Kevin.Chen - 专注前行

<br />对商业用户来说，他们后面是成百上千个供应商，前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客，如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、存的商品流通工作，这些都是商业企业需要信息管理系统的理由。软件开发的意义也就在于此。而弄清商业用户如此复杂需求的真面目，正是软件开发成功的关键所在。 <br />　　经理：“我们要建立一套完整的商业管理软件系统，包括商品的进、销、调、存管理，是总部-门店的连锁经营模式。通过通信手段门店自动订货，供应商自动结算，卖场通过扫条码实现销售，管理人员

<br />产品的软件规格书通常是无法和客户来验证的，一般是和市场部门或典型客户代表来验证。<br />两者在侧重点上是有区别的，产品需求应该强调竞争对手、市场群体、通用业务模型抽取等方面加强<br /> <br /> <br />产品软件的需求分析一般依赖于对行业法规、标准、制度等已公开的文件、资料的研究，在辅以对市场调研、分析。其研究、论证的过程复杂、严谨，所以需求工作的过程一般周期较长。<br />项目软件主要依赖于需求分析人员个人的能力和实践。受开发周期的影响，需求工程一般周期较短。<br /> <

笔者在咨询实践中总结了针对软件需求工程的12条最佳实践，罗列如下。所谓最佳并非严密的逻辑证明，而是经过大量的实践与观察依据经验确定的，智者见智，仁者见仁，有争议在所难免，仅供参考，能够对大家有所启发，足矣。1 成立甲乙双方参与的需求控制组项目的成功不单是乙方的成功，而是甲乙双方的成功，甲乙双方紧密配合，互相理解，互相合作才能成功，需要避免一方独大，一方具有绝对控制权的现象，所以成立甲乙

很多前辈和书上都说开发人员，尤其是架构师和技术经理需要有商业感觉，我一直试图培养自己这方面的能力，可是常常不知所措，一说到感觉，就意味着要么是与生俱来的，要么就是在商业世界里一点一滴积累起来，而对于我们这些整天泡在技术细节里的人谈何容易。其实对我们来说，商业感觉这个词太大了，过于