摘抄自人民日报的微博,觉得很好,如果在处理问题时,套用相关工具,将对你的工作帮助不小。 ①SWOT 分析法;②PDCA 循环规则;③6W2H 法;④SMART 原则;⑤时间管理-重要与紧急;⑥任务分解法;⑦二八原则