1. 试给出采样的定义。
2. 系统分析员需要采样数据或选择有代表性的人进行面谈,有哪4个原因?
3. 设计一个好的采样要遵循哪4个步骤?
4. 列出三种复杂随机采样的方法。
5. 试给出分层采样的定义。
6. 按属性采样时,改变哪两个量会使分析员采用更大的采样规模?
7. 什么覆变量确定系统分析员应与多少人进行深入面谈?
8. 分析员设法通过观察获取有关决策者的什么信息?
9. 列出5个有助于分析员观察决策者典型活动的步骤。
10. 在分析员的剧本中,谁是演员?
11. 在分析员的剧本中,有关经理的什么信息记录在右边一列?
12. 注意,STROBE的思想源自电影世界,系统分析员的角色类似于什么?
13. 列出系统分析员使用STROBE能够观察到的决策者物理环境的7种具体要素。