《谷歌和亚马逊如何做产品》读书笔记之五：赢在测试

5、赢在测试 　

对产品质量有着重大影响的8个主要步骤：

1. 坚持测试驱动开发

简要描述测试驱动开发的过程

1）将代码分成多个片段，每个片段负责执行一些简单的操作，片段称为单元

2）在写方法之前，先写一个单元测试

3）写方法

4）构建时，自动执行单元测试

2. 围绕优秀的测试主管组建测试团队

1）找到Bug的最佳策略就是雇用或者任命一位测试主管

2）减少妥协，追求完美

3）把测试和工程团队融合得很好

4）雇佣测试人员时所面临的特有问题

5）降低标准雇佣测试人员并聘请管理者去管理他们，或者按高标准雇佣外包团队

3. 亲自评审测试计划和测试用例

1）检查测试用例是否包含下列描述性要素

1、领域：哪部分被测试

2、严重性：BUG级别

3、前置条件：测试前必须做的事情

4、需执行的任务：多步骤

5、后置条件：任务执行完毕后所处的状态

2）时间不够，只执行高严重性的测试用例

3）评审测试用例，关注以下三块内容

1、用户体验

2、安全和隐私

3、依赖

4. 自动化测试

5. 虔诚地推行内部使用

1）欲买狗食，必先尝之

2）最佳实践

1、计划一次内部试用发布

2、使其他试用者能够方便地提交Bug报告

3、软件发布后应继续进行内部试用

4、让进行内部试用成为企业核心价值观

6. 开展找虫运动

有助于获得成功的四件事：

1）设立奖金，提供物质激励

2）在项目计划中增加找虫总动员这样一个关键事件

3）将找虫总动员排进你的开发和测试日程表中

4）感谢每一个Bug

7. 勤勉且有条理地处理Bug

三个步骤处理好Bug

1）基于频率、严重性和解决成本对Bug进行分级

1、频率：Bug出现的频繁度

2、严重性：Bug对用户体验的伤害有多大

3、修复成本

2）每天与开发主管和测试主管碰一次，评审新增的Bug

1、确定通用的Bug评判标准

2、先处理最严重的Bug

3、限定会议时长

4、只围绕频率、严重性和修复成本来讨论

5、讨论每个Bug的时间不要超过一分钟

3）不断施加压力以减少新的阻碍发布的Bug出现

调整Bug的评判标准

8. 任命可信测试者以构建最后一道防线

1）可信测试者：在保密协议的约束下，在产品发布前使用产品内部试用版的用户。

2）最佳实践

1、让企业用户签署保密协议并提供正确的联系方式

保密协议保证你有权在产品中使用来自客户的改进建议

2、制作粗略的新手指南文档，其中包括已知问题的列表

3、创建一个包含整个工程团队的邮件组

工程团队应该尽可能接近用户

4、让这些用户使用和工程师同样版本的试用产品

5、调研可信测试者

6、当产品更新时通知可信测试者们

思想火花：以新用户的方式来使用整个产品

1）抵达特性完成阶段后删掉所有数据和账号然后从零开始使用软件；

2）抵达编码完成阶段后再这样操作一次。