《IT项目经理成长手记》作者:潘东
读书摘抄、笔记
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项目经理是个什么样的角色?
项目经理是公司委派的负责实现项目目标的个人,是公司授权的项目负责人,是项目的直接组织者和领导者。项目经理对外代表公司与客户和分包单位进行联系,处理合同有关的商务事宜;对内全面负责项目的试试。一些企业中由职能经理代替项目经理,项目经理是兼职和客串的角色。这种兼职的项目经理实际上并不承担上述职责。
项目经理的集体职责是什么?
公司里的项目经理的职责有三个方面:
- 对项目全过程进行组织和管理,按预期交付项目的成果;
- 管理客户关系,以取得客户对交付的成果及过程的最满意评价;
- 管理项目团队,使之搞笑而又愉快地工作,并获得最满意的工作体验。
也就是说,一个合格的项目经理必须同时做到‘按预期交付成果’,‘让客户满意’,‘让员工满意’。
IT项目经理的主要任务是什么?
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