全球经济一体化的趋势也使得国内企业面临着走向国际市场的竞争和压力,国内企业要走出国门,并且在竞争中获得优势,首要的一条就是必须懂得国外的市场、国外的规矩、规范,这绝对不是单个的企业可以做得到的,这也为咨询业提供了发展的空间。根据中为咨询观察,国内市场全面国际化提上日程,使得更多的企业意识到了面临的竞争和压力,增强竞争能力、获得竞争优势的需求使得企业有了引入“外脑”的内在需求。我国正处在经济转轨,工业化进入第二阶段,加上全球化、信息化扑面而来。从生产经营到资本经营,由产品经营到品牌经营;可使用的成长工具、扩张工具、竞争工具更多,组合工具更多,难度更大,专业要求更高。全球化、信息化更是加剧了这种趋势。如:如何合理的利用信息化手段;如何有效利用国内外两种资源两个市场等。复杂的情况使越来越多的企业难以独立应对,这时要在竞争中获胜就客观的需要引入“外脑”,利用外部先进的智力成果。
现今越来越多的国际管理咨询公司来到中国开展业务,抢滩中国市场。据不完全统计,目前在中国的海外咨询公司足有上百百家。国际上最著名的咨询公司如麦肯锡、科尔尼、埃森哲(安达信)、BCG、PWC(普华)、罗兰贝格、德勤等皆已在中国登陆。目前,中国咨询市场上活跃着两支队伍。一支是本土咨询机构,另一支是世界著名的国际咨询机构。两支队伍各有优劣,国内本土咨询机构缺少完善的咨询知识和技术管理体系,缺少有实践经验的咨询人员;而国际咨询机构明显的特点是不懂中国市场国情。中国主要信息咨询领域机构公司经营指数规模:
单位:点/百万美元 | 市场指数 | 规模 | 单位:点/百万美元 | 市场指数 | 规模 |
112.84 | 285.00 | 113.08 | 215.01 | ||
109.10 | 202.62 | 109.27 | 152.86 | ||
119.46 | 432.71 | 119.83 | 326.43 | ||
109.10 | 202.62 | 109.27 | 152.86 | ||
111.17 | 248.07 | 111.39 | 187.14 | ||
117.83 | 395.78 | 118.17 | 298.57 | ||
108.29 | 183.69 | 108.44 | 138.57 | ||
109.95 | 220.61 | 110.14 | 166.43 | ||
115.32 | 340.86 | 115.61 | 257.14 | ||
138.96 | 865.42 | 139.70 | 652.86 | ||
125.68 | 570.95 | 126.16 | 430.71 | ||
112.03 | 267.01 | 112.25 | 201.43 | ||
114.10 | 312.46 | 114.36 | 235.71 | ||
109.10 | 202.62 | 109.27 | 152.86 | ||
136.04 | 801.03 | 136.72 | 604.29 | ||
121.53 | 478.16 | 121.94 | 360.71 | ||
115.76 | 349.39 | 116.06 | 263.57 | ||
115.76 | 349.39 | 116.06 | 263.57 | ||
142.25 | 938.32 | 143.05 | 707.86 | ||
109.10 | 202.62 | 109.27 | 152.86 | ||
102.07 | 46.40 | 102.11 | 35.00 | ||
107.88 | 175.17 | 108.03 | 132.14 | ||
116.58 | 368.32 | 116.89 | 277.86 | ||
104.55 | 101.31 | 104.64 | 76.43 | ||
107.03 | 156.23 | 107.16 | 117.86 | ||
100.41 | 9.47 | 100.41 | 7.14 | ||
109.95 | 220.61 | 110.14 | 166.43 | ||
104.14 | 91.84 | 104.22 | 69.29 | ||
104.55 | 101.31 | 104.64 | 76.43 | ||
107.03 | 156.23 | 107.16 | 117.86 | ||
101.26 | 27.46 | 101.28 | 20.71 | ||
101.67 | 36.93 | 101.70 | 27.86 | ||
105.40 | 119.30 | 105.50 | 90.00 | ||
121.53 | 478.16 | 121.94 | 360.71 | ||
115.76 | 349.39 | 116.06 | 263.57 | ||
115.76 | 349.39 | 116.06 | 263.57 | ||
142.25 | 938.32 | 143.05 | 707.86 | ||
109.10 | 202.62 | 109.27 | 152.86 | ||
102.07 | 46.40 | 102.11 | 35.00 | ||
107.88 | 175.17 | 108.03 | 132.14 | ||
116.58 | 368.32 | 116.89 | 277.86 | ||
109.95 | 220.61 | 110.14 | 166.43 | ||
104.14 | 91.84 | 104.22 | 69.29 | ||
101.26 | 27.46 | 101.28 | 20.71 | ||
101.67 | 36.93 | 101.70 | 27.86 | ||
105.40 | 119.30 | 105.50 | 90.00 | ||
121.53 | 478.16 | 121.94 | 360.71 | ||
115.76 | 349.39 | 116.06 | 263.57 | ||
115.76 | 349.39 | 116.06 | 263.57 | ||
142.25 | 938.32 | 143.05 | 707.86 | ||
109.10 | 202.62 | 109.27 | 152.86 | ||
111.17 | 248.07 | 111.39 | 187.14 | ||
117.83 | 395.78 | 118.17 | 298.57 | ||
108.29 | 183.69 | 108.44 | 138.57 | ||
109.95 | 220.61 | 110.14 | 166.43 | ||
115.32 | 340.86 | 115.61 | 257.14 | ||
138.96 | 865.42 | 139.70 | 652.86 | ||
111.17 | 248.07 | 111.39 | 187.14 | ||
117.83 | 395.78 | 118.17 | 298.57 | ||
108.29 | 183.69 | 108.44 | 138.57 |
附注说明,资料引用来源:PWC公司、GRI组织、中国社会科学网
面对完全成熟的外国咨询业,中国的咨询业还相当“年轻”。我国的咨询业市场还十分不完善,相当多的咨询公司收集信息手段落后。另外,目前我国咨询业人才匮乏,缺乏专门的培训机构和熟悉企业运作的复合型人才。同时咨询公司对企业的知识产权不能很好保护,咨询计划被超范围使用,甚至被其它企业窃取。为了使本土研究咨询业得到更快的发展,国家有关部门应尽快制定可操作性的法律、法规,成立全国性的行业协会,并加强对研究咨询业务价值的宣传。不同的研究咨询公司应根据自己的专长找准市场定位,还要不断地扩展业务,增加咨询服务范围,提高与外国研究咨询公司的竞争力。
跨国咨询公司向来以变革力著称,初进中国也是践行“动大手术”的传统。进一步看,变革力的核心是变革创意能力和变革推动能力,创意能力离不开对企业内部和外部环境的深刻认识,跨国咨询公司尽管有着大量的本土员工,但是秉承其公司的所谓正统咨询理念,在创意过程中对环境往往看不到,即使看到了又往往不认同,因此其创意往往离谱;而在变革推动上,对错综复杂的中国企业内部生态又往往过于轻视,导致变革基本基于自身的品牌强势,流于轻率,招致利益受损者的顽强抵抗,最后不了了之。本土咨询公司尽管自身品牌弱势,在变革力上反而有大展身手的舞台,但是话说回来,本土咨询公司要想真正具有变革力,必须要有对咨询价值的深刻理解和不懈追求。在这方面,卖报告的咨询公司,追求的是投入产出比,讲求快进快出,不可能有任何作为;个体户平台的野人公司,良莠不齐,个人能力封顶,难成气侯。