用户需要有Support Profile才能编辑VTiger CRM的工单

问题:VTiger CRM上创建了新用户,Role是VP或者Sales Manager,都不能创建,也不能修改被assign的工单。


原因:VTiger CRM缺省的几个Role都是Sales Profile的Role。


解决办法:用管理员身份登录,新建一个具有Support Profile的Role,赋给新用户吧~~~



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