第九章 人力资源管理
每一个成功的项目背后都有一个伟大的团队。
4个过程
- 制订人力资源计划(计划过程组)
- 招募项目团队(执行过程组)
- 发展项目团队(执行过程组)
- 管理项目团队(执行过程组)
在制订人力资源计划过程中,要准确地计划需要哪些资源,他们的角色和职责是什么,以及你将如何培训团队并保证他们一直能得到鼓励。
制订人力资源计划
确定团队需要什么人
输入
- 活动资源需求
- 企业环境要素
- 组织过程资产
工具和技术
- 组织图和职位描述
- 互动网络
- 组织理论
输出
- 项目组织图
- 人员配置管理计划
- 角色与职责
项目组织图显示了团队成员相互之间如何关联。
角色和职责显示了谁对什么负责。RACI矩阵,负责(R),责任(A),咨询(C),告知(I)。
人员配备管理计划
对团队所做的所有一切——招募团队、发展团队和管理团队,都依赖于一个好的人员配备管理计划。
- 时间表
- 资源直方图
- 培训需求
- 认可和奖励
- 撤出原则
招募项目团队
召集团队
光环效应
因为某个人对一个工作很擅长,那你就把他置于另一个他无法驾驭的位置。
输入
- 企业环境要素
- 人力资源管理计