ALM 安装SP2后用户登录失败

由于ALM不支持IE9的特性，困扰了我们好一段时间，所以在得知SP2已经修复这个问题后，就到网上到处找这个更新包。

不过发现SP2还好找一点，SP1反而找不到，全部都是只有中文版的，但我真的不想使用中文版，所以决定直接上SP2。

担心会出问题，所以也不敢贸然就在服务器上安装更新包，先在虚拟机上试了，第一次发现更新完后Site Admin还能成功登录上，但QC那边就一直提示Fail to login。

好晕啊，怎么弄都不行，以为自己没有先从SiteAdmin那边断开连接导致的，以为是服务器端出现的问题，但是又偷懒，想说直接把HP ALM服务停止就会自动断开全部连接着的用户啦。于是又再试一次，这次成功了！于是单纯的以为就是这个原因，屁颠屁颠地跑去服务器那里停止HP ALM服务，安装SP2。结果——结果！又登录不上了。啊，头都蒙了，这是我们的真实服务器啊！就算我数据有备份，但要我又重装一次ALM重弄一次都够烦死人的了，而且还会让人上不了，别人也要正常工作的啊。捉急啊。但捉急中又保持着我工作中万事冷静的惯性，VNC去测试服务器试一下，能登录上！叫另一个同事登录一下，也没问题。心想还好，只是我自己的机器不行，解决掉我的机器就行啦。但还没来得及高兴，一个同事就跟我说是不是在弄QC，登录不上呢。妈呀，果然你不想它发生的事情都是会发生的！于是只好努力去弄。还好只有我们两个人有问题。这是我就想，难道是因为我们在我装SP2之前连接着QC吗？（其实在安装SP2开始的时候人家已经提醒过你要断开用户连接的了……不听老人言啊……）无奈又着急，找数据库，没看到有LOCK什么的。想来想去，还是觉得问题出在自己的机器（客户端上），于是又是删除浏览器缓存又是清理垃圾的。再连，再刷新，提示我要装个Visual C++ 2005 SP1什么的，我想说我都装了2010了，就不理它，结果再刷新刷新，还是提示我装这个东西。好，那我就安装看看呗。啊！安装好之后再连！可！以！了！！！！！

把安装文件发给另一个登录不上的同事，装好后也能连上了！

唉，走好多弯路哦。而且网上也搜不到任何相同问题（难道只有我一个人不听劝？）

记录下来，以供有需要的人们参考。