linnet2000的专栏

网络信息部量化考核制度设计 第1章 总则 　　第1条 考核目的 　　为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务素质，特制定本考核办法。 　　第2条 考核原则 　　1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 　　2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 　　3．实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。 第2章 考核组织与实施 　　第3条 考核小组 　　由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责网络信息部考核评估工作。 　　第4条 考核实施程序 　　1．人力资源部于考核前5个工作日发放考核通知。 　　2．网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 　　3．考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 　　4．人力资源部在考核结束后5个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 　　5．总经理在2个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息部。 　　6．总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。 第3章 考核内容和依据 　　第5条 考核内容 　　对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表1；对于网络信息部业绩考核详见附表2。 　　第6条 考核依据 　　1．以网络信息部的年度目标为绩效标准。 　　2．以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 　　3．以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。 第4章 考核结果及应用 　　第7条 依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 　　第8条 考核结果应用 　　1．根据公司绩效奖金发放办法，根据网络信息部考核结果进行部门绩效奖金发放。 　　2．根据网络信息部考核结果，参考公司岗位调整制度，对网络信息部相关人员进行岗位调整。 第5章 考核纪律 　　第9条 考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。 　　1．凡对考核资料进行弄虚作假的。 　　2．凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。 　　3．凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。 　　4．其他违反考核纪律的行为。 　　第10条 公司将视情节追究违纪人员及部门主要负责人的责任，并在公司范围内予以通报批评。 第6章 附则 　　第11条 本办法由人力资源部负责最终解释。 　　第12条 本办法自公布之日起施行。 第7章 所需表单 附表1 网络信息部管理指标考核表 管理项目 管理指标 权重 考核标准 得分 制度建设 制度规范性 15% 每发现1项制度不规范，扣____分 制度完善性 10% 每发现1项制度存在漏洞，扣____分 人员管理 培训计划完成率 15% 每低于目标值____%，减____分 培训考核通过率 10% 每低于目标值____%，减____分 财务管理 部门费用 15% 部门费用每高于预算值___%，减___分 系统维护费用 10% 比预算值每高____%，减____分 设备管理 设备完好率 15% 每低于目标值____%，减____分 设备维护计划达成率 10% 每低于目标值____%，减____分 管理业绩考核得分

信息化总体架构设计是基于企业现状分析与信息化目标，而进行的关于信息化工作结构的设计。 它以层次化的结构涉及企业信息化的各个领域，每一层次由许多不同的功能模块组成，每一功能模块又可分为更细的层次。 信息化总体架构设计是从信息化技术层面来统一考虑企业信息化架构的搭建。为企业信息化规划提供技术上的支撑。

IT部门绩效考核管理思考，IT平衡积分卡、关键绩效指标、关键目标指标

企业的网络层次和行政结构相对应，网络层次在二层或三层以上，网络连接可能是跨地市、跨省的，也可能是全国范围的。例如，银行、国税系统，民航、铁路、政府办公系统等都是跨地域，多层次系统，在网络建设上都有其共同的特点。从总体上说，企业网络涉及到系统软件平台、硬件平台，布线系统，局域网建设，广域网建设，应用软件（包括业务应用和WWW服务等）、网络安全，网络管理等方方面面。

理解：1、众多企业为什么要学习ITIL、应用ITIL 2、学习掌握ITIL对做好IT服务及外包服务工作的帮助 掌握：1、ITIL十大流程的基本概念和关键点 思考：1、如何把ITIL应用到日常维护工作中 2、若干具体问题（详见各章节）

IT基础设施运营管理服务 – 定义、实现、展示

　　　XX集团信息化是XX提高竞争力的核心内容。XX集团信息化是指XX利用现代信息技术，通过信息资源的不断深入应用，提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高XX经济效益和企业竞争力的过程。XX集团信息化就是要实现XX生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容：一是产品设计和制造信息化，包括利用信息技术改造生产制造过程，用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力；二是企业管理信息化，是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、财务等流程，提高企业经济效益和竞争力；三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。

由于许多信息系统并非在设计时充分考虑了安全，依靠技术手段实现安全很有限，必须依靠必要的管理手段来支持。 信息安全管理就是通过保证维护信息的机密性、完整性和可用性来管理和保护组织的所有信息资产的一项体制。 通过合理的组织体系、规章制度和控管措施，把具有信息安全保障功能的软硬件设施和管理以及使用信息的人整合在一起，以此确保整个组织达到预定程度的信息安全，称为信息安全管理体系（ISMS）。

关于金控集团信息化规划方案 一、集团现状分析 二、建设目标 三、基本原则 四、重点工作 五、信息化建设体系框架 六、基础设施规划 七、信息系统规划