企业项目管理体系及其信息系统研究-1.2 项目管理的现状及发展趋势

原创 2006年06月13日 23:56:00

项目管理作为一门学科最早出现于美国,它所研究的对象,主要是在资源一定的前提下,如何通过科学的运筹和管理以求达到即定的项目目标。由于项目管理技术在科学研究以及生产实践中日益显示出巨大的优越性,因此在世界各国已得到推广应用。

随着人们需求的多样化,个性化和多变性特点日益显著。企业面临的经营环境变得越来越不确定,市场竞争日趋激烈,而商机稍纵即逝。那么如何以灵活的、快捷的方式来应对种种机遇与挑战,则是每一个企业经营者必须正视的一道难题。当前越来越多的企业意识到项目管理的重要意义。作为一门新兴的管理学分支,项目管理正呈现出强大的生命力,由传统的国防、建筑、工程建设等产业延伸到了 IT 电信、金融制造、零售等众多产业领域,大有星火燎原之势。究其原因,一是项目管理提供了灵活的组织方式,有利于企业在有限资源的约束下 [2] ,以适当的成本快速抢抓商机或应对危机;二是项目管理具有明确的目标导向性,有利于明确责任、分配资源、激励士气、提升绩效,便于评估考核、总结、提高;三是项目管理强调“事事有计划,时时有控制”,通过一系列的启动、计划、执行、控制和收尾过程来确保项目目标的实现;四是项目管理具有系统化、程序化、模块化、规范化、制度化的特点,能为项目的成功实施提供全方位的保障 [3] 。因此,美国著名学者 Tom Peters 和 David Cleland 指出:“在当今纷繁复杂的世界中,项目管理是成功的关键” ;“战略管理和项目管理在应对全球化的市场变动中将起到关键性的作用” [4]

环境使企业不得不应对更多的变化,临时性的项目组能比稳定的职能机构在企业中实现更为关键的价值,项目的成功与否成为企业发展的决定性的因素。因此越来越多的企业在采用 PBO (Project Based Organization 基于项目的组织)形式进行管理,把项目管理作为一种在现今高度竞争的商务环境中维护竞争优势的关键战略。 21 世纪的企业生产和运作将更多地采用以项目为主的发展模式。 PBO 将企业的各类工作以项目的方式进行管理,覆盖项目的全过程、所有相关者,可以促进企业内部各个环节、合作伙伴及用户之间的跨平台、跨地域的沟通与共享。 PBO 使企业所有的团队,无论是职能系统、业务系统与服务系统都朝着同一方向高效前进,降低成本,扩大业务,使企业利益得到最高程度的保障。 IBM 全球服务事业部、 HP 咨询事业部、华为公司都是以项目管理为核心来管理整个组织的运作。

项目管理是现在发展的趋势和要求,然而根据 Standish Group 的调查结果, IT 项目成功率只有 28% ,而失败的原因就是缺乏项目管理,这说明项目管理还没有得到应有的重视,没有得到良好的执行。与发达国家相比,我国的项目管理仍然处于较低水平,存在不少问题:( 1 )专业的项目管理人员很少,( 2 )企业中高层管理人员缺乏对项目以及项目管理深刻的、系统的认识 [5] ,( 3 )项目管理手段落后。这就需要我们不断研究项目管理,不断去实践项目管理,从而提高全社会的项目管理水平。

美国项目管理协会 PMI 开发的项目管理知识体系 PMBOK 还在不断的发展之中,可以较好的指导单项目管理,包括项目的集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、沟通管理、人力资源管理、风险管理、采购管理等 9 大知识领域。

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