GRT公司客户关系管理系统（CRM）项目总结

到GRT公司有近3个月了，做CRM系统也两月有余了。

虽然这个系统饱受我们三个程序员的诟病，但还是有不少值得学习的地方。至少它的架构不是我这种水平的人能搭建的了的（该系统的架构师后跳槽至阿里巴巴）。

据说会做总结是个好习惯，需要养成。故在此即将离开GRT公司时（还未获批），花点时间，对该项目（算是我的第一个正式应用在生产环境的项目），主要是技术方面，进行总结。如下：

• 主要功能需求：该项目是GRT公司目前内部使用的，主要用来管理公司（集成商）与客户、用户单位、供应商、集成商、合作伙伴等之间的关系，以及带有审批流程的各商机、立项项目、执行项目等的系统化，自动化管理。该项目基础架构和主要功能已经在第一次开发（08年-09年）中完成。我们的工作就是更新组织架构，修复系统Bug，以及完成“企管部”提出的新需求。
• 基本技术架构：Struts1.2  + Spring2.5 + Spring JDBC （jBPM3.2部分采用Hibernate作持久层框架）。
• 界面方面：采用ExtJs+自定义标签库的方式做页面框架。
• 采用Quartz做任务调度，完成定期给指定人生成指定任务的工作。首先引入quartz.jar，然后在Spring的配置文件中添加：<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE beans PUBLIC "-//SPRING//DTD BEAN//EN" "spring-beans.dtd" > <beans> <!-- 要调度的对象--> <bean id="testQuarz" class="com.scgreat.crm.util.QuartzTimmer" ></bean> <!--定义定时执行testQuarz 这个bean中的sayHello()方法--> <bean id="helloworldTask" class="org.springframework.scheduling.quartz.MethodInvokingJobDetailFactoryBean"> <property name="targetObject"> <ref bean="testQuarz" /> </property> <property name="targetMethod"> <value>trackingTaskAssign</value> </property> </bean> <!--触发器的bean的设置，在这里我们设置了我们要触发的jobDetail是哪个。这里我们定义了要触发的jobDetail是helloworldTask，即触发器去触发哪个bean..并且我们还定义了触发的时间:每天5:17pm--> <bean id="cronTrigger" class="org.springframework.scheduling.quartz.CronTriggerBean"> <property name="jobDetail"> <ref bean="helloworldTask" /> </property> <property name="cronExpression"> <!-- 关键在配置此表达式--> <value>0 20 12 * * ?</value> <!--DEBUG<value>0 * * * * ?</value>--> </property> </bean> <!--管理触发器的总设置,管理我们的触发器列表,可以在bean的list中放置多个触发器。 --> <bean autowire="no" class="org.springframework.scheduling.quartz.SchedulerFactoryBean"> <property name="triggers"> <list> <ref local&