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多管齐下、与时俱进,唯品会再创佳绩

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  2015年11月18日周三,特卖电商唯品会公布了2015年第三季度未经审计的财务报表,报表显示唯品会2015年第三季度实现净营收86.7亿元人民币,同比增长达63%;运营利润较去年同期增长241%至4.36亿元人民币,运营利润率从去年同期2.4%增长至5.0%。毛利润同比增长63%至21.6亿元人民币,净利润同比增长90%至3.17亿元人民币。至此,唯品会再次刷新电商纪录,实现12个季度持续盈利。

  连续12个季度盈利,唯品会无疑给行业吹来了一缕清风。那么唯品会到底有何过人之处,能在激烈的电商行业创造如此优秀的战绩呢?

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  提升物流服务,软硬件必须双管齐下

  众所周知,物流体系已成为电商巨头的核心竞争力之一,唯品会也不例外。唯品会首席财务官杨东皓表示:“至第三季度末,唯品会实现了160万平方米的库存容量,80%的订单由自有物流完成配送,均提前一个季度完成了2015年的年度目标。”迄今为止,唯品会已经在四川建立了西部最大的物流中心。同时,唯品会中南地区物流配送中心项目已正式落户衡阳县西渡高新技术产业园区。

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  强大的仓储物流体系堪称唯品会的坚实后盾,在此基础之上,唯品会又通过精准的GPS定位、移动支付等技术优化“最后一公里”配送服务,实现物流追踪、移动刷卡支付、服务质量评估、营销推广等功能的拓展和深入,加快资金流、商品流、信息流“三流合一”。从这个层面不难看出,未来电商巨头要提升物流服务,必须在软硬件方面同时下功夫,双管齐下。硬件层面,电商巨头应当建立强大的仓储物流体系,让服务朝尽可能广的范围覆盖;在软件层面,电商巨头应当考虑到“最后一公里”的重要性,通过不断丰富功能和体验,满足用户日益提升的需求。

  移动端“柔性”发力,交易额占比高达79%

  本次唯品会Q3财报还透露了一个非常重要的趋势,即随着唯品会在移动端不断发力,其移动端成交额也大幅提升,目前已经占到总交易额的79%,由此唯品会也成为移动交易额占比最大的电商平台。除了积极拓展移动电商生态之外,更重要的是,唯品会对用户的消费习惯和消费偏好有非常深刻的了解,因此在内容推送上也以“柔性”的方式进行了一定的调整。

  众所周知,移动端用户每次打开App的时间都非常短,一次可能只有2、3分钟,因此,唯品会根据用户的节奏按天推出很多小的运营活动,以提升用户使用频率。同时,唯品会根据用户访问特性来推出商品,确保用户每次打开App时能看到新鲜的、他感兴趣的商品,这样就提升转化率,实现移动端销售额的提升。

  9+N+1战略收效 海外精选环比劲增164%

  随着国家“一路一带”战略的推进,唯品会积极布局跨境业务,通过推行“9+N+1”战略,第三季度“海外精选”与上季度相比增长高达164%。在最近的“双十一”购物狂欢中,唯品会欧洲、美国、澳洲、日韩、港台五大主题馆过万种商品销量实现翻倍,创海外精选业务业绩的历史新高。

  我们不妨看看唯品会的“9+N+1”究竟是怎样的一种策略------9:在全球9个国家和地区设有分支机构和专属买手团队,挑选当地最新、最热、最受欢迎的优质正品商品。N:采用复合模式高效跨境运输,如:与海关总署批准的5+2跨境电商关口合作高效通关,与广州白云机场和南沙保税区进行备货,同时还进行海外直邮配送,确保来自世界各地的商品快速顺畅送到消费者手中。1:依托唯品会的特卖平台,通过自营模式,整合全球供应链,为1亿注册会员提供丰富、优质的正品商品。

  正是凭借特卖模式的坚实根基和增长活力,唯品会在各项指标上都呈现出持续强势增长的态势。而跨境业务、面向供应商及用户的金融服务以及物流配送的全方位提升,也进一步凸显了唯品会作为特卖生态系统的优势,持续为全球范围内的各大品牌以及消费者创造价值,值得中国电商行业学习。
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