网站分析的8个关键网站指标

对于经常用Google Analytics来分析网站数据的人来说,很多名词经常看到8个术语,这是网站分析的8个关键指标。我们也常常拿这些指标做为衡量网站优化/推广的标准(KPI)

由于公司有关于SEO/SEM的业务,所以没事也就学习了一下Web Analytics2.0的书籍,果然有所收获。

其实,从技术上分析,只要理解PHP的Session与Cookie机制,很简单;

在使用网站分析系统前,首先要搞清楚相关指标的定义(技术上可以说成算法),下面就针对于以下技术指标做依次分析;


一、访问(Visits)

     1.如果是Javascript加码,则某人第一次访问网站页面时,分析工具在服务器端就会为其浏览器生成一个唯一的sessionid;

     2.该session有一个唯一的编号,并将该编号放至到浏览器的cookie与服务器的session文件/或Hash表中;

     3.该人结束浏览页面后,分析系统会将其一系列动作进行记录;

     4.当管理员在查看报表时,看到的将是这一段时间内session的数量;

    注:当用户打开浏览器后就离开电脑,则session将于29分钟后自动关闭;


二、访客(visitors)

     1.如果是Javascript加码,则某人第一次访问网站页面时,分析工具就会为其浏览器生成一个唯一的cookie文件;

     2.该cookie文件保存在浏览器下,其内容为cookie_id,即一串数字与字母(该数字应该用加密的形式来识别该用户);

     3.当浏览页面时,分析系统会根据cookie中的内容来识别是否为同一个用户;

     4.当管理员在查看报表时,看到的将是这一段时间内cookie id的数量;


三、网页停留时间

     该参数是用户在某页面的停留时间,即页面加载时,Javascript向分析系统回传一些时间戳,在打开第二页时,用第二页的加载时间减去第一页的加载时间即可。

     注:最后一页的加载时间是无法获取的,因为在关闭页面时,分析系统的Javascript无法把事件放到页面的onunload事件中;

四、网站停留时间

       网站停留时间=网页停留时间之和;

       注:如果用户访问了网站中的5个页面,则网站停留时间=前4个页面的网页停留时间之和;

五、跳出率

       指的是用户进入网站第一页,什么动作也没做,就离开。这里的动作,包括Javascript动作(收藏,点击RSS),页面打开动作等

六、退出率

      

七、转化率

八.参与度

当然,根据网站类型的不同,侧重的指标参数也不同。

对于内容站,侧重于其网站访问深度;对于电商站,更侧重于其转化率;

其实可以看出,Visit与Visitor的数量就等于session生成的数量与Cookie中SessionId的数量,并不等同于真实人的数量。因为有人的浏览器会禁止cookie,导致数量不准确;

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