基于WEB2.0的网络课程交互环境设计探讨

前言：我执笔写的一篇 论文，发表在《中国教育信息化》期刊的2007年10月刊上，关于web2.0与网络课程的、

 

摘要：“可交互性”是网络课程设计原则中的重要原则之一, 也是评价网络课程质量的一个重要指标。网络课程若缺少一个可交互性强的交互环境, 将大大降低网络课程的教学效果和学习效果。网络课程要具备良好的交互环境，必须有先进的计算机技术的支持，本文将简单介绍现在流行的WEB2.0的各种新技术，阐述这些新技术在提高网络课程交互环境的交互性中的应用，并探讨了基于WEB2.0的网络课程交互环境设计模型。

关键词：WEB2.0 网络课程 交互环境 交互性

中图分类号: G434　                         文献标识码: A

 

在网络教学中学生与教师处于时空分离状态，交互水平的高低与效率、交互方式的多样性是衡量网络课程设计质量的重要标准。要想在网络课程的交互设计中取得重大突破，除了运用先进的教学设计理论，信息技术领域的先进技术的应用是绝不可少的。目前Internet技术正发生着新一轮的革命，由传统的WEB1.0发展到现在的WEB2.0，在技术上、理论上又有了新的巨大突破，这意味着信息技术在教育领域的应用将引起新一轮的技术革命。本文将介绍WEB2.0的各种新技术，新理念，以及它们在网络课程交互环境设计中的功能作用，并探讨基于WEB2.0技术的网络课程交互环境设计模型。

一、WEB2.0与网络学习环境

Web2.0，是相对Web1.0（2003年以前的互联网模式）的新的一类互联网应用的统称，是一次从核心内容到外部应用的重大革命。现在业界比较认可的概念是：“Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes等网站为代表，以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、Ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。”^[1]它的核心理念是注重知识共享、注重个性化、注重网络社会化、注重用户体验与参与、以用户为核心。

网络学习以建构主义学习理论为指导，强调以学生为中心，在网络化的学习环境中让学生主动地进行意义建构，获取知识、锻炼能力。学生的学习活动是在与网络课程的交互中进行的，因而交互环境在网络课程的设计中尤其重要。学生在网络中通过交互环境互动、分享、知识建构，充分体验学习的快乐。由此可知网络学习的指导思想与WEB2.0的核心理念是不谋而合的，所以Web2.0所具有的个性化、共享性（信息共享、资源共享、思想共享、生命共享）、开放性等特点，对以建构主义为指导的网络学习交互环境提供了恰当的技术支持。

WEB2.0技术在网络课程中的应用将大大的促进网络学习的效果，加强网络学习中的交互性，将对我国的网络教育产生深远影响。

二、WEB2.0技术及教育交互功能简介

WEB2.0是一系列新理论、新技术、新软件的集合体，它包括Weblog、PodCasting、Wiki、RSS、Tag、IM、SNS、P2P技术、AJAX技术等^[2]。

Weblog：简称Blog，是个人或群体以时间顺序所作的一种记录，且不断更新。Blog之间的交流主要是通过反向引用(TrackBack)和留言/评论(Comment)的方式来进行的。它是一种一对多的交互方式。Blog在网络教学的应用可以体现“强调以学生为中心”的教学思想，它给学习者提供个性化的空间，实现学习者成为学习的主体，学习者可以自由编辑其主题，同时可以对别人的Blog发表评论，并可以对主题与评论进行个性化的管理，它促进学生间、学生与教师间的交互，是学习者在网络化学习中一个很好的学习工具。

PodCasting：中文称播客，它是一种向Internet发布音视频等媒体文件的技术方法，能够让用户订阅RSS，可以实现自动接收文件，并将媒体文件下载到便携终端上，以便收听或观看。PodCasting与Blog有着类似的功能，只是表现形式上除了文字，主要是以音频、视频、动画等媒体来呈现。因此它可以提供多种媒体的交互，可以构建视听化的学习社区，给学习者提供一个多种媒体的交互平台。同时与Blog一样也可以作为教师发布教学信息的平台。

Wiki：中文名维基，它是一种多人协作的写作工具，它的每个用户（维客）都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行探讨或者扩展。它是一种多对多的交互方式。Wiki在网络学习中可以作为协作创作与学习交流的工具，让每个学生都主动参与，学习者在学习中可以共同完成彼此感兴趣的同一学习主题，这就要求学习者之间为了共同的目标进行沟通，交流，这对学习者合作能力的培养是有重要意义的。

RSS：RSS是Really Simple Syndication或Rich Site Summary或RDF Site Summary的简称，它是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容）的技术。RSS是一种信息推技术的应用，通过RSS技术学习者可以订阅Blog、Wiki、PodCasting等上面的学习资源，这些学习资源的更新将自动呈现在学习者的面前，有利于学习资源的共享与学习者之间的交流。

Tag：中文叫标签，是一种新的组织和管理在线信息的方式。它不同于传统的、针对文件本身的关键字检索，而是一种模糊化、智能化的分类。Tag技术在网络课程中的功能主要表现在对学习资源进行智能化的分类管理，并与其他学习者的资源连接起来。

IM：即时通讯（Instant Messenger，简称IM），如我国使用普遍的MSN、QQ等软件，它是一种实时文字、语音、视频等交互的软件。IM软件在网络学习的交互中有着重要的意义，它是一种即时通讯软件，这可以让学习者之间，学习者与教师之间进行实时交互。让学习者之间的交流有面授教学时交互的实时性，使协作学习，探究性学习中的交互更加迅速。

P2P技术：对等联网：P2P是peer-to-peer的缩写，它是目前人们认为其在加强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途的技术。网络学习中的教师与学习者是在地理上分布很广的学习形式，P2P技术的使用可以加强各学习者之间的大文件的共享与交流。

AJAX技术：AJAX是Asynchronous JavaScript And XML等的缩写，被称为“老技术新外衣”。它是WEB2.0的核心之一，综合了几种技术的AJAX，显然很大程度上提高了网站交互性。它能让WEB应用程序具有桌面应用程序类似的快速响应的用户交互体验感。

三、基于WEB2.0技术的网络课程交互环境实现模型探讨

我们要对网络课程的交互做出良好的设计，首先必须明确网络课程交互环境中的交互类型。关于网络课程中交互的类型，国内外专家有各自不同的看法，但国外学者穆尔（Moore）的分类法比较得到大家的认同，他把网络课程中交互分为3 种类型:学习者与学习内容的交互,学习者与教师的交互,学习者与学习者的交互^[2]。国内学者，复旦大学刘凡丰博士建议在Moore的三种交互类型基础上应加入第四种交互: 教师与教学内容的交互^[3]。本文作者认同刘凡丰博士的观点，认为交互中还存在学生与界面的交互，将网络课程中的交互分为人机交互与人际交互两大类，如图Pic-1所示：

传统的网络课程的交互环境一般比较单一，比如交互媒体呈现仅限于：文本，图片；交互方式仅限于：E-MAIL，BBS，留言板等。交互方式单一，不能形成立体的交互环境，因而对网络学习产生不利的影响。WEB2.0出现以后，各种技术蜂拥而出，为网络课程良好的交互环境的实现提供了强有利的技术支持，表现媒体多样化，交互方式多种多样，几乎能够模拟大部分现实教学中的交互方式，所以WEB2.0的出现，将大大地丰富网络课程学习环境中的交互功能，从而促进学习者的学习。

本文作者根据对WEB2.0技术的了解与对网络课程交互环境的认识，站在新的信息技术的角度提出不同于传统的网络课程交互环境的新的网络课程交互环境实现模型-----基于WEB2.0技术的网络课程交互环境实现模型，如图Pic-2所示：

1.        学生与界面的交互

学生与媒体界面的交互是整个网络课程交互环境的前提，它为学生进行其他交互提供技术支持。在网络学习中它是学生与整个网络课程进行交互的接口，因此学生与媒体界面的交互直接影响到整个网络课程的交互环境与网络课程的交互效果进而影响学习效果。笔者主要从技术层面来论述WEB2.0技术在交互设计中的应用。

网络课程界面必须结合美学与教育心理学的相关理论，色彩搭配要合理，交互响应速度要快。如果出现鼠标点击之后需要等待很长时间，那学生就会有一种学习挫折感，从对学习的兴趣及效果造成负面影响。在WEB1.0时代，网络课程的开发采用的是传统的WEB开发技术，与用户的所有交互都要全部刷新整个页面，即使这页面只有部分数据改变，因此出现经常性的屏幕闪烁与等待。而WEB2.0技术中的AJAX技术解决了这个问题。AJAX技术通过XMLHttpRequest对象进行异步数据读取，它能够按需到服务器读取数据，当页面只小部分数据变化时，不需要提交整个页面，只提交需要更新的小部分到服务器，因此不存在屏幕刷新与闪烁，正因为按需读取，响应速度很快，在与用户的交互中，鼠标点击，立即响应，带来非常好的用户交互体验感，良好的交互体验感会让学生在学习的过程中保持心情愉快，有利于学习的进行与提高学习的效果。

另外，网络学习中强调以学生为中心，强调个性化学习，在交互界面的布局上各学习者的喜好可能就不一样，如果交互界面的布局能按照学习者个人的喜好来随便改变，这会增强学习者的学习兴趣。目前.NET2.0中的WebPart技术很轻易就能实现这样的功能，其技术原理仍然是AJAX技术。这样体现了学习者在学习中的自主性，是建构主义学习观的一种体现。

2.        学生、教师与资源的交互

网络学习中，学生的知识主要来源于学习者与学习资源的交互，其他的交互活动都是围绕着这一点来进行的。因此学生与资源的交互设计有着非常重要的意义。教师与资源的交互主要指教师能够经常性的更新、删除、管理学习资源，以便学生能够尽快的看到最新的学习资源。

网络学习中，知识的表现形式应该通过多种媒体来表达，如文本、图片、音频、视频等。教师可以通过Blog来发布最新的文本、图片等信息，可以通过PodCasting来发布最新的音频，视频等信息。学生可以通过Blog、PodCasting利用RSS技术订阅教师发布的学习资源来进行在线自主学习，并可以进行评论，发表学习感言等。学习者利用Tag技术可以对知识资源包括评论进行分类管理，并与Internet有相同学习兴趣的学习者共享资源，Tag技术还可以用来导航，以免学习者在学习的过程中迷失方向。学生利用RSS技术除了订阅教师发布的学习资源之外，还可以自动订阅Internet上与学习内容相关的学习资源，这样大大的扩充了网络课程的学习资源与学习空间。

3.        人际交互

网络学习中，除了人机交互非常重要之外，人际交互也是同等重要的。网络学习是教师与学习者时空分离的一种学习，因此不可能有传统教学中的那种面对面的人际交互。而在学习中，学习者的情感交流、学习情境的创设对学习有着重要的促进作用。在网络学习中，教师与学生的交互，教师是辅导者，学生是知识的主动建构者，教师对学生的指导都要通过教师与学生的交互来完成。在传统的网络课程的人际交互中，主要是利用BBS、E-MAIL、聊天室等，交互方式不多。在WEB2.0时代，出现了大量的社会化软件，社会性软件以人性化、主体性、社会性为显著特点，这些软件的应用，提供多样化的、人性化、社会化的实时交互与非实时交互环境，为网络学习的开展提供了强有力的技术支持。

WEB2.0技术中的Blog提供的可读可写功能，让学习者能够在这上面发表自己的看法、疑惑等，促进学习者的自主学习；Wiki是一种多人协作的写作工具，它能对共同的主题进行探讨或者扩展，为多个学习者提供一个协作学习的平台。同时，教师也可以通过Blog、Wiki上面学生自主学习和协作学习的情况来进行有效的指导，以及根据学习这在上面写下的评论等来进行教学评价。围绕某个主题建立的个人或群体Blog与Wiki，借助于Tag、RSS、SNS可以让更多对此有兴趣的用户参与进来展开交流、评价与讨论。学习者通过RSS与Tag把心得、疑问主动发布出去，从而使对该问题有共同兴趣的人群实现共享、交流与互动，得到他人针对性帮助与建议。学习者可据此修正自己的偏差，不断地进行反思，加深理解与体会；通过SNS网站与Tag，学习者可找到有共同兴趣的学习伙伴，就会逐渐形成基于个人兴趣的学习生态圈，用户就有机会接触全世界相关领域最优秀的人，与他们建立广泛的社会联系，不但能够分享到他们的研究成果，而且也可能分享他们的思想，从而有效提高网络用户自主学习的效果。学习者与学习者、学习者与教师之间还可以通过P2P来共享相关的文字音频视频资源。此外，学习者之间、学习者与教师之间还可以通过IM软件如QQ，MSN等进行全方位实时文字，语音，视频交流，模拟现实世界的交互。

四、结束语

交互环境的设计是网络课程设计中非常重要的一环，WEB2.0理论及技术飞速发展，为提出创造性的交互方式以及提高网络课程的交互性提供了强有力技术支持。在新的信息技术的条件下，如何使用新的技术来实现良好的交互环境又是一个重要的研究领域。

 

 

 

参考文献：

[1] 什么是web2.0？[DB/OL]，强国论坛，http://www.qglt.com/bbs/ReadFile?whichfile=14553&typeid=45

[2] Web2.0技术包括哪些内容？[DB/OL]，http://www.marketingman.net/FAQ/0052.htm

[3] Moore.M.G. Three types of interaction[ J] .The American Journal Of Distance Education, 1989,3(2):2.

[4] 刘凡丰.网络教育中四种交互及交互作用[ J] .开放教育研究, 2002, ( 6) :28～30.