1.1 培訓時間表
培訓期間﹐輔導員按下表負責相應工作內容的培訓﹐指導他們參與學習和實際的工作﹐并定期監督相關人員的學習進展﹐決定該學員是否合格﹐完成每一階段培訓任務.
新進員工培訓計劃 | ||
1th Month | ||
Phase1: | (1) ------ 部門基本情況及系統基本知識 | 培訓工程師 |
1 | 熟悉課內日常工作情況,閱讀課內作業規范 |
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2 | 了解部門管理規定﹐閱讀新進人員培訓檔案﹐了解基本學習進度與上崗前應知應會 | |
3 | 做好會議記錄﹐了解基礎文檔的制作方法 | |
4 | HP UNIX與Linux基本概念 | |
5 | 學習HP-UNIX用戶管理和文件結構部分 | |
6 | 熟悉HP UNIX日志文件所在位置﹑功能以及如何查看日志 |
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Phase2: | 第二周 ------ HP UNIX 操作系統基本知識 | 培訓工程師 |
1 | 熟練使用VI工具 |
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2 | 了解cron的含義和cron job定義方法 | |
3 | 了解系統運行級別的功能和作用 | |
4 | 了解Swap交換區原理與功能﹑并使用指命查看swap分區信息 | |
5 | 學習系統啟動﹑關閉等相關指命﹐了解系統整個啟動過程 | |
6 | 學習HP UNIX基礎網絡管理指命 |
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7 | 了解SAM﹐學習SAM的基本用法 |
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Phase3: | 第三周 ------ Linux的安裝與配置 | 培訓工程師 |
1 | 正確安裝Linux并合理規划操作系統空間 |
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2 | Linux用戶管理與服務安裝與配置(ftp/telnet/nfs/sendmail/rlogin) | |
3 | Linux網絡配置及網絡命令使用 | |
4 | Linux Setup工具的使用 | |
5 | 正確進行linux下用戶帳號同步并了解nis | |
Phase4: | 第四周 ------ Informix 基礎知識部分 | 培訓工程師 |
1 | 了解Informix體系結構﹐熟悉informix理論知識 |
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2 | 了解infomrix共享內存的工作原理﹐checkpoint﹐共享內存的參數配置 | |
3 | 了解informix磁盤與空間使用﹐增加與刪除 | |
4 | 了解informix 邏輯日志的原理和功能﹐如何切換邏輯日志 | |
5 | 了解informix長交易產生的原因﹐如何避免長交易的發生﹐長交易發生后的處理 | |
備註: 1﹑第一個月四周培訓主要任務是操作系統﹐輔導員將針對新進員工這一個月的學習內容進行考核﹐輔導員根椐考核結果確定是否進入下個階段培訓﹐并向課級主管匯報新進員工學習情況。 2﹑第一階段考試通過後,輔導員應安排好下一階段新進員工的工作内容﹐并對第一階段的學習內容中的難點進行總結和指導﹐使新進員工能夠更好掌握知識點。 3﹑輔導員應盡量給新進員中提供可以用來練習的測試壞境。 |
2th Month | ||
Phase5: | 第五周 ------ Informix安裝部分 | 培訓工程師 |
1 | 學習Informix數據庫軟件的安裝﹐了解不同版本之間的區別 |
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2 | 了解Informix配置文件以及文件的位置 | |
3 | 正確配置Informix參數并初始化新的Informix engine | |
4 | Informix 各種DB space的規划 | |
5 | Informix實例的開啟與關閉 | |
6 | Informix 雙engine的建立方法 | |
Phase6: | 第六周 ------ Informix 體系結構與工具 | 培訓工程師 |
1 | 學習dbaccess工具的使用方法 |
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2 | 使用dbaccess 工具創建新數據庫﹐創建新的表格 | |
3 | 了解Informix索引的功能和作用 | |
4 | 了解Informix數據庫權限機制﹐區分庫級權限和表級權限 | |
5 | 正確使用SQL語句對權限進行增加和回收 | |
6 | 熟悉DBEXPORT﹑DBIMPOR﹑UNLOAD﹑LOAD﹑DBSCHEMA﹑ONTAPE工具用法 | |
Phase7: | 第七周 ------ Informix體系結構 | 培訓工程師 |
1 | 了解Informix事物處理與鎖﹐Informix鎖機制﹑Informix鎖級別﹐各種鎖的區別 |
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2 | 熟悉Informix SQL語法﹐正確使用DDL語句與DCL語句進行數據查訊和變更 | |
3 | 使用SQL語句創建新表﹐使用SQL語句創建新數據庫 | |
4 | 了解視圖的功能和作用﹐了解syn的功能和作用 | |
5 | 使用SQL語句正確創建﹑刪除視圖﹐正確創建﹑刪除syn | |
Phase8: | 第八周 ------ Tiptop綜合部分 | 培訓工程師 |
1 | 了解AP/DB Server 架構﹑AP + DB Server 架構﹑AP + Ds + DB Server架構 |
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2 | 正確進行TIPTOPAP主機的環境配置﹑正確進行TIPTOP程式的編譯 | |
3 | 理解DS資料庫的功能作用﹐DS資料庫中重要表的作用 | |
4 | 在測試主機上架設AP/DB服務器﹐并使用戶可以正常訪問 | |
備註: 1﹑第二個月份為Informix和Tiptop部分,輔導員將針對新進員工這第二個月的學習內容進行考核,導員根椐考核結果確定是否進入帶班實習階段﹐并向課級主管匯報新進員工學習情況。 2﹑本部分內容較多﹐需按照排配内容進行學習﹐合理安排時間。 3﹑本階段結束后﹐輔導員應安排好下一階段新進員工的工作内容﹐并對第二階段的學習內容中的難點進行總結和指導﹐使新進員工能夠更好掌握知識點。 4﹑輔導員應盡量給新進員中提供可以用來練習的測試環境。 |
3th Month | ||
Phase9: | 第九周 ------ 白班實習部分 | 培訓工程師 |
1 | 輔導員帶新進員工實習日常事物處理(含日常email處理和其它用戶需求處理) |
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2 | 處理簡單TIPTOP 用戶需求 | |
3 | 學習如何接聽用戶單位及用戶電話﹑處理用戶需求 | |
4 | 熟悉TipTop組server在機房的擺放位置及IP地址 | |
Phase10: | 第十周 ------ 白班機房巡檢實習部分 | 培訓工程師 |
1 | 含C8巡檢與B3巡檢 |
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2 | 了解備份的原理 | |
3 | 了解白班巡檢之重要主機數據備份和備份方法 | |
4 | 了解數據備份磁帶的保存方法和位置﹑了解白班磁帶的更換時間和周期 | |
5 | 熟悉TipTop組server在機房中的擺放位置及IP地址 | |
Phase11: | 第十一周 ------ 中班實習部分 | 培訓工程師 |
1 | 了解中班的作息時間 |
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2 | 處理財會資訊服務系統中的需求 | |
3 | 處理簡單TIPTOP 用戶需求 | |
Phase12: | 第十二周 ------ 夜班實習部分 | 培訓工程師 |
1 | 晚班TIPTOP email的處理 |
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3 | 了解夜班機房巡檢﹐水﹑電源﹑空調﹑溫度檢查和記錄 | |
4 | 夜班巡檢之重要主機數據備份和備份方法 | |
5 | 熟悉TipTop組server在機房中的擺放位置及IP地址 | |
6 | 了解數據備份磁帶的保存方法和位置﹑了解夜班磁帶的更換時間和周期 | |
備註: 1﹑第三個月份為實習部分,新進員工需跟隨輔導員處理日常工作,按照實習内容表格進行學習。同時可結合日常工作中遇到的問題強化所學知識,做到學以致用 |