读《走出软件作坊》-三五个人十来条枪 如何成为开发正规军（一）



1.“公共代码开发员具有负责认真的工作态度，代码细心严谨考虑周详异常保护做的到位内
存创建释放有头有尾，代码优美，代码可阅读，代码重构，代码性能和稳定都高公共代码开
发人员的技术能力高，知道封装成什么样的函数接口，在灵活性，以后的修改变化性上最好
应该说，找一个技术能力好的，工作认真负责的人，应该是不难找到的。而且专门做这件事，
不让他参与各种杂事，他是应该能干好这件事的，而且会越做越好，这就是术有专攻。”

2."客户业务部门不能随便提需求。必须集中汇总到客户IT部门，由客户IT部门汇总过滤
完，再集中报给软件公司客户IT部门的需求，必须客户方负责IT项目的老板签字才能生效，
才能报给软件公司不能随时报，每3个月集中报一次不能口头报（即使在现场实施支持也不
行），不能电话报，只能MAIL或传真来报必须按我们规定的格式报，要严格写清楚需要实
现的功能的界面，输入数据或输出数据，输入输出数据的格式要求，谁操作，多长时间操作
一次。软件上线后只能免费修改3次。"

3."开发经理来承担起客户行业研究来：
客户行业这个群体有多大？大中小规模各有多少家，各分布在什么省？我们面对的最佳客户是什么规模什么信息化程度的？我们的次佳客户是什么规模什么信息化程度的？
我们的上层竞争对手、本层的竞争对手、下层竞争对手目前的产品怎么样？他们各自的
优点是什么？他们各自的缺点是什么？我们应该突出的优点是什么？我们的缺点是什么？
客户行业的过去5年，现在2年，未来3年的发展历史和趋势是什么？他们面临哪些挑
战和机遇？
我们现在所做的典型客户，他们的组织结构，人员规模，每个岗位每日业务流程、每个
岗位每日每周每月每季每年的异常处理业务流程，每个岗位每日每周每月季每年的输入表
格，每个岗位每日每周每月季每年的常用数据查询，每个岗位每日每周每月季每年的统计报
表针对以上的了解，客户面对未来挑战和机遇，未来应该如何变更他们的岗位和职责和流程，
尽量流程少，效率高，运转快？
其实，开发经理就相当于业务架构师，公共代码开发员就相当于技术架构"

4."业务架构、技术架构、测试兼技术支持、文案兼培训，四套马车."