传统企业软件商必死

原创 2014年02月28日 11:37:32
传统企业软件必死


我们过去竞争,总是盯着用友金蝶、SAPOracle。但现在情况不同了。


我们的客户是一个个行业中的企业,为企业做软件。


但门口来了野蛮人,你看出租车行业、你看餐饮行业,你看看互联网企业在怎么搞这些行业?


互联网企业并直接主打这个企业的老板,也不会给这个企业上线一套软件系统,这就和传统企业软件商截然不同。传统软件企业销售总是直接找能拍板买单的主(过去也找什么业务总监/CIO发现不靠谱还得老大发话),传统软件企业是给企业上线一套软件软件系统,而且费用还贼贵,便宜的有10来万,贵的就几百万。


而互联网企业呢,直接面对消费者和企业员工。不是给他们提供什么手机软件,而是直接就是改造业务,软件当然免费你可以自由网上下载,而且你用软件我还倒贴给你钱,是真金白银的钱,不是什么抽奖/积分之类的虚的。而且我是两边给钱,让两边都尝到甜头。这就是资本砸坑的力量,直接一年10个亿砸进去。在传统企业和传统企业软件行业谁敢这么干,谁这么干过?大家都是靠自己每个项目的兢兢业业销售实施服务回款一点点苦逼滚动发展的,谁敢这么砸钱。


但互联网企业就是这么砸了,过去打车是随手招的流程,现在是打开软件呼叫车、出租车司机看到了就抢单,抢中了就按照地图位置到达,下车的时候扫码、移动支付、获得真金白银补助立减费用。这就直接整个业务流程就和过去不一样了,而且和软件紧密结合。这不像我们传统企业软件是企业业务流程变化了才再匹配跟上软件。人家是业务变革和软件应用是同时发生的。打车行业几十年没啥业务流程变化,这下一年就发生了翻天覆地的变化。


餐饮行业也是。现在团购订电子优惠券、去了扫码支付,现在更可以在手机上预订、预点,还可以送餐。慢慢的餐饮的各个业务流程环节都会被团购互联网企业的软件覆盖。


现在金融行业也是。过去是银行柜台、ATM、网上银行,现在国家提倡互联网金融,人家啥都没有,什么ATM、什么办事大厅都没有,直接网上存款、信用消费、支付、查看消费记录、买彩票买保险买股票买理财产品等等。而且人家直接开办的这种网上银行,人家没有找做金融行业的传统软件商来搞,而是自己就是软件公司,自己研发自己搞银行软件。过去搞商场收银POS的公司,现在消费者和商家都搞移动手机支付了。这下没生意了。现在最牛的颠覆就是比特币,问题和不足都是一时的,在未来必定是历史性的大颠覆。本来货币从黄金脱钩后就是虚拟的数字了,你以为人家真的印4万亿纸币啊。你看看咱们现实发工资直接到卡上,直接刷卡消费,需要现钞纸币的地方越来越少,现在买个2元彩票都能网上直接支付,这钱就是虚拟数字信息了。所以数字货币必定有未来,这创新多吓人,金融业根本想不出有这么一出。


现在教育行业也是。过去俞敏洪玩的挺好,说YY语音网上授课感觉不错,应该能行得通。但YY语音在资本的支撑下,一年砸10个亿,就要砸出一个在线教育。这就把俞敏洪懵了,自己辛辛苦苦培养老师、研发课程、建设实体学校,这些都被废了。


我想有不少做出租车、餐饮、金融、教育行业的传统企业软件公司,现在这些行业的客户都被新业务模式新业务流程新软件全一体化颠覆了变革了,传统企业软件公司插不上手了。


互联网公司还会借助强大的风投资本+新商业盈利模式新业务流程+软件来颠覆一个个的行业一个的企业的。最后发现,传统企业软件商只能靠政府、军工这些最后的堡垒来苟延残喘了,谁挎不上这两个最后堡垒谁就得先死。


有传统人说,这么砸钱这不是疯了么,他们靠什么挣钱?别急,互联网一直信奉的是有人就有钱途。你看打车软件,人家是砸钱了,好多用户都在用,人家现在在打车软件上开始推广游戏、推广餐饮、电影、KTV、机票、彩票、宾馆预订。你现在傻眼了吧。这就是新商业模式。


做惯了管理软件,做惯了兢兢业业管控、挤压、靠回款滚动的日子的传统企业软件公司,真现在给你10个亿,你想怎么干?人啊,一旦过惯了紧张日子,一下子掉下10个亿,要么就赶快存起来还没想好怎么用,要么就癫狂的胡花。连想象力和魄力都没有,还言神马创新?


而人家互联网企业,大多从一开始就走的是免费、风投资本、砸坑。人家从一开始就是玩资本的,所以人家是轻车熟路、从容的、会使的。


还有人说,他们做的是业务软件,我们做的是管理软件,他们做的是消费者和企业员工,我们做的是企业管理者。我想呵呵。行业的商业模式都变了业务流程都变了,而且不是企业主导的也不是你主导的,而是企业的消费者和员工主导的,你怎么制止。就如同最近好多城市的交通管理部门叫嚣好多规则,让上下班高峰不能用打车软件,让在火车站不能用打车软件,让一个出租司机不能用多个打车软件,作为一个政府部门,制定这样的规章制度多么苍白与可笑。这就是现实,你阻挡不了。


我还告诉大家一个事,就是人家现在不仅做消费者,不仅做员工,而且还延伸到了企业。你看你的业务都被我们接管了,你企业作为管理方最好也接进来,这样也方便你们管理。不收钱,免费用,直接在手机上或浏览器上就可以了,数据吗当然存在互联网企业的云端,不过你不用关心数据存在哪里,反正你想干的事你都能干。当然你想管也管不了,因为你的消费者和员工都喜欢了互联网企业主导的这个新商业模式新业务流程,你不接进来,你就被甩出去。所以企业管理方现在也在使用互联网公司提供的免费软件。你看,消费者-员工-企业都被连通了,业务软件真的一体化了。


数据都在互联网企业的云端,这么多数据积累,你的时间、你的消费频次、你的消费额度、你的其他服务购买情况、你的员工位置、你的员工的工作效率、你的员工调度管理优化,互联网企业全都知道,人家是全流程数据,而且是整个社会行业的数据,不像传统软件是一个客户一个数据库而且数据库还都得安装到客户机房和传统软件商没有半毛关系经过大数据统计分析,再来优化业务流程、再来推荐创新新的服务,这就螺旋上升了。不像传统企业软件还去客户那里调研、访谈,搞出来的需求和产品创新还是意淫。这就把传统企业软件甩出几条街。


还是我过去那句话:用信息技术重新组织重新优化配置社会资源,发挥更高效能。这就是电子+商业的魅力。这才是电子的真正威力。


为啥说信息技术也是一种管理工具管理技术,就是因为管理的本质好像就是重新组织重新优化配置企业内资源,发挥更高效能。他们的目标是一致的。现在信息技术比人为干预人为的管理更加优化配置,那管理者....,那管理软件....。大家去想吧。

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