有关“安装程序启动安装引擎失败:不支持此接口”错误的解决方法

转载 2006年05月22日 15:59:00
有关“安装程序启动安装引擎失败:不支持此接口”错误的解决方法 

作者: 来源:lc08 
 1、在NT平台下(包括Win NT,Win 2000,Win XP),请使用管理员身份登陆后运行安装程序,请确认身份,否则不能进行安装;

 

2、如果您刚运行完一个安装程序,请稍等几秒再启动下一个安装程序,因为安装程序表面上已经完毕,实际上程序还在进行后期清理,内存中还有 Ikernel.exe(安装程序引擎)驻留,所以如果您此时启动另一个安装程序,将出现错误。

3、如果您安装的过程中出现错误,请使用“任务管理器”察看是否有 Ikernel.exe 这个进程存在,如果存在而且此时您确认没有安装程序在运行,您可以结束这个进程后再进行安装。

4、因为NORDON杀毒软件会把INSTALL SHIELD 那个ikernel.exe文件误认为病毒。退出防火墙,重新启动,就好了。

5、清理干净系统和您系统账户下的 Temp 目录。例如:您系统安装在C盘,windows目录是 winnt ,那么您的系统 Temp 目录是:c:/winnt/temp ,如果您是以“test-user”的账户登陆的,您的个人 Temp 目录是:C:/Documents and Settings/test-user/Local Settings/Temp
请您清理完以上2个目录(删除所有目录内文件)再进安装。

6、删除目录: Program Files/Common Files/InstallShield 重新启动以后再进行安装

7、删除目录: Program Files/Common Files/InstallShield/Engine 重新启动以后再进行安装

8、安装NORTON SYTEMWORKS 2003,用它的WINDOCTOR自动修复,然后用了NORTON SYTEMWORKS的ONE BUTTON CHECKUP,重起,一切OK。

9、现在的好多的软件的安装程序都不是exe的而是msi,而msi是一种新的安装程序的脚本文件。就算有的安装程序是exe的但在它的安装目录里也有个msi文件,实际上是exe调用msi文件来安装程序的。msi是脚本文件,实际上真正运行脚本文件的是“msiexec.exe”它就是一切问题的原因。需要安装instmsiw.exe这个文件,instmsiw.exe是一个压缩包里面包括了所有关于运行msi所需要的文件。运行后问题就可解决了。

10、请重新安装IE 5.X 或者 6.0,如果您是NT平台,请重新安装微软的Service Pack。

11、跟COM接口有关系,此种情况出现概率较小,如感兴趣,可以参照InstallShield解决方案:http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986

12、可能潜在引起问题的文件:Stdole32.tlb, stdole2.tlb, or Stdole.tlb ,这3个文件的丢失可能导致安装失败,这3个文件是系统核心文件,如果缺失,请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。

13、如果您使用的是Win98,强烈建议您安装微软的DCom补丁,该补丁的下载地址为:http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/download.asp

14、确认您使用的是最新的InstallShield引擎,这条是针对安装程序制作员,请使用 InstallShield最新版本,并保持更新,使您制作出来的安装程序包含的引擎是最新的。

15、默认模拟级别必须设为:标识,其步骤为:

a、单击Windows开始菜单;
b、选择“运行”;
c、输入 DCOMCNFG ,然后确定;
d、如果有任何警告提示,请选择否;
e、“分布式COM配置属性”对话框出现;
f、选择“默认属性”页;
g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”;
h、点击应用后确定。

16、引起安装程序错误的还有下列注册表项无法读取(账户等级低):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/CLSID
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/Interface
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/TypeLib

请使用 regedt32.exe 来改变账户等级,请改变成以下等级:
Administrator (on the local machine)
System
Created Owner

17、请使用 regedit32.exe 检查HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion下的CommonFilesDir键值后面没有空格或者使用了Tab。比如“C:/Program Files/Common Files”是正确的,但是“C:/Program Files/Common Files ”或者“C:/Program Files/Common Files ”是错误的,请删除掉空格。


18、装了ACDSEE5.0(特别是迷你中文版),有时会导致这种现象,请卸掉5.0,找个其它版本(如4.0)的装一下。
19、按下win+r,输入sfc/scannow,接着顺着向导检查并修复系统文件

20、有的软件安装需要windows installer支持,一般解决方法为:在控制面板->管理工具->服务中,找到windows installer服务,把启动类型改为手动,然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题,请到微软站点下载最新的windows installer 3.0版。
21、关掉病毒监控程序或防火墙
22、打开系统所在分区的程序文件夹,将其中所有文件删除后重启,再重装程序
23、当然是重装系统啦。

还有一个说法:来源:涛涛工作室

不知大家在使用windows 2000 /xp时是否遇到过,安装程序启动引擎失败,不支持此接口!遇到这样的问题是不是很头疼!

下面为你解除你现在的烦恼!

在你得操作系统的winnt/windows (2000/xp) 下面的system32文件夹,在里面找到下面七个文件

SHELL32.DLL
browseui.dll
mshtml.dll
OLEAUT32.DLL
OLE32.DLL
actxprxy.dll
urlmon.dll
shdocvw.dll

使用regsvr32依次注册一边即可解决问题!

再有:

1,可能是系统文件损坏或被修改,请尝试用SFC命令修复一下。(sfc /SCANNOW)

2,安装NORTON SYTEMWORKS 2003,用它的WINDOCTOR自动修复,然后用了NORTON SYTEMWORKS的ONE BUTTON CHECKUP,重起,一切OK。

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