独树一帜的趋势文化（上）

独树一帜的趋势文化（上）

PC-cillin、InterScan、ScanMail……这些有名的防毒软件，都来自趋势科技（Trend Micro）――立足台湾、面向全求的跨国企业。     从十一年前夫妻俩相濡以沫、毫不起眼的小小公司，到雄据欧、亚、美三洲，在美、日两国股标上柜的跨国企业；趋势科技以团队合作、创造价值为核心，展现了非凡的成就！目前趋势科技全球约有 1000 名員工，包含亚洲、美国、南美洲和欧洲皆设有据点。成立以來，平均每年成长率逾 80％, 是一家自PC 、network server 至 Internet gateway的全方位电脑防毒领导厂商。     趋势的成功，其企业独特的文化是一个很重要的因素。     1.趋势最宝贵的资产是“人”、以及人所创造出来的文化。      软件公司的设立可能不需要昂贵的生产设备，不需要大片的土地与工厂或储存物料，最重要的是人的智慧。是领导人头脑中的策略方针、研发工程师头脑中的逻辑程式、行销业务员的创意、技术服务人员头脑中的产品知识库、以及财务行政人员脑袋里的规划分析经验。一切都在于头脑中，生产出来的是智慧财产；创造出来的市值，维系于这些智慧财产的无形价值。因此说人才是软体公司最大的资产一点也不为过。     2．3C文化     3C是指：创造（creative），沟通(communication)、改变（change）。其中改变是3C文化中最鲜、最深入人心的一项。大至公司的经营方向、产品策略、人事组织，小到个人的会议行程、调派国外、工作优先顺序，无可不变、时时在变。趋势人必须学会随机应变，以顺应瞬息万变的大环境。由于趋势从事的是最尖端的高科技业，外在的环境变动快速，如果个人不求改变，如何在这样的环境下求生存？再说，公司本身制造的是软件，不是硬梆梆的硬件，当然更该身段柔软、随时调整步伐，否则如何吃“软饭”呢？     在求变的文化之下，当然公司不免欠缺井井有条的制度。这是必须要有的取舍，然追求自由开放，就不能要求循规蹈矩；既然要改变，就要容许混乱。连制造晶片、最需要制程规范的英特尔也都赞同“混沌“的文化。一定要能在混乱中找到作事的宗旨，在改变中求得不变的真理，同时不断沟通寻求全体共识，勇于创新以不断开创新局。     趋势人都知道照章行事，不求创造与改变是罪恶，内部斗争，不好好沟通罪该万死，而不变是最大的风险，谁怕改变呢？     当然也有许多人因为不能适应这种动荡混乱的文化而求去。曾经有位趋势的工程师要求不能三天前才通知他要出国，至少得给他两个礼拜的时间准备！也有人说：产品规格一旦定了就不该改动。逐渐地，有人被趋势的文化薰陶而改变，也有人无法适应而离去，更有人是不变不爽、乐此不疲!     加入趋势科技的人基本上血液里已有求变的因子，久而久之更能在改变中求进步、找乐子，又为趋势注入新血，不断自体换血，因此能够永远年轻有活力。     3C文化不只影响公司的经营形态，也影响很多人的思考方针、甚至生活态度，在趋势的日常活动中处处可见痕迹。我们总是刻意把所要传达的文化与理念融入欢乐的气氛之中，以娱乐的方法体现我们所肯定的价值观。每一次活动、每一样设计、每一句宣传都有它背后的用心，并非单纯地只为了好玩。      趋势有个很有名的徵才广告。 Joint our Internet Dream Team 只要你是―― 爱穿牛仔裤，爱喝可乐，爱穿拖鞋在办公室走动， 喜欢自己写的程序被全世界百万人使用， 并且―― 热爱新科技不怕挑战，更不怕被挑战 我们欢迎你―― 赶搭趋势科技列车 加入Internet梦幻队伍     这则广告吸引了相当多人的目光，趋势也招募了无数理念相同的人才，也在同时宣扬了趋势的文化，拖鞋、可乐、牛仔裤已经成为趋势开放的自由文化的具体象徵。把趋势的文化与精神用具体的东西表现了出来。     没大没小的沟通，三百六十五度的全方位同仁回馈，更是充分给予所有共事同仁表达意见的机会，由下对上、上对下到平行互证，诚实给予回馈，真正是没大没小，人人平等呢。（待续）