从概要走向精细, 诸葛 IO 提供精细化的运营分析

 

运营本应该是数据驱动的活。如果运营能够了解流失用户的画像，便能够有针对性地降低用户流失；如果运营能够建立不同步骤的转化率漏斗，便能找到转化率最低的步骤，探索转化完成的用户属性。但现在大部分公司的运营只能看到概要性的用户数据，比如用户数、日活、月活、留存用户数等等，因此很难做到数据驱动。这个症结归根结底在于，运营缺少一个精细化收集、管理、分析的数据平台。

诸葛 IO 的目标是为了解决这个痛点。网站或者移动 App 开发者将诸葛 IO 的 SDK 导入系统，并且进行 “埋点” 之后，运营就可以使用 诸葛 IO 的运营数据平台进行进行精细化的运营。诸葛 IO 的精细化运营数据平台主要有下面几个功能模块。

1. 数据概要。运营可以看到运营的概要信息，比如新增用户数、活跃用户数等数据。
2. 数据报表。运营可以方便地自定义筛选条件（比如点击侧栏的男性用户最近几天的数量），从而得到满足不同需求的数据报表。
3. 漏斗转化。运营可以自定义漏斗转化模型。下图就是诸葛 IO 上电商类 Demo 的 网购的漏斗。
4. 用户留存。与一般的数据统计平台相比，诸葛 IO 的用户留存做得比较精细。在诸葛 IO 的平台上，运营不仅可以看到天留存、周留存和月留存，还可以自定义筛选条件，比如点击了侧栏的男性用户的留存率。
5. 通知推送。运营可以自定义通知推送条件。
6. 用户档案和用户分组。运营可以用户分组的筛选条件，并且看到不同用户分组的统计数据。
7. 自定义设置。运营还可以自定义数据类型、事件

同时诸葛 IO 还提供增值的服务，比如数据分析咨询、用户聚类分析和个性化内容推荐等。

诸葛 IO 在 2014年8月 成立于北京。现在诸葛 IO 拥有二十多名员工，其中十多位是技术研发人员。诸葛 IO 全平台已经覆盖了超过 1 亿台设备。暴走漫画、墨迹天气和斑马小镇等 App 已经使用了诸葛 IO 的运营数据分析产品。诸葛 IO 团队表示，在启用诸葛推荐算法后，点击推荐板块的用户占比提升了近 60%。

从概要到精细，运营走向基于精细化数据的数据驱动是大势所趋。目前友盟和36 氪之前报道过的 growingIO 也在跟进精细化的运营数据分析。诸葛 IO 团队表示，诸葛 IO 在国内第一个推出了精细化的运营数据分析产品，产品打磨都已经比较细致了，对国内市场也有比较好的认识。因此诸葛 IO 具有先发优势。与此同时，诸葛 IO 也在根据用户需求快速地迭代产品，以扩大先发优势。

诸葛io，是一款基于用户洞察的精细化运营分析工具。由北京诸葛云游科技有限公司于2015年2月推出。诸葛io旨在以用户跟踪技术和简单易用的集成开发方法，帮助移动应用的运营者们挖掘用户的真实行为与属性、优化留存与活跃度、提升用户价值。目前，诸葛io支持Android、iOS和HTML（JS）三个平台。

诸葛 IO 正在招募各方面优秀人才，包括但不限于技术、产品和运营。有意者请联系 zhouxinying@zhugeio.com

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