数据中心:选择外包服务的八大技巧

  当CIO选择一家数据中心来托管外包公司的重要数据与应用时,不要忘记先考量以下八大因素。

  1.位置:虽然你所选择的数据中心不必紧挨着你的公司,但却一定要坐落在一个安全的地理位置,以尽量避免不可抗力的风险与灾害(比如地震,洪灾等)。

  2.稳定的电力供给:数据中心应当配备充足的电力供给。本地公用事业单位可以向你提供有关电网覆盖、供电容量等信息。此外,可靠的数据中心还应当配有备用发电设备以应付紧急情况。

  3.互联网接入能力:许多数据中心一般都拥有多条线路可以接入到主干网。主干网的速度应当足够支持该数据中心所有客户的满负荷使用。

  4.物理安全:良好的安全测量机制应当包括出入门禁,内部与外部的监控系统。而在机房内,服务器应当被保护在机柜里,并配上自动消防探测器,以及24小时的监控装置。

  5.财务稳定性:没有公司希望自己所选择的数据中心突然宣告终止营业,这样会给你的数据造成不可估量的损失。良好的财务状况能让一座数据中心持续运营,并不断发展,为企业提供最新、最可靠的技术。因此,在决定将公司数据迁入到数据中心之前,别忘了先审核该厂商的财务状况。

  6.成本节省技术:通过检验数据中心所使用的技术,你可以推断出厂商的收费是否合理,他们的报价是否有竞争力。那些使用刀片式服务器,部署了虚拟化的数据中心在效率上具有一定的优势。这些优势能够进一步转化为更低的价格,以及更优质的服务。

  7.冷却系统:明确了解所选的数据中心使用了哪类冷却系统;设备故障时使用哪类备份系统;数据中心的作业温度范围等。

  8.服务等级协议(SLA):SLA是一份约束数据中心厂商和客户之间关系的合约。一份SLA上会定义出厂商的承诺,如何实现这些承诺,以及在无法实现时采取何种措施。

  此外,SLA中也会标明数据中心的运营时间,系统运行时间,以及服务响应时间等。外部响应时间通常都是由第三方服务商测量,而内部响应时间则由数据中心自己提供。

  一旦数据中心无法满足SLA上所列出的标准,就会付出相应的赔偿(通常是减少服务费用)。此外,SLA上也可列明客户随时终止服务合约而无需赔偿之类的条款。

来源:机房360

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### 回答1: 企业选择IT外包服务通常是因为以下原因: 1. 专业知识和技能:IT外包公司通常拥有专业的技能和知识,能够提供高质量的服务。企业可以利用这些专业知识和技能,解决自己没有足够经验和技能的问题。 2. 节省成本:IT外包可以帮助企业节省人力、财力和时间,因为企业不需要为IT设备和员工的培训和维护支付高额成本。另外,外包公司的规模经济和效率也可以减少企业的IT成本。 3. 集中精力:企业可以将更多的精力集中在自身的核心业务上,而将IT工作委托给专业的外包公司。这有助于企业更好地发展其核心业务,提高生产效率和效益。 4. 灵活性:IT外包公司可以根据企业的需求提供灵活的服务,如按需提供服务、扩展或缩小规模、调整服务等,使企业更容易适应市场变化和业务需求。 5. 提高服务水平:IT外包公司提供高品质的服务水平,能够满足企业的需求,提高企业的IT系统可靠性和稳定性。 总之,企业选择IT外包服务通常是因为它可以提供高质量的服务、降低成本、提高生产力和效益,使企业更具竞争力和适应性。 ### 回答2: 企业选择IT外包服务主要有以下几个原因。 首先,IT外包可以降低企业的成本。企业可以根据自身需求,选择合适的外包服务商,避免内部组建团队所带来的人力成本、培训成本和设备购置成本,进而降低企业的运营成本。 其次,IT外包可以提高企业的专业水平。外包服务商通常拥有丰富的经验和专业知识,能够提供高质量的技术支持和解决方案。企业可以借助外包服务商的专业能力,提升自身的竞争力,并及时跟上科技发展的步伐。 再次,IT外包可以提高企业的灵活性与效率。外包服务商提供的服务可以根据企业的需求进行灵活调整和扩展,能够快速响应市场变化和业务需求。企业可以专注于核心业务,将非核心的IT工作交给外包服务商,提高工作效率和生产力。 此外,IT外包可以降低企业的风险和负担。在外包合同中,外包服务商通常会承担一定的责任和风险。如果出现服务质量、安全性或者数据丢失等问题,企业可以依据外包合同进行追责,减轻自身的风险和负担。 综上所述,企业选择IT外包服务的主要原因是为了降低成本、提高专业水平、提高灵活性与效率,同时也可以降低风险和负担。企业可以根据自身需求和实际情况,权衡利弊,做出最合适的决策。 ### 回答3: 企业选择IT外包服务有几个主要原因。 首先,IT外包能够提供更高的效率和成本控制。通过将部分或全部的IT任务外包给专业的供应商,企业可以将精力集中在核心业务上,提高生产效率。同时,外包服务商往往具有更高的专业技术水平和经验,能够提供更高质量的服务,同时降低IT系统和设备的运营成本。 其次,IT外包可以带来更快的创新和技术升级。外包服务商通常与多个客户合作,积累了丰富的经验和知识,能够及时了解行业最新的技术发展趋势。通过与外包服务商的合作,企业可以快速获得最新的IT解决方案,保持竞争力并满足不断变化的市场需求。 第三,IT外包可以提供更灵活的人力资源管理。企业在某些时期可能需要更多或更少的IT人员来支持业务发展,但雇佣和培训内部员工需要时间和资源。通过外包服务,企业可以根据需求灵活调整人员规模,避免浪费和滞销。 另外,IT外包还能帮助企业降低风险和提高安全性。外包服务商通常有严格的安全措施和可靠的数据备份和恢复策略,能够更好地保护企业的敏感信息和业务数据。此外,由于外包合同中通常包含明确的服务级别协议,企业可以更好地控制和管理IT服务的质量和效果,减少潜在的风险。 总之,企业选择IT外包服务能够带来更高的效率和成本控制,更快的创新和技术升级,灵活的人力资源管理,以及更好的风险管理和安全性。这些优势使得IT外包成为现代企业提升竞争力和应对市场变化的重要策略。

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