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王星_砣砣ID:henry0338
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王星_砣砣的公告
用这个BLOG来管理针对P.KOTLER著作《Marketing Management》一书中的课后应用习题的论文。相关的完成习题的一些文章和新闻资料我会在整体结束后经过整理放上来…… 外加一些照片……
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vvukqr:WoW Gold
老大:不知道是些什么
小黑:字太小了,看不清楚
henry0338:只有少数的企业是真正的营销实践者,它们是:宝洁、苹果电脑、迪思尼、沃尔玛、利明特、麦当劳、马里奥特、以及日本公司(SONY、TOYOTA、CANON)、欧洲的公司(宜家、爱立信、马狮)。
henry0338:协调问题(为什么要求全体员工而不仅仅是营销人员具备营销素质):
某大航空公司的营销副总希望增加该公司的航运分额。他的战略是通过供应较好的食物、清洁的座舱和素质更好的机舱乘务员来增加顾客满意度。但是他没有权力处理这些事情。备餐部门选购食物要保持低的成本,维修部门使用清洁服务要保持低的清洁费用,而人力资源部门雇佣人员也不考虑其是否能友善的对他人服务。因此,这些部门通常采用一种成本观点或生……
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    原创 Q9 邮寄调查的使用前提收藏

    新一篇: Q10 设计调查方法 | 旧一篇: Q8 化工公司的需求估算

    一个邮寄调查的固定样本包括遍布全国的家庭单位组成,这些家庭单位同意接受定期的邮寄问卷、产品测试和电话调查。在什么情况下,你会如本章所述将邮寄调查作为整个营销调研程序的一部分?

     

    使用邮件询问法的最大优点是选择调查范围不受任何的限制,即可以在全国范围选取样本一;被调查者有比较充裕的时间来考虑答复的问题,使问题回答的更为准确;不受调查人员在现场的影响,得到的信息资料较为客观、真实。

    因此,当被访问者不希望面谈,或者其反应可能会受到访问者偏见的影响或曲解的时候可以采用此方法。

     

    发表于 @ 2004年12月23日 13:41:00|评论(loading...)|编辑

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