型,一步步操作,直接联系相关苹果人员。这样下来,基本上可以放心等待苹果的审核。



via: 冰雪


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