【译】VisionMobile：语音：脱离运营商的业务模式

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VisionMobile在2015.5.26发布博文： Voice: Breaking free from the telecom business models，下面是该blog翻译。

语音：脱离运营商的业务模式

很显然，软件公司们引领着关语音通信的创新。电信行业迷失在标准、技术和规则争论的树林中，而Facebook，WhatsApp，Google，微信和许许多多的创业公司则专注于新的用户场景和业务模式的创新。

电信运营商迷失在树林中（再次）

尽管全球对通信的依赖在增加，电话却被认为是一个衰退的业务。人们并没有减少通信，只是归于电话的价值越来越少。现在，日常通信需求被替代品更好地服务，它们不属于狭义的电话。

3年前，我们在电信运营商创新的工具箱中写了从电话中释放语音。如今，我很高兴地看到语音的未来就在我们眼前全力展开。

Facebook要接管拨号器

不知道你有没有注意到Facebook是如何在任何有关语音和视频的业务中越来越大胆。Messenger的6亿用户无需离开应用就可以相互使用语音和视频呼叫。Facebook旗下的Whatsapp也允许它的8亿用户在应用中相互通话。Facebook语音业务的巨大规模超过任何电信运营商。而世界第一位电信运营商中国移动，在2015年1月有8.08亿用户。

Facebook知道语音是人类沟通的核心，以后也将如此。因此，公司需要确保人们在公司社交网络的带围墙花园内相互通话。Facebook没有将语音视为收入来源。语音是普遍需求，因此它能有效地吸引用户并使用户参与。从PayPal总裁位置离开并运作Facebook Messenger的David Marcus说：“VoIP只是公司希望用消息类应用作为更重要用途的平台，如在线支付，的其中一种方法。”

Google Fi要接管核心网

Google落在后面，仍在尝试通过它的Hangout平台进行突破。近期宣布的Google Fi业务（注：虚拟移动电话网的业务名称）则直接向重塑语音和视频通信开枪。

截止目前，大部分的媒体和博客的注意力集中在Google Fi定价和网络交换技术上。我相信这些在Google举措中有意思方面排在最后的。很明显，Google心中有更宏大的计划。Google Fi将语音服务从电信运营商网络中释放，将Project Fi转为通信业务创新平台。Google通信产品副总裁Nick Fox在公司博客中写道：“随着移动设备不断改进用户联系他人和信息，无线连接和通信要能跟上，在任何地方都能快速，易于使用，任何人都可以接入就非常重要。这就是为何我们今日引入Project Fi，计划通过引入快速便捷无限体验新思维来探索机遇。”

今天，Google使用定价和网络交换技术吸引最初的用户群，并未下一阶段播下Project Fi种子。下一阶段将是向Google巨大的移动和后端开发者群体以及数量日益增加的Android手机制造商们开放平台。那一刻Google Fi将变得真正有趣，允许Google从电信运营商的核心业务中“拉出一个Android”，并创造对Facebook通信业务具有可信的竞争力。

和Facebook很相似，Google进入电信行业不是为了移动计划收入，而是非对称竞争，将电信行业的利润转移到它的核心在线广告商务服务中。

Twilio要接管电信API

（注：Twilio是一个做成开放插件的电话跟踪服务，帮助开发者在其应用里融入电话、短信等功能）

Twilio证实开发者对电信通信业务有着真正的兴趣。公司提供一个API平台，开发者通过编程获得语音电话、短信，和现在提供的即时通信。公司报告有70万开发者已经注册使用该平台。

和很多尝试通过APIs促进收入的失败的电信运营商不同，Twilio证明了电信开发者和API也可以是很好的业务。公司价值超过10亿美元。Twilio的CEO Jeff Lawson说在2014年公司创下了$100M的年收入，每7日增加$1M年收入。

公司积极培养其主要资产 - 开发者生态系统。Twolio和三家著名风险投资联合，Bessemer风投伙伴，DFJ和红点风投，创立了5千万美元的投资基金，投资给使用Twilio API的公司。

 Twilio发迹于电信运营商失败之处：通过对电信运营商业务商品化，建立开发者生态系统来创建有吸引力的业务。开发者可以在成千上万个运营商无法实现的使用场景中重塑点对点电话。

微软要接管商务服务

微软即将加入战团。最先动作是用Skype替换Lync，Skype仍是非常流行的VoIP业务，将之作为微软商务通信服务套件核心。

令人激动的时刻就在前方

电话可能在终端数量方面下降，正如大多数分析师所认同。语音和视频却将仍旧是人类通信的核心部分。对于那些认识到“数字”并非一个通道而是新类型业务模式的电信运营商们，这些都是令人激动的时刻。使用这些新业务模式的软件公司将利用语音通信从传统电话非对称地传递到他们的非电信业务。

 

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