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转:30岁以下创业新贵:我们是这样带队伍的

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    第一个,这些新CEO对比他们年纪大的人,实际上是不看好的,做为他们企业的员工;

    第二个,也是我思考的:刘雁南提到的:我们可去想一想做一做这些巨头不愿意做的事,比如像土活,脏活,累活,


转自:http://www.cyzone.cn/a/20131127/247349/show_all.html?page=2#p2

11月26日,2013创业邦年会在北京千禧大酒店开幕。本次年会主题为“颠覆力”,创业者与投资界代表轮番登场,共同回顾2013年的创投圈大事件,探讨2014年的创新模式以及商业新格局。以下为27日上午进行的专场讨论环节,主题是“30岁以下创业新贵:我的这一年”。本次专场嘉宾分别勾划了这一年在他们的行业都发生了什么事情。最后,还重点分享了,他们各自带团队的最大的心得是什么?

专场主持:

红杉资本中国基金副总裁 曹毅

专场嘉宾:

酷盘CEO 顾志诚

有利网CEO 刘雁南

泡否科技创始人、CEO 马佳佳

3W咖啡联合创始人 许单单

飞博共创CEO 伊光旭

米折网CEO 张良伦

皮皮鲁总动员CEO 郑亚旗

墨迹天气CEO 金犁

以下为现场文字实录:

曹毅:我是红杉资本中国基金的曹毅,今天也是第一次当主持人,今天这个论坛我觉得主题特别好,叫“这一年我们都发生了什么”,我想在座的对各行各业都会有总结,大家可以勾划一下这一年在他们的行业都发生了什么事情。先简单的每个人一分钟介绍一下自己。

顾志诚:我是酷盘CEO顾志诚

刘雁南:我是有利网CEO刘雁南。

马佳佳:大家好,我是泡否科技的马佳佳,它是一家在中国最潮最时尚的最年轻的情趣用品的公司,我理解的我们公司其实是在做文化通道,在全中国人都不知道什么叫情趣用品,很多人都不知道怎么去接受这个话题的时候,我们做这个通道,让人们能够认识到爱上这些产品。

金犁:大家好我是墨迹天气金犁。

许单单:我是3W咖啡联合创始人许单单,我们除了做3W咖啡之后,还有基金,我也是拉勾网的负责人。

张良伦:我是马佳佳的粉丝,我是米折网的张良伦,我们为消费者提供服务的,主要的业务包括优惠券,一些商品对买的服务。

郑亚旗:大家好,我是皮皮鲁总动员CEO郑亚旗。

曹毅:我们都是特别特别有活力的年轻人,请郑亚旗介绍一下动漫行业。

郑亚旗:因为刚才曹总也说了,上届也是主持人,现在曹总来了就把我给刷下去了,我最大的变化是我当爸爸了,我现在孩子五个月了,起了个名字叫郑在。其实每年动漫行业都差不多,有一个动漫圈的朋友跟我换了个名片,动漫行业最大的特点是每年新出来的公司跟倒闭的公司一样多的。虽然我算在动漫行业里,但是我毕竟是品牌,所以很多动漫公司找我们合作,几乎每周都有人来找我合作,这些公司全部都倒了,所以这个行业有一个特点,比如美国动漫DVD怎么着,日本也是这个模式,但是他们是不流行的,因为都是盗版的,衍生品可以授权了一个授权商,授权一年或者五年,每年付钱。所以可能动漫行业这些公司,能够找到一个自己生存的思路,跟全世界任何动漫行业的思路都不一样,包括像《熊出没》,本身这个项目也不是盈利的,他的公司是靠其他的盈利,所以动漫行业大家一定要找到一个很快能挣钱的事,要不然肯定会倒。其实还有一个不好的,也不是不好,作为动漫行业需要热情,大部分人只有热情,没有任何商业的东西,正好曹总在这儿呢,我跟你们沈楠鹏聊过我们的项目,很多人是用梦想支持我们的公司,我拍出中国什么什么样的动画片,什么什么样的动画电影,但是这些东西实际上几乎在中国是不可能的,你必须想好你花的钱,每一分钱怎么回收,所以动漫行业在中国还是一个非常不成熟的行业。

我发现我认识身边所有跟IT相关的他们都想往游戏转,不管是大公司还是小公司,不管是手游,还是其他的,但是我觉得如果你要想做往西,包括身边朋友做海贼王这样的游戏,收入非常高,但是他是完全没有版权。在中国想做动漫做成版权很难,因为游戏厂商只看一个东西——只看你的品牌能不能给他带来更低的获取用户的成本,如果你能,那就会买你的,如果你不行,他还不如选广告,如果你能做成形象,已经做成人尽皆知的形象,中国动漫行业除了喜羊羊和熊出没以外,我觉得都难。

曹毅:有一个说法说阿里巴巴和淘宝在中国的版权方,特别是给动漫的版权带来了很大的变化,很多原来线下的店也没人知道,或者说成本很高,但是现在电商没有人授权。

郑亚旗:现在淘宝上200块钱的书还包邮,他把书都缩印了,放在那儿。反正盗版这事我也想开了,也经历了很多盗版,还有正规出版社自己印的,我觉得是这样,一个东西发明出来它本来就是全人类的,而且你也别想什么钱都自己挣,别开点,别所有的盗版都是给你做广告就行了。

曹毅:其实我们刚刚讲到电商,电商行业也是风起云涌,也有各种各样的挑战,大家确实看到了变化的趋势,良伦你是处在系统中的环节,你怎么看的?

张良伦:2013年我们行业发生的很多的变化,米折网的变化也很大,但我们作为创业者,要做的事情就是接受变化。大环境变了,往好的方向来看,其实2013年行业的增长是很大的,就在我们双十一当天,去年我们一天做5000万的销售额,今年我们一天3个亿的销售额,增长是非常大的,这是一个往好的方面发展。包括我们的同行,比如说我们公司不是一个方向的,其实他们的增长也是这样的。

我换个方向看,由于整个导购行业的圈子变大之后,其实引来了一些环境开始缩紧的变化,比如大家说,淘宝又怎么着了,京东又怎么着的,其实对于我们来说,作为中间渠道,在这变化当中,我们甚至有更大的增长。另外一点,对于我整个团队和我本人来说,其实最大的变化是一个心态的变化。拿以前来说,我们刚出来是一种创业的心态,创业什么心态,反正哥们我现在一无所有,我只要能挣到10块钱、100块钱我就是挣了,是一般破坏性创业的思路。可是现在,包括对整个行业的创新,我回归到了运营的心态,无论是我们团队的建设,还是我们业务的发展,可能更趋于希望一种更加商业化的运作,到现在来看,无论整个环境的变化,还是说我们整个心态的变化,都觉得我们在2014年希望自己有一个更大的突破,这是我们想分享的。

曹毅:问一下飞博的问题,飞博公司原来主要是做微博,现在我想虽然社交媒体的趋势更大了,今天有什么变化?

伊光旭:我们作为创业者的感受,简单的说一下,微博我们原先的量很大,但是当微信出现的时候,在社交媒体的变化上面,我们也要去变化,我老是觉得,互联网会让我们了解不同的东西。第一个点,为什么会出现这种现象,在未来创业路上要更加接地气。第二个,创业是本质上的东西,你看到我们开会的微博墙,这就是一个非常好的模式,因为这是必备的,会开两天了,微博墙都是从一开始到结束的,但是上边可用的内容是很少的,我觉得开这个会,大家可以对每一件事情保持好奇心。我们会接触更多的客户,让我们保持好奇心,大部分都是60后,少部分是70后,你让他操作系统,太难了,但是作为一个互联网的新东西去学习,是很容易的。回过头来,我看一下,我回忆一下今天我看了多少书,再跟其他人接触的时候,我就发现他说他也在看书,但是我上次问他看多少,他说看300本,我相信了,因为他看书很快,如果我学习的效率够高,我才能去更好的切入传统行业,才有机会。最后一个体会,传统行业运营项目太低,我们要进行整合。

曹毅:佳佳是微博微信营销,佳佳在一个比较细分的领域,不是很传统的领域做得风声水起,也是想听听你在这一年看到了什么?在这个非常独特的视角看到了什么样的机会,来想要做这个事情。

马佳佳:99%的人对这个行业是没有任何概念的,我觉得在我之前,这个行业是一个不对的行业,就是不对,我们看线下,在北京就有至少500家成人用品店,就是闪着小红灯,一进去就感觉自己是有病的感觉,其实我自己也不敢进,进去之后就特别想死,那其实在整个的线下基本上都是这样店面的形式,他们的盈利模式还在停留在第一是卖假药,第二是坑钱,他一个5毛钱的东西卖200,这不是一个应该有的状态。其实在线上曾经当年有一些非常出色的一些电商,比如说一个叫七彩谷的,它和腾讯在同一个地方办公,可是腾讯已经到了这么好的地步,而七彩谷已经算是沦落了。但是在今天十年前可能人们获得信息的来源是很少的,只有去那个网站上去看一下美女图片呀,去取代应该有的黄色网站,但是在这个东西人们都不是缺的,所以他们大部分流量的来源都已经缺失了,其实在现在人们需要的应该是一种生活方式更小资更有品质的一个网站或者是平台,其实现在是没有人在做这个事情,也没有人做得很好,从产品层面来说是没有品牌的,从渠道层面来说也是没有渠道品牌的,那么怎么让消费者接受,我们在做的就是这样一个文化通道,我们为什么能够做的风声水起,有很多的内容营销,我们把内容本身的层面已经加深了,跟杜蕾斯一样,我们做了很多视频,段子,网络笑话,所以这一年我更关注的是在互联网上什么样的内容是最受关心的,其实在整个互联网整个网民,他们都有一个东西叫G点,踩到上面就可以快速传播,当年杜蕾斯微博说一些性的段子就可以非常快的火起来,安全套这个东西已经不再是一个爆点,或者让人觉得新奇和刺激的东西。

当网民的G点在不断网上刷新,现在他们到底在喜欢什么?今年我关注了一个群体,叫段子手。目前整个微博的活跃度都在大幅度下降,朋友和朋友之间几乎已经不再用微博交流了,已经被朋友圈取代了,但是微博上依然还有活跃度的,甚至能赚钱就是段子手,他们有很多很多奇奇怪怪的名字,比如说像叫兽易小星、天才小熊猫,他们每天做的东西,都是在颠覆你的思维、你的三观,把正常的事情变得非常地不正常,这样一群人现在几乎是整个微博内容的命脉,所以他们每个人都有一套非常奇特的价值观,每个人都有一些非常奇妙的段子。有一个段子手叫“你这是在装逼你知道吗”,他开了一个淘宝店,两个月时间达到了两个皇冠,他那个淘宝店会做很多让你觉得,他这是在开店吗?他会做“一个点我就免费”,当粉丝点了之后,就会出一个图片"做梦呢吧!",他会用很多方式去调戏粉丝,很多人去买,不仅是去买东西,而且他们就是为了去看差评的,有的人为了调戏你,而去给你搞差评,所以我整个这一年都是在关注互联网上的网民,年轻人在关注什么内容,当他们的G点被无线刷高的时候,我们是要迎合呢,还是拉回来,还是说用一种新的更深层次的方式去把他们维系在一个平衡的状态,不然一直刷新刷新之后我们就很难满足他们了,这个互联网就很难做了。

曹毅:这一年确实看到了很多非常有意思的创新点,像段子手,包括在微信上开店的,可以做到几百万,上千万的,两三天内的促销,但这些创新我想都是需要资金的支持,刘雁南在做有利网,我想创业的也是淘宝店,我想听听你在金融服务的角度,对现在一些创业者包括消费者现在的一些情况,这一年也是特别火的一个领域,你在做的事情是什么?这个行业正在发生着什么样的变化?

刘雁南:谢谢曹总,我觉得这个问题问得稍微有点大了,就象张总说的,关于行业的趋势留给大佬去说,今天是创业邦的年会,我想结合过去一年这一些变化和发展,谈一谈我对创业一些新的想法,大家都把2013年作为互联网金融的元年,今年开始讨论互联网金融的人特别多,我们有利网也是今年3月份上线,现在做了8个月时间,每个月完成1.5到2个亿左右的营业额,到底是什么使我们发展的这么快。第一条,天时这个东西是太重要了,我初中的时候老是看书说天时地利人和,人和是最重要的,现在我的想法改变了,天时是非常重要的一点,雷军有一句著名的话猪在风口上都会飞,我看到马云什么样的能量可以使他那么快速的发展,当时有机会和大佬们坐在一起探讨西湖论剑,今天互联网金融肯定也是一样的,所以有这么多嘉宾邀请我去做一些分享,我现在真的是觉得天时这个东西对于创业者来说是非常好的,哪怕你有想法,在天时不对的时候,也很难发挥很好的作用。

第二点,我想跟大家分享的,作为一个创业者,我们现在这个机会在哪里?我创业时间不长,之前我是做投资银行的私募基金,我在进入这个银行之前,看一些大佬写的书,像我们要做颠覆性创新,微创新,似乎成功要么就是颠覆性创新,要么就是微创新,我想颠覆创新这个机会没有在一个行业有很深积淀的话是很难做的。微创新更加困难了,这是资源非常雄厚的大佬他们做微创新是可以的,我个人是特别困难的,我们这样的创业机会到底在哪里?我做七八个月,八九个月以后,我觉得第一个可能是在传统行业与跨界结合,今天这种纯的互联网产品越来越多了,但是我们传统行业可以有许许多多被互联网所承载的东西,完全可以把互联网和传统行业相结合。第二个,我们可去想一想做一做这些巨头不愿意做的事,比如像土活,脏活,累活,比如有四五千线下销售的团队,这个人特别多,或者说在政策上还有一些不太清楚的地方,但是发展前途很好的行业,可能也有这些创业的机会,这些是留给我们创业者的机会,谢谢。

曹毅:志诚,你跟很多的创业者是不太一样,你选择了一个更加品牌化的一个领域,这个挑战可想而知,你也讲讲你今年碰到的一些机会跟挑战?

顾志诚:谢谢曹总,我觉得今年最大的对我个人的变化就是,我加入了阿里巴巴,我们年初的时候是独立公司,现在却发生了变化,大家有一点感觉,今年有很大的改变,作为行业里的人物发生很多事情,因为在今年之前主要的会计厂商都是会计公司,基本上都是试水的阶段。我感觉整个行业又变回了几年前视频网站白热化的阶段,整个趋势都是往自己的终端去走,刚才刘雁南说的话题,说整个创业者的发力在哪里?首先并不是每个人都适合创业,找一个诉求点,我身边和我聊起有一些人的诉求是很原始,我要买车,我要买房,找一个女神做老婆,这种原始的东西,即使你做到了一些小的收获之后,可能就满足你创业的路,可能就走不下去了,最重要的是找自己感兴趣的点,只有真正感兴趣,才会想着每天怎么去改变这个产品,我们曾经也尝试着我自己不感兴趣,但是很符合自己潮流的一些项目,但是最后我发现自己都不会去用这个功能。还有你是不是真正属于这个行业,作为创业者来说,最好有一定行业的从业经历,去把你想做的产品做出来,毕竟你前边有一些经历,这是做才会比较好。我觉得整个事情说明了兴趣的推动力有多大。

第三点,当你确定了这些方向之后,看一下是不是巨头正在做着。比如说我要做移动分发的市场,那就机会比较渺茫了。

曹毅:金犁,你在天气这个上面一做就是四年,你的历程我想特别值得分享的?

金犁:我和曹毅三年多没有见面了,之前一直聊投资的事情,非常遗憾没有拿到红杉的投资,我觉得今年最大的变化,我留了胡子,还有就是我发现基本上一半以上的知名的互联网企业都开始做天气了,所以我们压力非常大,四年前的时候没有人愿意做,但是现在超过一半的巨头都去做天气,今年还有一个比较大的变化,从去年下半年开始,整个品牌广告的广告组对投放的认可度提高很多,所以今年我们作为一批量比较大的之一,我们的了很多品牌广告组的认可,他是希望在我们上面投放很多广告,当他们投放广告的时候还是以用户体验为先,不要做太硬的广告,做对用户有限的广告。还有一个大的变化,去年年底的时候,我们推出了新产品,我们把整个实体的用户体系建立起来,包括运营的体系建立起来,现在我们管拍客叫设计师,在墨迹上会有几十万的资料,他们都会每天在上面分享全世界各地的实景照片以后发送到云端,今年还做了一个比较大的,就是国际化,我们现在墨迹已经支持了国际很多城市,我们接下来会把国内版和国际版融合起来变成一个版本。

作为创业者来说,今年最大的压力就是面对巨头的竞争,当你的APP做到一个量的时候,肯定会有很多公司去PK,实际过了一段时间我们看,主要的矛盾点还不是在巨头上,而是在我们自己,当一个公司做到一个量级,当巨头想去超越你,他主要看你是不是跑得更快。我们也保持自己一个改进和进步的速度,而且所有的巨头公司都是从小公司做起来,所以对在座的各位APP的开发者来说,大家也都是非常有机会的。

最后想说的是,随着我们移动互联网已经持续了很多年,我已经做了四年,这么多时间很多人都会问,是不是已经没有什么新的创业机会了,我觉得现在用户的需求还远远没有被满足,我们现在APP开发出来的功能是很初级的阶段,还有非常非常多的需求点,等待着我们去为用户去服务开发,所以说在这里祝福所有的创业者都希望你们能够创业成功,谢谢。

曹毅:谢谢金犁。3W咖啡讲讲你的体会,感觉早期的支持力度好像又有一些波动,包括天使,孵化,我想从你的角度来看,你能看到近一年的一些变化和自己的一些变化是什么?

许单单:我自己觉得,其实我们3W咖啡到现在三年多了,最开始大家比较热的是互联网咖啡馆,我们是干这个的,其实3W咖啡很有钱,前两年还是停滞不前,而且是巨额亏损。整整坚持了两年,直到某一天的时候,碰到了几位比较厉害的大哥,给我讲了基本的商业逻辑,你说互联网咖啡馆这块,你首先是咖啡馆,先把咖啡馆做好这句话起了决定性的帮助,咖啡馆是很重要的,就把咖啡馆做好,因为我们都是腾讯出身的,把咖啡馆交给专业的人来做好了,那我们三个干什么呢,你不能闲着,我们就想出路,我们就开始琢磨商业模式,还有点优势,由来我们做了一个网站,这个时候再看的话,我就愿意去做了,其实之前是不愿意干的,就是我从3W自己的发展来看,我们三个人都是互联网出来的,都在腾讯做了五六年,觉得自己挺聪明,你做的时候发现也不是很好,你发现有的时候失败和失误系自己脑袋不够聪明,或者自己想得不够开而已,但是有一些很有经验的人,他告诉你了一些东西,你就被开拓了。我们咖啡馆现在也开始盈利了,而且马上要开更多,变得比以前更大更好,一切的基点是因为一个很厉害的人给你说的,所以回头看这个团队,其实都很年轻。

虽然年轻都差不多,或者比我小几岁,但是的确他见的东西不如我多,所以这个小孩挺聪明的话,我愿意去帮助别人,而且我能力也够,其实这种帮助我亲身体会之后我是觉得有用的,我们能够做更多的帮助,每一周都有人来讲课,每个项目都让他们发表意见,像我们投的项目,大部分因为我们的改变了方向,我们更多的是看好这个人,不看好你的项目,但是你的项目可以转方向,我们现在是这样的。还有一个点,我其实发现自己特别不适合创业,我之前当CEO特别痛苦,我对创业不热爱,做起来很痛苦,但是我合伙人很好,OK你们自己做,我下面有公司。

曹毅:非常感谢大家的分享,每个人就两分钟时间,讲一个观点,你们这一年创业当中,最大的带团队的一个心得是什么?

许单单:我最近其实都面临痛苦,带团队的痛苦,或者如何管理人,其实我们过去三年里面招过一些年龄比我大的人,后来我发现有几个人让我挺失望的,所以就走了,其实我们3W咖啡有70多个员工了,咖啡馆是20多,其他的四五十都是互联网公司,我们坚决不招比我大一岁以上的人,招大了之后,要不然这个人不好,要不然和我们搭配不好,可能更多的是我们管理或者面试的问题,我们就只招年轻的人,另外尽可能招一些偏90年的小孩,因为我做孵化器,我能够看得见每个人的工作状态是什么样的,我就看一些年轻的小朋友他们做一段时间之后,他们表现出来最终的力量比你想象的要好。尽可能找一些聪明的90年左右的小孩,非要高职位的比我小一岁,或者差不多大最好,要不然管理不了。

伊光旭:分享一下这一年来我自己的成长。第一个,从人的角度出发。我现在在厦门招聘的时候会去大学里面,所有的公司,所有的行业都差不多,我先从大一大二的同学开始抓起,尤其像我们做快速行业的,我发现微博上大量的是大一大二的学生。我发现真正招聘会的时候,会去招聘会现场的我自己会去,因为大部分的找工作他差别不大。不论是大二大二大四的同学,其实都是开拓一下创造力,需要创造性的人才,我通常都会找到这些人,怎么培养他们,你要去管理,你教他没有什么效果,效果不大,应该是给他一个去奋斗的动力,让他自己在互联网上去学习,得到启发,你会发现这些年下来我自己总结出来,第一个,人才招聘渠道,还是从娃娃开始抓起,形成一种协作的关系。第二个,从公司的角度来讲,让他有工作的动力。还有启发大家去做更好的项目

张良伦:我觉得对于我来说很重要的一点是形成整个团队的一个凝聚力,这是比较重要的,我简单说一下为什么是这样,其实我觉得一个创业公司最大的瓶颈是他的团队,一个是说团队是不是能够跟上公司的变化,我们可能说一开始创业的时候,特别在座的嘉宾,有什么过程,只有把你团队的管理和你一个业务管理都必须形成一个梯队化的过程,所以我就有这么个感觉,谢谢大家。

郑亚旗:两个总结,作为一个CEO你不要想影响你团队里的所有人,你只要能去影响你想到的人,这样的人能够跟你齐心合力一起做,举个例子,我公司有一个人说他被什么大公司看上了,他说我工作五年,得出的每一个结论就是老板的话都是骗人的,所以这样人的适合在大公司,所以CEO一定不要受这样的打击,一定要影响你能影响的人。第二,新的同事进入之后,你怎么影响他,因为你跟他没有任何的交集,有一个方式,如果你是CEO的话,你让他信任你最快的办法,就是他得信你说的事,你说得事都能做到,你给他指出的方向都完成了,他都会信任你,当然钱也不能少给。

顾志诚:我也快速说一下,在早期做出第一个项目的时候,你就知道不是每个人都有自己的天赋和习惯,你能看到有些人是喜欢闷头喜欢干自己事情的,什么事都关心的这些人还是比较能和你走下去的人,闷头的人还是喜欢自己的职位,除了这一块之后,还一个是,其他一些职位,随着公司的发展,你刚开始最核心的部门增加了客户,像这些部门应该快速从外面去找有经验的人快速来组建团队,因为他整个市场跟你产品的发展节奏已经跟不上了,不要再从内部没有经验的人发展这一块了。

刘雁南:我也很快的说两点,第一点,我觉得年轻的人一定要反映快速。第二个如何影响比我年长的员工,我们不要想着怎么驾驭这样的员工,你要信任他,要放权,你对公司的方向和战略思考要多,引领向好的方向前进。第二点,他对你的每一个小目标都完成了,不断鼓励所有的员工,相信这是成功的道路,相信自己可以得到回报的。

马佳佳:首先我有一个特别基本的概念,是罗振宇说的,他说自由人的自由联合,他创造了一种U盘化的人生,你的技能是像u盘一样可以随插随走的。我认为真正有能力的人,他是不会在你的羽翼下限制他的光芒的,你不需要老在我公司待着,但是我需要你有技能,特别对于90后忠诚和技能只能要一个,选一个就够了。第二个把他的个人利益和公司利益统一起来,这个能解决所有的问题。

金犁:不管是年纪大的还是比较年轻的,多没有对错,选择适合自己的人,你要看他跟你的理念是不是相同,他是不是觉得你的事业是一个有未来的事业,当开始你有犹豫的时候,不要讲究,多花一些时间去找人,千万不要找一些不是志同道合,或者长远目标不是一致的,管理是从面试开始的

曹毅:谢谢,今天的论坛非常紧要结束了,所以希望明年的时候可以有机会多畅所欲言,成为更有影响力爆发力的创业者,谢谢大家。


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