辽宁移动梦网短信新增业务申报流程
经过半年的运行,新业务信息管理系统已进入稳定运行阶段。为方便各合作伙伴进行业务申报和变更、加快响应速度、提高效率,现将移动梦网短信业务的新业务申报、变更以及评审等流程明确如下:
辽宁移动将以10天为周期进行业务申报(每月1日一10日)、业务评审(每月11日一20日)、业务测试和计费验证(每月21日一30日)和上线(次月1日)。
(1) 业务申报阶段:合作伙伴按照新增业务申报要求,填写新增业务申请表格和编写幻灯片。
(2)业务评审阶段:对各合作伙伴申报的新增和变更业务进行汇总和现场评审,评审结果通过新业务管理系统发布,SP在新业务管理系统里进行填报。
(3)业务测试和计费验证阶段:SP自行组织对评审通过的业务进行测试。各合作伙伴应于23日下班前提交相应的测试报告,新业务支撑中心相关人员协调进行计费验证。
(4) 业务上线:对于已完成业务测试和计费测试的业务,辽宁移动将于次月1日安排上线商用。
正常情况下每个流程环节均为10天时间。
3、新增业务申请要求:
1)每家SP每月新增业务数量不得超过5个,同时根据信用度等级高低进行追加或减少。
2)定制和退定提示语中,请将“辽宁移动提醒您”统一为“中国移动提醒您”;
3)不允许新增按条定制类业务。
4)包月业务在定制提示语中应注明实际每月发送频次;
5)点播类业务单条资费应不高于1元/条,包月定制类业务资费应不高于15元/月。
6)点播类与定制类业务定制指令不能为“空”;
7)当业务有特殊要求,例如占卜类,需要客户输入姓名,生日等,发送指令可以为至少一个有效字符+模糊匹配,否则一律为精确匹配;
8)媒体、合作类业务发送号码可以为长号码,不许模糊匹配;
9)最多可以申报5个多指令开通业务,但发送的号码必须一致。
4、因BOSS系统计费出帐和MISC平台短信包月话单触发时间等原因,每月20日-次月5日无法进行包月类业务计费测试,每月1日-5日间无法进行任何计费业务测试。如遇到上述时间点或春节等节假日,进行计费测试的时间将顺延。