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RSS订阅原创 ITIL、COBIT、CMMi、ISO、17799框架大揭秘
ITIL、COBIT、CMMi和ISO 17799是管理新一代数据中心的最佳实践。 在新一代数据中心的架构下，IT系统变得高度自动化，因此越来越多的企业开始采用IT框架所提供的最佳实践 标准。服务质量、安全、法规遵从以及企业战略目标都是
2008-04-26 11:01:00
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原创 ITIL介绍
作为大型IT系统的售后服务部门，面对的是由各种网络、主机、系统软件、中间件、数据库、应用软件等等组成纷繁复杂的系统，众多的软硬件耦合在一起，系统的复杂性和维护量呈指数级上升，更要命的是，该系统又服务于业界最高端的应用环境――电信领域，这意味着系统的可靠性和服务响应时间要求极高。如何及时高效地完成如此复杂的管理工作？ITIL应运而生。 什么是 ITIL？ ITIL（IT Infrastructure
2008-04-23 16:29:00
864
空空如也
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