摘自互联网 

读《雷鲍夫法则》有感

前几天看到青年文摘上有篇文章《雷鲍夫法则》，看后感觉到对我们的团队与个人来说都很有益，在这里把它的部分内容摘录如下：

  “ 雷鲍夫法则”多年来被推崇为管理、销售人员的箴言，也有人将“ 雷鲍夫法则”称为建立合作与信任的法则，交流沟通的法则。

在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：

1、         最重要的八个字是：我承认我犯过错

2、         最重要的七个字是：你干了一件好事

3、         最重要的六个字是：你的看法如何

4、         最重要的五个字是：咱们一起干

5、         最重要的四个字是：不妨试试

6、         最重要的三个字是：谢谢您

7、         最重要的二个字是：咱们

8、         最重要的一个字是：您

“ 雷鲍夫法则”从语言交往的角度，言间意赅地揭示了建立合作与信任的规律，在我们着手建立合作与信任的时候，将雷鲍夫法则自觉而灵活地运用到我们的交流与沟通之中，自然就会产生事半功倍的效果。

“雷鲍夫法则”是美国管理学家雷鲍夫总结提炼的，又被称为“建立合作与信任的法则”、“交流沟通的法规”，内容为以下8条（第1条、第4条是别人补充的）：

1. 最重要的八个字是：我承认我犯过错误
2. 最重要的七个字是：你干了一件好事
3. 最重要的六个字是：你的看法如何
4. 最重要的五个字是：咱们一起干
5. 最重要的四个字是：不妨试试
6. 最重要的三个字是：谢谢您
7. 最重要的两个字是：咱们
8. 最重要的一个字是：您

不多的文字，蕴含着深刻的涵义。

本来打算从团队管理、SEO服务两个方面分享一些应用的心得，但发现最具价值的体验无法准确的表达出来，大家自己领会吧。

发表于 @ 2008年06月23日　19:31:00 | 评论( loading... ) | 编辑| 举报| 收藏

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