如何让客户了解你的产品

        最近公司接了一个新的项目。客户经常打电话或是电邮咨询我们产品需要的电脑设备的各种问题。如是服务器的硬盘是否可以用10K的不是15K的？数据库服务器故障转移是用群集还是镜像，需要多少台采集电脑设备等。

      虽然我们给客户提供了方案，但是方案中很多东西都没有讲清楚。以几方面，如故障转移二个方案中的区别没有提供给客户。

      看来在下次提供方案时一定要在方案中跟客户讲明白原因。这样才能让客户更清楚你的产品，也可以给你合理的建议。而不是你一言堂。当然也有很牛的客户。只有他们讲了才算的。