项目管理最佳实践_吴永达项目管理最佳实践第六课-CSDN博客

第1章企业管理的思想理念
1.1 企业的根本目标及其内涵
1.1.1 内涵之一：合法经营
1.1.2 内涵之二：赚取合理利润
1.1.3 内涵之三：整体利益最大化
1.1.4 内涵之四：健康长久地发展
1.2 企业的道德
1.2.1 企业需要道德约束
1.2.2 理解企业道德
1.3 企业管理的目的：正确决策和正确执行
1.4 企业管理的基本方法：法治和人治
1.5 危害企业的人性缺点
1.5.1 懒惰
1.5.2 贪婪
1.5.3 虚荣
1.6 如何使企业持续进步
1.6.1 问题调研分析
1.6.2 优化组织结构和人力资源
1.6.3 优化并推行流程制度
1.6.4 建设企业管理平台
1.6.5 反省过错、不二过
1.6.6 消费者需求和解决方案研究
1.6.7 成果标准化和复用
1.6.8 培训辅导和实施跟踪

第2章. 企业研发之道：论质量、效率和成本
2.1 企业研发管理的目的
2.1.1 开发正确的产品
2.1.2 正确地开发产品
2.2 衡量研发优劣的关键指标：质量、效率和成本
2.3 论质量
2.3.1 什么是软件质量
2.3.2 企业的质量观念
2.3.3 质量与效益关系之一：质量高↑效益高↑
2.3.4 质量与效益关系之二：质量低↓效益低↓
2.3.5 质量与效益关系之三：质量高↑效益低↓
2.3.6 质量与效益关系之四：质量低↓效益高↑
2.3.7 全面软件质量管理模型
2.4 论效率
2.4.1 加快进度的办法：加入，加班，提高效率
2.4.2 如何提高效率
2.5 论成本
2.5.1 软件企业的主要成本
2.5.2 人力资源成本和工资的关系
2.5.3 上班要对得起几倍工资？
2.5.4 省钱的困惑

第3章. 盈利模式和核心竞争力
3.1 盈利模式及其构成要素
3.2 软件行业的三类主要盈利模式
3.2.1合同项目模式
3.2.2产品模式
3.2.3运营模式
3.3 盈利模式的融合：无农不稳、无商不富
3.4 什么是核心竞争力
3.5 如何提升核心竞争力
3.6 如何与竞争对手相处

第4章. 优化组织结构和人力资源
4.1 基本概念
4.1.1 什么是组织结构
4.1.2 什么是人力资源管理
4.1.3 如何使下属服你：以技服人或以德服人
4.1.4 如何带领团队：卫青方式或霍去病方式
4.2 组织结构的建设原则
4.3 关于研发组织结构
4.3.1 矩阵结构的优缺点
4.3.2 合同项目模式的研发组织结构模型
4.3.3 通用产品模式的研发组织结构模型
4.3.4 软件项目组织结构和角色职责表
4.4 关于项目经理
4.4.1 项目经理与产品经理的区别
4.4.2 项目经理的管理才能重要还是技术才能重要
4.4.3 通过什么途径挑选项目经理
4.4.4 项目结束后如何对待项目经理
4.5 如何组建研发团队
4.5.1 研发团队的人才结构
4.5.2 如何选择研发团队领导
4.5.3 如何选择核心成员
4.5.4 如何选择普通成员
4.6 研发人员的绩效评估
4.6.1 研发人员绩效评估的困难和基本对策
4.6.2 绩效体系、绩效评估表及示例
4.7 提升研发团队的综合才能
4.7.1 提升“写和说”的能力
4.7.2 提升管理能力
4.8 研发团队的文化
4.8.1 对消费者负责而不是对上司负责
4.8.2 不作恶
4.8.3 拒绝平庸

第5章. 软件过程改进

第6章. 软件企业集成化流程
第7章. 软件企业集成化管理平台