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浅谈淘宝搜索排序

标签: 市场淘宝网搜索框架
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小二浅谈淘宝搜索排序(看视频做的笔记,第一次发文章,不知道有人看没)

1丶搜索使命
帮助买家快捷方便地找到满意的商品
-站在买家的角度
-满意的商品:商品品质丶服务质量

2丶排序的基本框架
相关性丶市场规则丶下架时间丶作弊丶商品质量丶商品人气丶卖家服务质量

2.1丶文本相关性
标题相关性

-分词(尽量不要使用特殊的符号)

-选词(长尾关键词,同一关键词出现多次是一样)

类目相关性

-默认排序

-单维度排序

类目直达丶属性预选丶产品节点直达

-案例:贝亲奶瓶丶修身连衣裙丶天语w619

2.2丶市场规则
消保优先
-基础消保如实描述

-保证金

橱窗推荐优先

2.3丶下架时间

商品7天下架时间

-7天自动上下架

-编辑丶修改丶改图不算上下架

-合理选择时间段来发布商品

2.4丶作弊

作弊违规降权屏蔽

-搜索诊断助手

-累积影响全店

作弊类型

-虚假交易

-换宝贝

-重复铺货

-广告商品

-错放类目和属性

-SKU作弊商品

-价格不符

-邮费不符

-标题丶图片丶价格丶描述等不一致

2.5丶商品质量

图片牛皮癣(不要出现太多,打折,促销)

详情页关联推荐商品(适当)

SKU不规范(库存量)

标题属性不规范

等等……

2.6丶商品人气

销量

-30天丶7天

-作弊销量

-促销销量(官方活动销量不计入搜索)

转化率

-30天丶7天

-搜索引导

2.7丶卖家服务质量

DSR

退款率

纠纷退款率

宝贝主营率

评论质量

客服服务质量

等等……

3丶所有宝贝排序

排序因素:

相关性(标题,类目)

下架时间

商品人气

卖家服务质量

市场规则(消保丶橱窗)

反作弊

打散逻辑:同款打散,同卖家打散(4:2)

同一款商品,每一页最多出现4个。同一个卖家每一页最多出现2款产品。

4丶人气排序

排序因素:

相关性(标题丶类目)

商品人气分

卖家服务质量

市场规则(消保丶橱窗)

反作弊

5丶单一维度排序

基本相关性保证:

类目混排,依据类目信息将宝贝分档,档内再严格按照单一维度排序(问题:当返回宝贝数少的时候可能会出现断层现象)

反作弊

市场规则:

价格排序下超低价过滤

旺旺不在线过滤

严重作弊卖家

备注:信用排序下店铺宝贝信用计算方式是根据该宝贝所在行业信用在该店铺总信用的占比。

搜索的未来发展方向

未来发展个性化(性别,地域,购买力,品牌偏好等等)

新品识别

店铺卖点识别(回头客高的)

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