2005年IT人才需求趋势 (1)

1月19日下午，CSDN举办了主题为“2005年IT人才需求趋势”的专场聊天，来自IBM 中国公司的嘉宾与CSDN的编辑和网友进行了直接的交流，现场气氛非常热列，聊天中，嘉宾一一解答了网友有关IBM人才需求，培训，个人职业发展规划，求职技巧等相关问题。应广大网友的要求，CSDN近期还会安排一系列以人才为主题的聊天活动，最近的一次安排在1月20日下午，邀请到了BEA、百渡在线、智乐软件等公司的人力资源和技术经理，欢迎大家参加，聊天地址：http://chat.csdn.net

IBM 中国研究中心战略合作部总监周子明先生	IBM 中国研究中心资深研究员秦勇先生
IBM 中国软件学院经理凌霄弘女士和CSDN总裁蒋涛先生	IBM 中国软件实验室服务部大中华区总经理胡晓专先生
CSDN主持人熊妍妍（左）和韩磊（右）	合影留念

[2005-1-19 14:29:00]
主持人: 胡总，今年软件部门的人才需求量有多大呢？
胡晓专：应该说很大。因为全球的高级软件副总裁提到，尤其是在中国特别关注软件服务这块，我本人是来建设和发展这支队伍。我们当然有校园招聘，除此以外，我们会非常关注这些已经有客户经验的人，同时也有软件技能的人，比如很懂J2EE，因为有JAVA跨平台线，会采用IBM最好的软件服务到客户端上去，这种招聘是持续不断的，目前IBM有这样的部门做这样的事情。

[2005-1-19 14:30:00]
主持人: 在新员工中，毕业生与有一定职业生涯的人会有不同吗？
胡晓专：不同。新毕业生一进来的话，会派一名非常资深的导师。对于他的任何个人环节，应该说关注得非常的仔细，甚至去哪找一些资料，去让他在哪认识一些人，非常的仔细，或者带他到客户那里，看到师傅怎样去，下次就知道自己怎么去了。如果有一些社会经验，让他关注到IBM在客户服务当中的水准是高于其他的服务水准，从这个角度来讲，我们让他体会到不仅仅只是服务水准方面的问题，对于有经验的人的方法是不一样的。

[2005-1-19 14:31:00]
主持人: IBM使用人才比较开放，接纳和使用不同的人才，在研发这块，人才的架构是什么样的呢？
周子明：我们主要以硕士、博士学位为主。

[2005-1-19 14:32:00]
主持人: 是不是有这个学位就可以进去呢？
周子明：其实并不局限于学历，只要你有一技之长就可以进去。

[2005-1-19 14:34:00]
主持人: 胡先生，你这边对软件管理人才，对这方面的人才和对软件技术方面的人才，哪方面会侧重呢？在今年会有怎样的发展情况呢？
胡晓专：对于IBM来讲有两种主要的职业生涯。职业生涯是这样的，一种是专业化的技术人才，还有一种是管理型人才，两种是不太一样的。像IBM软件服务的技术公司里通常对管理人才，一般是由专业化技术人才转化而成的，这是非常常见的情况。技术做得很好就当经理了，这是非常正常的。当然，从技能要求来讲有很大不一样，我见到很多优秀的技术人才，在刚刚转为管理人才的时候就遇到很多困难，尤其是在他的第一年里有非常多的困难，刚才谈到人才技能，对这方面有很多新的要求，不是做得很好技术人才，就能做好管理人才。
从区别来看，经理人才会注重怎样带动别的技术人才，把别人培养起来，能够对他的带领员工提供教练式的，不是教，而是Coach他。怎样关注他的人才，对于做到基本的专业人才方面来讲，与技术人才有很大不同。

[2005-1-19 14:36:00]
主持人： 对于研发人员来讲，会对他进行培训，从而来提升他的能力么？
胡晓专：会有一些培训，当我们找出人才以后，会把他放在高潜能的领导人才放在一个大的人才库里。放在这个库里之后就有一些课程，必须上HR课。如果做经理的话还要怎样去面试，怎样给人家做教练，怎样做咨询，因为有时候技术人才往往对一个问题产生困惑的时候，实际上从他的经历来讲要提供咨询，这些技能需要学习和实践才能得来的。

周子明：我补充一点，刚才说到两种人才，一种做技术人才，一种做管理人才，研究中心还强调一些人专著于某一方面，比如IBM有一个职位，是IBM大师，IBM公司一共有几十位，这也是成长的路线，这是可以互换，如果发现不适合管理团队，只专注于科学方向的研究，IBM也可以支持你选择这种成长方向。

胡晓专：我的老板就是IBM名士（全球50个），她对于这两种才能都有，是唯一的亚洲女性。

[2005-1-19 14:39:00]
主持人：实际上国内这块环境并不是特别好，很多有这方面研发能力的人希望提升，但又感觉不可能获得更高的职位或者待遇，感觉到只能走向管理职位，而IBM提供了很好的发展道路。（？）

[2005-1-19 14:40:00]
主持人： 在IBM公司当中，男女比例是怎样的呢？
凌霄弘：在IBM管理层有非常杰出的女性，尤其像中国，比如像服务部、人事部，甚至在各个不同的业务部门的高层管理都有女性。所以，IBM在管理团队建设上没有在性别上设定任何差异，就看你的发展和公司业务的需求是否有一个很好的结合。

[2005-1-19 14:41:00]
主持人: 在招聘的时候对性别有没有区别对待？
凌霄弘：没有。从来没有设定什么界限。

胡晓专：我们还是强调多元化，不仅没有男女比例的限制，也没有种族的限制。
 
周子明：我们在所有研发中心机构内当中我们是做得最好的。在所有IBM研究、研发中心内，女性的比例和女性管理人员的比例是最高的。刚才胡总讲了一个状况，我只是想给出一个数字来侧面的说明，我们女性研究人员的比例和女性经理的比例是比较高的。这是和其他友商比我们比较自豪，名列前茅。从一个例子来讲，会不会区别对待？肯定不会有。我们会创造一些条件，使女性员工在特殊要求的时候得到满足，比如她们生小孩的时候是否对事业有影响？我们公司有好几位女性经理在中国软件中心，公司给她提供很多条件，使得她在人生最重要阶段当中很好的去完成，同时又照顾家庭和事业的发展。
世间        

秦勇：我的老板就是一位女性，她是去年当选的2004年中国杰出女性。

[2005-1-19 14:44:00]
主持人: IBM公司对自己的人才有独特的一套方法，在吸引人才方面也有优势，请问IBM吸引人才方面的优势在哪？
周子明：很广，我只抛砖引玉，其他的由同事补充。最大的一点，就是我觉得IBM可以提供很多的机会，可以给你很大成就。
[2005-1-19 14:45:00]
胡晓专：我面试过很多人，问过他们为什么对IBM感兴趣，这是我经常面试问的一个问题。包括IBM同事真正感兴趣的点，就是能够跟一群非常优秀的人才一块儿工作，这点是大家非常感兴趣的。在这当中可以学到更多和了解更多的技术。

[2005-1-19 14:46:00]
主持人: 在应聘当中还会问到什么问题呢？
胡晓专：问题可能很多了，根据每个人的情况问不一样的问题。

凌霄弘：我们软件学院和CSDN有合作，在CSDN上面有一个人才联盟，人才联盟是结合我们的用人单位，包括IBM自己和IBM子公司以及我们的客户合作伙伴。另外一方面，我们是面向所有的开发人员、所有的技术人员，我们希望有这样一个非常健康良性的人才库，吸引更多的人，搭上一个很好的桥梁，对这些用人单位。在今年，我们也希望在人才联盟不断的发展和人才库的壮大过程中，我们也会跟各个不同部门、各个联盟里的成员，不管在线上还是线下跟开发人员、技术人员都有一个很好的交流和沟通，这是招聘的一些活动。我也希望我们线下的开发人员能够多多关注我们的一些动态，关注我们一些消息，我们随时会向大家提供机会。

[2005-1-19 14:47:00]
主持人: CSDN也会像IBM这样的企业提供桥梁的作用。
胡晓专：我对这点非常感兴趣，网络和媒体的结构，招聘的可能性扩大了很多倍，因为有些人往往不知道有这个机会，也不知道洽谈的地方在哪里。

[2005-1-19 14:48:00]
主持人: 如果我们网友到IBM面试的话，需要注意哪几点？
胡晓专：换一个角度看这个问题，可能关注是什么地方呢？在招聘上有一个工作内容描述，在内容描述上，应聘一个职位，尽管去匹配，不论从兴趣也好，还是从本身具有的特质匹配还是不匹配也好，如果不是很匹配，你就没有必要去申请，发展的机会也会很少的。

[2005-1-19 14:49:00]
主持人: 问一下关于英语方面，像IBM这样的外企，总的来讲对外语的水平要求是比较高的，尤其像一些销售、公关这类部门，对于技术部门，语言方面可能日常文档方面需求一些东西，对于口语方面，有没有对懂技术人才有什么要求呢？
周子明：这个问题很多时候被问到，在一个跨国大公司里，像我刚才提到尤其像中国研发研究中心这块要和其他的实验室分布在美国、欧洲、亚洲，你要跟他们交流，英语被我们看成是一种工具，你是否能很好应用工具能在公司很好的发展，而不是片面追求你具备什么样的证书的角度来看。我们的要求就是你有能力和你需要交流的同事进行有效的交流，并不是都要成为中央九台播音员的水平，这是大家需要去认同的。

[2005-1-19 14:50:00]
主持人: 活动之前，征集网友提问当中，他比较困惑，认为技术能力比较有强势，也有很多开发经验，日常文档也不错，是硕士方面的水平，唯独口语方面没有达到，感觉不敢开口，也不敢应聘像IBM公司。
周子明：我们对人才如饥似渴，在内部我们对这样的员工会有英语的培训，我们今年和去年都和外面相应的公司配合非常重要的成员的英语，尤其口头电话会议交易的话，会针对他们进行开这样的培训班，是一对一的形式。他不必要那样着急，尽量把能力展示给应聘官就可以了。

秦勇：刚到IBM的时候，很多新员工都会有这种类似的感觉，出差的时候、打电话会议的时候张不开嘴。对于这样的能力，我们有很多培训，去年有一个计划，你可以拿到商务英语证书。另外一点，口语能力确实很重要，除了我们在工作当中要做一些演讲以外，还要报告你的TIM和你的工作，更多的时候要和国外同事争一个 项目，就是你要用英语跟人家打架，所以要求比较高。

[2005-1-19 14:52:00]
主持人:: 刚才有一个比较敏感的问题，去年IBM发生了一件大事，就是PC个人事业部被联想收购以后，对于IBM软件部门的人员有没有影响？
胡晓专：呵呵，这个问题不是我们在座几位适合回答的。

[2005-1-19 14:54:00]
主持人:: 网友对今天来宾所在的部门比较感兴趣，是否能介绍一下？
周子明：简单说一下，像我刚才讲在IBM研究和开发是相对独立的一个机构，和其他友商不一样。研究和开发是紧密结合的两个部门，但是分别管理的。在全球有三千人，总部是在美国纽约，我们在中国设立研究中心是1995年，到今年正好十周庆，95年基本是第一个跨国公司在中国成立独资的研发机构。今天发展到150位同仁在北京，我们的研究方向也比较广，从最早开始的时候，秦勇博士在这里参与语音相关的研究，语音识别合成呀，还有语音人机交互，还有什么是最自然的人机交互形式。从研究这个角度，因为我们是研究和开发相对分离一些，我们会看更多三年、五年或者更长远一些，哪些技术会对IBM，或者IBM对这个社会有重大的贡献，这是我们研究的方向。具体到中国的研究中心，比如人机交互、普及运算、随机应变、电子商务这个领域，我们还做了关于文字的处理，跟中文很相关的知识内容管理的研究，还有一块是近一、两年做了比较多的基于Linux的开放平台，IBM的Power系列芯片的设计，软件至少占到90以上，也有硬件相关的在做。

胡晓专：软件部门是这样的，软件部门重点是把IBM开放跨平台的软件、各种各样的中间件服务于客户、介绍于客户，最主要是这样的。围绕他们讲的软件服务部，把最好的技术应用到客户那里去，主要是这样的任务。

[2005-1-19 14:56:00]
主持人:  IBM其实有很多概念、很多新的技术，郭士纳在他书里讲IBM获得诺贝尔奖比中国获得更多。这些技术都在不断改变生活，在IBM当中，你刚才提到IBM的研发当中，有一些基础性的技术支持，对于这块IBM有什么样的看法？
周子明：像刚才我们说的，如果IBM的核心价值是技术领先当中的一条，我举几个数字能说明问题，比如IBM长期大量的投入在研发上，我们投入的总资金额在业界是领先地位的，有一些数据证明，到今年为止，连续第十一年在美国专利的总数排名第一的。再说一句话，我们看到市场跟我们竞争的友商绝对排不到前十名去，这是不容争议的数字，IBM公司是在技术上有领先的公司。不光是技术上的创新，我不知道有没有听到最近CEO讲到，他在美国政府成立委员会怎么样创新，他说创新是两个词，创造、发明加上商业的新机，这两个词结合起来才是创新。以前每年都会发表全球技术展望，今年第一年展望全球创新展望，说技术怎么样，真正帮到人类，帮到医疗事业，帮到人类能源危机，从这个角度来看，看到创新的技术，怎样真正帮到社会或者人类的角度，所以它关注基层的基础技术创新，抱着一个想法，最终给整个社会带来价值，这是一个很紧密的结合。

[2005-1-19 14:57:00]