品牌B2C模式的销售渠道建立

   经济危机是一个好的机会,很多代理商和生产企业都低下了他那高贵的头。我在各个批发市场见到的代理商或者厂家的销售人员对今年的业绩无不是愁容满面。据统计今年货物的销量是去年同期的三分之一。同比都达到三分之一,环比也是每况日下。各个厂家都在想法设法的来扩大自己的销售渠道。

  经济危机带来的人力成本的降低也是厂家来把握住的。

  而与商家的情况相对应的是,人们的购物习惯已经由商场转战到网络,因为网络上的产品价格因为少了摊位费用比商场要便宜很多。但是我们也不得不面对一个现实,现在很多做B2C的卖家和C2C的卖家都在销售仿真的产品。消费者心里也是心知肚明,一分价钱一分货,假如消费者想买某个品牌的真货,到实体店中还是比较好的选择。

  这里之所以说是建立品牌B2C销售模式的原因是:

  1、厂家需要拓展自己的销售渠道,增加利润

  2、从长远来看,如果产品形成不了自己的品牌,将在几年内被其他同类公司赶上,被驱逐出行业。厂家需要在客户心目中建立一个明确的品牌概念

  3、现有的商业模式太依赖于各个代理商或者渠道的销售业绩

  4、网上的直销是未来生产型企业的销售趋势,例如戴尔

  5、习惯网上购物的客户真的十分需要一个值得信赖的厂家官方网站来对自己所购买的产品有一个更加深入细致的评估(当然能直接在厂家购货,对产品的真伪有一个十分好的确认)

  6、客户积分(我指快消品行业,这个不但能增加用户对当前品牌的信任度,也能增加这个品牌对客户的粘度)

  基于以上不是十分站得住脚的论点(可能不同行业的厂家会想的更多),就很有必要建立自己的B2C模式的销售渠道。这个渠道应该有的功能应该至少包含以下几点:

  1、产品定位反馈

  2、产品性能品质反馈

  3、产品的直销

  4、便捷的配送方式和维护方式

  传统上,生产企业不直接面对客户,只是通过各地的代理商来面对客户,那这个时候各地的代理商是不是被架空了呢?显然不能这么想,我们需要在产品的定价策略上或者客户定位策略上进行详细的细分。保证各地代理商的利润。我们面对的是网购的客户。中国两亿的网民不是都习惯在网络上购物的。能到各地代理商买产品的客户是很少上网来买产品的。但是同时如果我们能将B2C网站变成辅助各地代理商销售的工具岂不是更好?我们可以将网站上的订单给各地的代理商来处理,各地代理商可以成为我们网络销售的物流配送中心。这样厂家不但帮助了代理商同时也让客户放心的买到了如意的商品,一举两得的事情。

  所以各个厂家一定要在客户的购物流向转变的时候及时调整策略,抓住客户的购物习惯的转变,实时的追踪他们。这种早已经出现的直销+代理的方式将在厂家的销售渠道中争得一席之地。同时也为我们的B2C在整个网上购物模式的份额上增加了砝码。

  厂家可能遇到的问题及大致解决方案:

  1、网站建立维护(现成开源的有的是,找一个团队,花上一两万块钱,从部署到处理用不了多久。可以将技术外包)

  2、物流(初期的时候可以考虑使用各大城市的物流公司来做这个,根据销售情况来看是否建立自己的物流中心)

  3、支付(看你的模式,可以直接收钱,采用支付宝之类的第三方机构就ok拉)

  4、人员配备(现在人力成本这么便宜,找两个会用电脑的培训下就可以上岗,一个网站初期两三个人盯着就ok了)

  这些问题都已经解决了,有建立品牌的厂家真是要好好考虑下是不是应该在B2C这块做下文章拉!

 

  

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