Activity stream software vs. information architecture

activity stream说白了就是focus在当下活动的thread上的一种应用或者功能。如：blog/post/comment/online chat等等。说白了就是种轻量级的society社交性网络功能。

Activity stream最强的地方也就是相对最弱的地方。即：currently activity. 由于Activitystream 关注的是当下发生的活动，如：blog，forum，comment。因此可以使得企业及内部员工之间的沟通更加透明化，参与度也大幅提高。不像emailsystem有一定的边界限制。由于它更关心当下的activity，因此对于一周前甚至几天前的信息searchable的不会做大量的support。效果就是你很难获得历史的相关性资源。这个也就是你没法设计或者提供一个informationarchitecture在activitystream产品中。

Activity stream产品比较有名的是Yammer。

Information architecture：有了这个设计，你可以基于它设计出诸如sitemap，或者navigation这样的内容管理系统（CMS）。Activitystream显然在这方面上不具有相应的能力。

现代企业中对KM的管理，个人认为需要注意以下几个方面的功能支撑：

1：Activitystream

这个轻量级的society应用还是需要的，也是必须考虑的。它可以有效地将信心，讨论透明化，最大化envlove感兴趣的人加入讨论，促成合作。

2：informationarchitecture

你可以使用传统的CMS，设计你的内容文档matadata，以便于更好的支撑searchapplication.这个功能是尤为重要的，它会使得你的员工更加依赖这样的系统在日常工作过程当中。因为对于任何一个员工，无论什么级别，对信息的需求无外乎有如下几类：

A：officalinformation

如何快速获取最有效，最值得rely依赖的官方资料。如：一个设计公司，由设计部门publish出来的关于新产品的信息一定对于业务部门的员工是最权威最可靠的信息。对这样的信息的快速有效地获取，无疑是你的系统成功关键。

B: reference information

任何基于一个主要信息的reference信息，可以快速有效地做分档，归类检索。例如：对于一个由设计部门新发布出来的产品信息，在整个企业间进行信息通告，同时征求相关的建议。因此业务部门的员工，销售部门的员工，甚至原料采购部门的员工，他们所给出的建议极有可能对未来该产品的改良具有战略性的参考价值。因此如何将这么的分散部门员工的建议进行有效的汇总，分类，并提供核心关键词的searchable功能无疑是该系统是否强悍的标准之一。

社交化整合中比较核心的几个features:

·        Activity streams

·        Rich employee profile pages

·        Comments on news stories and most intranetpages

·        Wiki-type pages with co-editing

·        Blogs & forums

·        Groups

·        Status updates

·        Onlinechart（OC）

个人比较喜欢的一段有关stream和information 话题的评论：

Userswill never be able to do their work with only an activity stream software. Theyneed to retrieve and access quickly the official company information, and beconvinced in less than 1 second that this information is the unique referenceon which they can rely. This was a strenght of “classic” CMS, or intranetsweb1.0. This is quite hard to achieve with pure social features only.
But activity streams and other social features have a lot of big advantagesthat nowadays we cannot not propose to our users for the benefit of ourorganisation. They are correcty described in your post. Just want to add thatactivity streams help to improve the quality and pertinence of content in theclassic CMS. I consider activity streams and social features in general as the“best partners” of content in a classic intranet. One weakness of the use ofactivity streams, not them per se, is the tendency of people to consider a verynarrow time window (due to habits on FB and twitter). As a result, the samequestions and topics reappear regularly on such streams. The solution would beto consolidate the information out of the stream in a knowledge database (awiki) and…educate people to look first there before posting their question(hard task .