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《创业维艰》笔记4

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第六章:关注眼前的麻烦

本章主要讲解了企业中关于人的棘手的问题,以及作者是如何应对的。棘手的问题有办公室政治、头衔与升迁、天才员工变刺头、以及资深人士的需求问题,最后还讲了企业文化和企业规模。对于我来说,这可能是更大的挑战,因为这一系列都是我从来没遇到的问题,我还没形成自己的一个系统的看法,只是做一些摘抄和想法。

摘录:

1.如果我对他们说“这不是重点”,其威慑力绝对没有“这他妈的根本就不是重点”的强烈。

----传达命令,有时需要区别对待,不能一味强硬的命令语气,也不能一直温柔,强硬的预期能让人紧张,产生压迫感,更能表达问题的重要性。如果事件紧急,请敢于使用强硬的命令,甚至是带有脏字的强烈语气,但是平时,还是要用正常语气,毕竟,我希望跟所有人都不光是同事的关系,还希望能建立正常的朋友的关系,而朋友关系的建立,需要有平等无压力的交流环境。

  2.员工获得加薪是因为他提出了加薪的要求,并非他真的工作出色。

----办公室产生的源泉?

3.选拔员工时要衡量对方的野心有多大。

----这需要读心术。书中提出的方法包括:以“团队”为出发点来考虑问题的人很少使用“我”,在问及为何离开上一家公司,他们会往往把责任归咎于自己,检讨自己判断力不佳而做出的错误决策。

4.“坏榜样法则”,一个团队内部无论哪个层面出现了滥竽充数的嗯,他们都会像蛀虫一样影响其他成员,使其他能力出众的人也渐趋平庸。

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