执行力

执行力


大量的企业主、领导层、管理层对企业员工的执行力很头疼，说了不听/不理解/不认同，听了又各理解的不一样，理解了又不按制度做，做了又每人的做法不一样，好不容易每个人做法一样了又都没法每次做到一样，总是今天这人出个错明天那人出个错，互相之间衔接/资源支持/推动联动费死牛劲，一个组织3000-5000人，这传递效率、最终交付质量、过程消耗成本、管理成本太大。好像到处都需要拧螺丝，但怎么拧也效果不明显，各部门仍然是按照销售业绩各显其能的往前奔，看似达成销售业绩，但人均产值、利润、效率、质量、客户满意度，实在是提不起。领导们喊、管理层罚，都无济于事。到底该怎么解决呢？


但其实企业的管理是有体系方法的，如下：
1、商业模式管理 企业文化管理
2、战略管理 目标管理 变革管理 创新管理
3、组织管理 流程管理 质量管理
4、营销管理 销售管理 客户管理 服务管理 供应链管理 生产管理 研发管理 项目管理/行动管理/时间管理
5、财务管理 人力管理 绩效管理


不稳定、不确定、不清晰的主营业务和商业模式，会影响战略设计，更会影响员工的观望和执行。
没有能力、没有驱动力的员工也是难以执行的。
有了清晰的战略、目标、行动，有了能力驱动力的员工，如果没有合理的组织安排、分工流程，员工仍然会如没头苍蝇各行其是，看似都在为战略努力，实际结果却表明并不能达成战略。
好容易一切都具备了，但员工还需要计划、检查、把控、监控、绩效推着走，员工才能真正动起来。


所以，执行力需要在以下八大方面拧螺丝才能得到提升，这是个系统性长期工程，需要一项项有专门组织专门资源连年建设狠抓夯实才能达成。


一、商业模式


1、商业模式可采用方法来确定：竞争战略5力、商业模式八要素


二、战略管理
1、战略管理可采用的方法：客户细分/产品细分、战略地图/平衡计分卡、SWOT/TOC、战略行动/战略运营管控体系、战略项目管理/绩效管理
2、变革管理：变革文化管理、变革组织管理、变革流程管理、变革执行管理、变革成果管理
3、创新管理：创新文化管理、创新组织管理、创新流程管理、创新转换管理、创新绩效管理
4、行动管理：SMART/金字塔原理、六西格玛管理、5W1H


三、组织能力
1、组织/岗位职责、吸引/招聘、面试评测
2、培训、考核、认证
3、试用期、师傅制
4、经理日常工作指导、上下游交底/评审确认
5、团队日常总结/分享交流
6、工序动作最佳标杆标准化、自动化工作流水线/辅助工具


四、组织驱动力


拉（吸引力）
1、公司发力：行业发展前景、客户发展前景、公司发展前景
2、公司发力：收入增长满意、发展空间大（向上/向左右）
3、公司发力：福利多（工作餐/下午茶/团队活动）、工作环境好
4、上司发力：目标清晰、行动路径清晰、分工职责清晰、配合流程清晰、产物标准要求清晰、计划清晰且合理（不赶班/不做反复功/不做无用功）、考核指标清晰且合理
5、上司发力：上下游/团队协作顺畅开心、上下游/团队氛围积极/和睦
6、上司发力：尊重、平等、和气、透明、公正、交流
7、上司发力：员工工作产物成就感、员工在团队中的重要感
8、上司发力：指导团队/项目总结与分享/最佳工作方法/团队改进交流、例外快速决断/例外快速组织解决


推：
1、项目管控、响应时限管控、量化管理
2、汇报管控、会议管控
3、流程与产物质量保证管控
4、财务预算、成本、收支管控
5、绩效薪水管控


五、流程
1、端到端流程精益细化、组织职责分工定明确岗明确人
2、有质量标准、时间指标
3、有流程监控组织专人负责流程符合度
4、有周期性的运营碰头确认、改进会


六、运营
1、周期性会议：日会（晨会/晚会）、周会、月会、上下游协作会、启动会、规划会、评审会、分析会、总结会
2、项目进度、质量汇报会
3、后续改进计划落地执行跟进组织
4、流程与产物符合质量保证管控


七、绩效
1、年度绩效、季度绩效、月度绩效
2、组织绩效、经理绩效、员工绩效


八、IT工具
1、支撑端到端的跨岗位跨组织业务流程协同
2、支撑业务流程在日常任务执行中的进度、质量、风险、改进闭环汇报与监控
3、支持业务流程的关键节点、关键产物、关键数量/金额/日期的审批、监控、预警
4、支撑业务流程的流程与产物符合度监控
5、支撑业务过程每个关键环节的财务预算、成本、收支
6、支撑业务过程每个关键环节的知识管理的文档上报、总结整理、公开分享/交流互动