即将换到一个自己不熟悉的部门做领导，应该怎么办

 楼主：跳动的时间 时间：2008-11-09 22:14:00 点击：1861 回复：16    
我现在在公司的一个部门做经理，在这个职位上已经做了3年多了，因为自己在现有岗位的工作业绩突出，领导十分赏识，最近决定把我调到另外一个部门做总经理。
　　
　　我知道这对我是一个好机会，职务得到了提升，管理的面也大了，可以很好的提升自己的专业和管理能力。但是，让我有点发愁的是，这个新的部门十分专业，而我又恰恰不熟悉这个专业的内容。十分担心是否能够顺利的驾驭这个部门。
　　
　　这个部门已经有一批人，而且工作的时间都比较长了。自己学习掌握这个部门设计的专业知识和技能怎么也需要一段时间，比较担心在这个过渡期间出问题。
　　
　　我很想知道为什么那么多经理人在各个不同部门之间平行调动，他们是怎么做到很平稳转换的呢？
　　
　　大家有没有一个比较好的方法，到一个新领域的部门，迅速驾驭这个部门成为优秀的管理者？
　　
　　请大家提供好的建议，我会把进度和变化及时告诉大家，就算是一起做一个真实案例吧：）


作者：monan1234 时间：2008-11-10 03:31:29
　　－个管理者要有霸气,先收上部份审批权,提升一位该部门懂行员工当自己助手,指示助手处理日常事务,等自己能驾驭部门人员.事务后,再下放部份权力。
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作者：贫下中农根苗红 时间：2008-11-10 03:47:39
　　诚恳地向下属请教
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作者：独屹观澜 时间：2008-11-10 08:12:58
　　大多数的同仁都很兴奋，因为单位里调来了一位新主管，据说是个能人，专门被派来整顿业务。可是，日子一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室，便躲在里面难得出门，那些紧张得要死的坏份子，现在反而更猖獗了。他哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的主管更容易唬。 
　　
　　　　四个月过去了，新主管却发威了，坏份子一律开革，能者则获得提升。下手之快，断事之准，与四个月中表现保守的他，简直象换了一个人。年终聚餐时，新主管在酒后致辞：相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧，一定感到不解。现在听我说个故事，各位就明白了。 
　　
　　　　我有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就对院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那些名贵的牡丹哪里去了。我这位朋友才发现，他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。 
　　
　　　　说到这儿，主管举起杯来，"让我敬在座的每一位！如果这个办公室是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊。"
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　　我也曾经有过空降的例子。以柔克刚稳扎稳打。（营销总经理或有不同，看职能部门吧）
　　
　　希望上面这个例子可以帮到你。
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楼主：跳动的时间 时间：2008-11-10 13:08:31
　　monan1234: 有道理，应该找一个人帮自己。关键要找到合适的人。
　　
　　贫下中农根苗红：虚心请教，不耻下问。
　　
　　独屹观澜：谢谢，我会用心观察，谋定而后动。
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作者：yjx2619 时间：2008-11-10 13:18:22
　　经理是管人，让每一个人发挥出他的特长。
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作者：ping_2007 时间：2008-11-10 13:28:30
　　飘过!~~~~~~~~~~~~~~~~
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楼主：跳动的时间 时间：2008-11-11 07:58:57
　　yjx2619:经理是管人，让每一个人发挥出他的特长。
　　
　　很认可。补充一下，还要知道每一个人的短处，防止用错人。而且也可以在必要时利用对方的弱点。
　　
　　
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作者：r0410123 时间：2008-11-11 09:19:33
　　 我最近也调到了我不怎么熟悉的部门当主管.
　　 学习中..........
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楼主：跳动的时间 时间：2008-11-11 15:43:45
　　今天开始接触部门的工作了，发现专业性很强，但是没有那么可怕。
　　
　　俗话说，隔行不隔理。
　　
　　目前最重要的是要融入角色，掌握主要的业务。
　　
　　人的事情我决定接受独屹观澜的意见，先观察一下再说。
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作者：hommy 时间：2008-11-11 22:32:28
　　对于业务不熟,不要急着请教下属,可以这样的态度,客气地,问下属:这个问题你怎么看?让他说明.但也不要不懂装懂.恶补知识是不可少的.
　　
　　一个一个谈话,谈他们现在的工作内容,分工,想法.这样可以了解部门情况.有些急于投靠的会先表忠.
　　
　　把他们近半年做的工作材料拿来瞧瞧.这些都是你熟悉工作的理由,没有任何人可以说闲话.
　　
　　然后,观察.思考.
　　谋定而后动.
　　自己没把握的时候,不要轻易下结论或指示.
　　
　　
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楼主：跳动的时间 时间：2008-11-12 21:21:57
　　hommy: good idea!高手！
　　
　　今天和同事们做了一个谈话，按照hommy的方法，感觉很有效果。很快就有了一个轮廓性的了解。以后就是慢慢细化每一方面的工作内容了。
　　
　　而且，在谈话过程中，发现以前积累的东西能派上用场。如一些基本方法等。
　　
　　不过问题还是有的，太专业的东西还不太明白，需要花大力气学习研究。
　　
　　另外，发现整个团队还是有些问题，人心不稳，那位专业人士有好的办法迅速稳定涣散的人心？


借用我一个同事以前的做法：
他曾经被总公司调任到某分厂任总经理。虽然对于技术、生产、工程、财务等方面几乎一窍不通，但最终仅仅用了几个月的时间就将该厂扭亏为盈。他最强悍的一招是对所有的重要部门，每天召开两次短会，早晚各一次，十来分钟的时间长度。早上的会议主题：你今天要做什么？下班时的会议主题：你今天做了什么？这一招不仅给各部门以巨大的压力，同时也避免了自己在各项专精上的弱势。第一，虽然你不懂，但参加会议的同事都很懂，在开始时你只需要听，借以迅速了解各部门的主要工作及主要问题，让自己更快融入角色；第二，参加会议的单个同事很难蒙混过关，你说假话总会有其他同事当面或在背后指出，你每次会议说一样的话你自己都会觉得不好意思吧？


作者：飞走的蝴蝶 时间：2010-08-13 11:00:58
　　我也遇到了相同的问题，从客服调到市场，有点麻烦
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作者：飞走的蝴蝶 时间：2010-08-13 11:17:16
　　对市场的拓展，策划，渠道维护，都不懂，压力巨大，部门内还有人心问题！
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作者：阿里里里里 时间：2010-08-13 13:07:14
　　要分析人心不稳的原因，这可能就是开展工作，深入管理，稳固位置的契机
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作者：言讫 时间：2010-08-14 18:29:16
　　既然不懂，就不要急于表现。。。不着急，慢慢来，多观察手下人的表现，多和人沟通。。。大概3个月以后，你就会有自己的思路了。。。
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作者：走过麦地 时间：2010-08-17 22:51:40
　　我建议你看看 宁高宁的资料和视频，当年宁总空降中粮一年都很低调，手下高层请战声嗷嗷叫。 
　　
　　他掌管的局面在国内来说 很少有人能比及。

罗伯特·卡茨有个管理者技能理论，就是说管理者需要三种基本技能，技术技能、人际技能和概念技能，这个你应该知道吧？就高中低层管理者来说，对这三种技能的要求是不一样的。人际技能对每个层次管理者的重要性大体相同，而技术技能却是层次越高，要求越低，概念技能则与技术技能相反，层次越高要求越高。
这只是个分析方法，你看马云说他不懂互联网，就是技术不行，但是概念技能很强，他能分析出需要什么应该怎么做，具体的技术活就让别人干，因为别人可能比不上他的远见。
对你来说，我想技术是很必要的，毕竟大多数人都是从基层一步步走向高层的，有技术，起码别人不会看低你，认为你就会说虚的东西，而且有一技之长起码有饭吃。管理这个东西，是需要经验的，没有人拿个工商管理文凭哪个大公司就敢直接把他捧到CEO的位置，先好好学技术吧，同时再认真钻研一下管理，对你以后的发展没坏处！

http://bbs.tianya.cn/post-no100-38067-1.shtml